Últimas reclamaciones

Habiendo realizado parte voluntario del siniestro, al final LA PROPIETARIA DEL MERCEDES GRIS puso que no estaba d acuerdo. El golpe fue en un Ferry y el dibujo del parte voluntario debía ser: mi coche inclinado hacia la derecha sobrepasando ampliamente al suyo recto por la derecha, por eso acepté que pusiera que no estaba de acuerdo. Mi seguro no ha hecho nada por defenderme.

Ante el diagnostico de mi hija de varias intolerancia alimentarias , la especialista me emite un volante para que la atienda un especialista en nutricion(nutricionista).Al acudir al cuadro medico veo que bajo el mismo epigrafe, endocrinologia y nutricion , se encuentran las dos especialidades, pero cuando acudo a la clinica , me dicen que son dos especialidades diferentes y que la de nutricion no la cubre mi seguro medico, sin embargo, tras numerosas llamadas a la compañia , ellos me aseguran que bajo ese epigrafe se encuentran nutricionistas, pero no es asi, solo hay endocrinos.Consulto con profesionales de la salud y me aseguran que el especialista que debe tratar las intolerancias alimentarias es el nutricionista y no el endocrino, y adeslas considera las dos especialidades la misma cosa.Solicito o bien la cobertura que promete mi poliza en la especialidad de nutricionista o bien el reembolso de las facturas que ocasione el tratamiento de mi hija.

Las causas de dicha reclamación es debido a la antena del cable TV se me partió al descolgar la TV funciona perfectamente lo único que no puedo conectar cable de antena me pongo en contacto con la aseguradora y doy parte del siniestro en octubre de 2023 me responden en diciembre el día 26 de diciembre 2023 vienen y se la llevan en su caja y protectores tal cual vino ya que la compré en septiembre a principios de enero llamo para saber si tiene arreglo y me dicen que no que me darán otra TV. A los dos días aproximadamente me llama el repartidor para traer la TV, cuando vamos al furgón nuestra primera sorpresa es que es la misma TV, subimos la ponemos en la cama la sacamos de la caja y cuando le quitamos el plástico protector de la pantalla la pantalla está completamente golpeada con un objeto a propósito encima en el parte dice que es irreparable por GOLPE QUE AFECTA A PLACA Y PANTALLA golpe causado por la propia aseguradora lo más indígnate es que mi seguro cubre golpe en pantalla, líquido...Que si me hubiera roto a mí la hubiera enviado por GOLPE en pantalla y la póliza que tenía contratada con AIG cubre esos daños. A fecha de hoy no he obtenido respuesta la TV se la llevaron hace dos días me envían un correo con el importe de la TV y da error, encima no me devuelven el dinero del seguro y el tiempo que llevo sin TV que ahora mismo es un mes esto es reírse de las personas a mí no se ocurre entregar una TV que llega a ustedes con una pieza que solo era soldar y que te la traigan con la pantalla de manera una TV nueva es increíble

Tenía un piso alquilado con Solvia, el cual acabo el contrato el día 30 de Septiembre 2022. A partir de esa fecha el gestor del inmueble es Sareb que a su vez delegó la gestión del mismo en ANTICIPA-ALISEDA INMOBILIARIA,.Contactamos con Solvia para hacer la entrega de llaves y la correspondiente devolución de la fianza y no obtuvimos respuesta alguna.Ante dicha indefensión abandonamos el inmueble en Febrero 2023. A día de hoy, el inmueble sigue vacío y sin realizar la entrega de llaves y devolución de la fianza. Llamé a atención al cliente de ALISEDA, me tomaron nota de la incidencia y NO hay respuesta ni resolución del caso. Dado el tiempo transcurrido, he decidido reclamar por esta vía.

¡Desde el 30 de agosto de 2023 no recibo respuesta de la tarjeta Plazo aka pecunia sobre mi cuenta bloqueada y no puedo recuperar mis 744 euros! ¡Llevo meses sin recibir respuesta, no me dicen en qué fase está mi reclamación ni a quién puedo dirigirme! Quiero cerrar mi cuenta y transferir el dinero a mis otros datos bancarios.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el dia 3 de enero reclamando la devolución de la franquicia de mi seguro de 200€ a Mutua Madrileña, y no son capaces de darme una solución. Cuando parece que me van a pagar ya, el seguimiento del parte me indica que se ha abonado un pago adicional al taller, cuando soy yo quien tuvo que pagar los 200€ de la franquicia de mi seguro ya que en el momento de darme mi coche, la compañia contraria aun no habia asumido la culpa de la colisión. SOLICITO que se me haga de inmediato la devolución del importe integro de mi franquicia (200€) la cual tuve que adelantar hasta que la compañía contraria asumió la culpa de la colisión. Sin otro particular, atentamente.

