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Facturas cobradas y no atención para solucionarlo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. P.

A: YOIGO

10/09/2026

Buenas tardes desde hace un año con problemas de subidas de facturas y no llegar a un entendimiento llame para preguntar cuando era mi último día de permanencia al que me dijeron el 1 de julio el 16 de julio hice la portabilidad de móviles fijo e internet por lo cual di por hecho que ya estaba de baja de todo me encontré con la sorpresa de que me cobraron 75 euros el mes de agosto y como llamo al teléfono que llamé no me cogen el teléfono no sé de qué lo debo pero lo mejor es que ahora debo 125 euros y llevo sin utilizar ningún servicio suyo ni que me cojan el teléfono y ya vamos por dos meses si ellos tienen grabadas laa llamadas tienen que tener varias de ella que hice durante un año para a decir que cuando se me acabara la permanencia ya no quería saber nada más de ellos por lo que quiero una solución


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