Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. T.
01/11/2023

Mala peritación

NO me peritaron todos los daños del vehículo, hicieron caso omiso a todos los daños, que presenta el vehículo.Este es el mismo EMAIL que envié el 12 de septiembre de 2023 y el cual no he recibido respuesta.Quiero reclamar, la decisión unilateral del perito encargado de la peritación de mi vehículo Renaul Kadjar 5415LZN, el cual se perito en 2 talleres Primero en EUROMOTOR estepona, la cual fue solo fotoPeritacion y la segunda, fue presencial en (GAMA CAR O MALUNE CAR) en estepona.El cual pude hablar con el perito, y me dijo que se tiene que reparar, que no se sustituye el paragolpes delantero, ni la aleta, lo cual presentan daños muy graves. Al saber dicha decisión me dice el taller de malune CAR que no me lo reparan, pero que tampoco aun que ellos lo mandan a reparar a otro taller, ellos no lo montan en el vehículo dado que la pieza presenta daños graves y después al montar no queda bien, es decir, que me van a llenar el paragolpes de masilla y me va a hacer un trabajo de baja calidad y de baja vida útil del paragolpes, cuando lo correcto es la sustitución del paragolpes, aleta, y parte baja del paragolpes, también. La llanta presenta daños y la dirección está totalmente doblada, así que dejo constancia de la poca profesionalidad del perito. También decir que he tenido que volver a EUROMOTOR ESTEPONA, Dado que es el único que aceptaba hacer dicha chapuza Mi primera opción fue llevar el vehículo a taller oficial, pero mi sorpresa es que ROMBOSOL ESTEPONA ni ningún taller ROMBOSOL no acepta ningún vehículo que esté asegurado con línea directa , dado que a tenido infinidad de problemas por que dado lo que paga o línea directa dictamina no puede dar un estado de calidad aceptable para los clientes de renault. Ahora usted dígame que confianza deposito yo en línea directa?Le comunico, que, no voy a dejar esta situación así, si veo que no veo la respuesta por su parte de sustituir las piezas que claramente están muy dañadas y una reparación sería contraproducente para la integridad futura del paragolpes y que quede todo pesimamente dado que el vehículo es completamente nuevo.Me veré obligado a la correspondiente denuncia y reclamación, solo pido que se evalúe bien todo y se solucione a consonancia de los daños.Sin más reciba un cordial saludo

Cerrado

Problema con retención de saldo

Hola, hace un tiempo que tengo retenciones de sueldo con el concepto de Autorización de Tarjeta De De, ya he visto que a más gente le ha pasado. En mi caso me pasa todos los meses y no me han devuelto el dinero, esta vez son 50,08€ que me están reteniendo y no entiendo por qué, puedo adjuntar capturas. Necesito que esto pare, gracias.

Cerrado
A. G.
01/11/2023

Devolución de gastos hipotecarios y seguro PUF

Buenos días,Hace ya unos años, realicé la reclamación de los gastos hipotecarios al banco BBVA. La respuesta fue que lo estudiarían pero no recibí nada más por parte de ellos, no recuerdo la respuesta exacta, ya que fue hace varios años.Me gustaría volver a retomar esta reclamación, ya que va a cumplir el plazo para poder reclamarlos y me gustaría también reclamar el pago del seguro que me obligaron a pagar para la concesión de la hipoteca en una única prima.Quedo a la espera de su respuesta.

Resuelto

tarjeta abusiva

Hola! tengo una tarjeta mediamark caixabank y me parese que tiene los interese demasiado elevados que nunca se acaban de pagar

Cerrado
R. R.
01/11/2023

Tarjeta no recibida

Hola, solicité una tarjeta física bnext que nunca recibí. Me descuentan todos los meses 4,99 de mantenimiento de cuenta, insisto de una tarjeta que nunca he tenido. He enviado repetidos correos a la empresa para que me la anulen y siguen descontándome el mantenimiento de algo que NUNCA he tenido. Estoy desesperada.

Cerrado
A. M.
01/11/2023

RECLAMACIÓN REEMBOLSO

Hola, llevo reclamando a SFAM Seguros el reembolso de más de 700€ a mi favor desde 2021.El 30 de agosto de 2021 realicé mi primera reclamación tras hablar con atención al cliente, por el cobro de un total de más de 779.60€ por una póliza que jamás usé ni tenia conocimiento alguno de que me hubiera sido activada. Ese mismo día, adjunté todos los recibos bancarios de los cobros sin autorización que realizaron en mi cuenta.Desde esa primera reclamación, he realizado múltiples más a lo largo de 2022 y 2023, obteniendo la misma respuesta: ninguna.He hablado en reiteradas veces con atención al cliente, recibiendo correos de confirmación de la solicitud de reembolso en varias ocasiones. Pero lo único que llega son excusas, mentiras y cambios de un departamento a otro sin dar respuesta a mi solicitud.Incluso habiendo recibido mensajes donde confirmaban que ese reembolso se emitía y que recibiría el importe en un plazo máximo de 3 meses (algo que ya me parecía vergonzoso), nunca ha llegado dicho importe a mi cuenta.Llevo más de 10 reclamaciones realizadas y ya no sé qué más hacer para recuperar mi dinero contra una empresa con este tipo de praxis.Por favor, ruego me ayuden a poder recuperar mi dinero de vuelta cuanto antes.

Resuelto
L. M.
01/11/2023

Intento d ecobro a mi tarjeta

Buenas noches creditalia no para d eingentar hacer cobros a mi tarjeta de crédito y solicito que me den de baja y no vuelva a aparecer no un solo cargo en mi tarjeta de lo contrario tendré que denunciar

Cerrado
J. S.
31/10/2023

COBRO FRAUDULENTO

A finales de septiembre me contactó una trabajadora de SFAM con una promoción para darme un móvil mejor a cambio de una suscripción. Yo le dejé muy claro que no me interesaba en una conversación que tengo grabada y ella insistió en enviarme al menos la información confirmándome de nuevo que no se me iba a cobrar nada por si deseaba aceptar más tarde, a lo cuál yo acepté.Hoy 31 de octubre me ha llegado una factura mensual de 9,99€ por una supuesta suscripción que nunca realicé, de nuevo recalco que lo tengo grabado y he llamado para reclamar. Lo único que han hecho supuestamente, o al menos eso me han dicho es que está cancelada la suscripción pero no me han devuelto nada. También he grabado esta última llamada.Me parece un trato muy fraudulento y sospechoso. Tengan cuidado.

Resuelto
I. Z.
31/10/2023

COMISIÓN por CERTIFICADO PARA LA CANCELACIÓN DE HIPOTECA

Buenas tardes, Me parece abusivo y lamentable que solicite telefónicamente un certificado para la cancelación contable de mi hipoteca y me dicen que si lo quiero, tengo que aceptar que BBVA me cobre 35€ por emitirlo. 35€???? por un certificado on line. Al final es cobrar absolutamente por todo sin hacer nada

Cerrado
A. G.
31/10/2023

santa lucia no cumple sus contratos

hola,el dia 28/10/23 la hija de una amiga mia estaba jugando con mi hija en el salon y me rompio la tv con un juguete de madera,di parte el 30/10/23 de la rotura accidental ya que tengo con santa lucia un seguro del hogar a todo riesgo.a dia 31/10/23 miro como va el parte dado a la aseguradora y mi sorpresa es que indican que la reparacion fue realizada con exito,sin haberme llamado,ni santa lucia,ni un tecnico,ni perito ni nada,estan dando a entender que no van a solucionar el parte

Cerrado

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