SiniestroBuenas tardesMe pongo en contacto con vosotros por un siniestro ocurrido en un piso asegurado con vosotros. El verano de 2022 hubo un siniestro en el citado apartamento detras del mueble de la cocina. Para poder arreglarlo se pidió un carpintero ya que tenían que quitar el mueble para poder arreglarlo bien. Al no enviar ninguno, el fontanero lo arregló como pudo pero cuando volvimos al apartamento en semana santa de 2023 la avería volvió a aparecer. Finalmente lo arreglaron el verano de 2023 que era cuando volveríamos de nuevo al apartamento. Para su arreglo el fontanero (porque de nuevo, no mandaron carpintero) tuvo que tirar del mueble superior de la cocina para arreglarlo de manera definitiva. La avería de agua se arregló pero en agosto de ese mismo año el mueble empezó a caerse. Llamamos en muchas ocasiones, fue un chico para realizar fotos y determinar qué estaba ocurriendo. No volvieron a llamarnos hasta septiembre para decir que tenía que ir un perito para ver el mueble. El 28 de diciembre dicho perito fue a la casa, hizo las fotos correspondientes y rellenó un informe indicando que estaríamos el 3 de enero en la casa.Hemos llamado varias veces a la oficina, la primero vez nos dijeron que estaban haciendo averiguaciones, sin tener muy claro a qué se refieren y la segunda vez nos han dicho que no han contactado aún con el perito y no se si hemos entendido bien, pero nos ha parecido que nos han invitado a que cambiarnos de seguro.Dicho todo esto, quiero una solución al problema del mueble. Si vais a arreglarlo en semana santa por ejemplo, si pagáis el arreglo en caso de que lo arreglemos por nuestra cuenta y luego os pasamos la factura... lo que no podemos es seguir con un mueble que pone en peligro a cualquiera que este en la cocina y que cuando se caiga puede romper la placa de la cocina que se puso nueva el verano pasado.Espero vuestra respuestaGraciasUn saludo

Buenos días, soy Juanjo Talavera Romero, con DNI 46642621R y titular de la póliza de hogar 96419622 de la aseguradora CASER.Contacto con ustedes con el objetivo de poner una reclamación en referencia al expediente 0001/30/2023, respecto a la póliza del piso situado en C/ Serragalliners 53 A, bjos A en Cerdañola del vallés.El pasado 29 de diciembre de 2023 se comunicó a CASER un posible escape de agua, en base a una factura de agua muy por encima de lo normal (ya que no se había detectado ningún signo de escape de agua es un bajo con jardín), por lo que CASER envió un técnico que confirmó la existencia de una fuga, y al no localizar el origen de la misma, enviaron a un técnico detector de fugas, que no localizó el origen de la fuga. Por nuestra parte hemos solicitado una revisión del contador a la empresa Aguas de Barcelona, que nos confirma el correcto funcionamiento del contador. En base a los hechos, contacto de nuevo con la empresa aseguradora, que responde que no nos ofrecen ningún servicio más, pese a que el servicio ofrecido hasta el momento no ha cumplido con su función, ya que no han detectado el origen de la fuga, que evidentemente existe. Quedo a la espera de su respuesta

El día 18/01/2024 he recibido una llamada de Celside Insurance indicándome que era beneficiario de una promoción como antiguo usuario (en el pasado formalicé un seguro con una promoción para un producto adquirido en Fnac y que cancelé al mes) y por la que me enviarian un correo con los detalles. En ningún momento durante la llamada he acceptado ningún nuevo servicio ni contrato ni tampoco me han explicado nada, han vereificado mis datos y me han hecho saber que recibiria un correo con la propuesta.Posteriormente varios minutos más tarde recibo un primer correo electrónico en el que se indica que “gracias a mi suscripción desde el 18/01/2024 dispongo de acceso gratuito y seguro a mi área cliente online”, además de un enlace de activación, al cual, lógicamente, no accedo. En este correo también aparece el número de contrato indicado en esta reclamación.Despúes de dos llamadas telefónicas intentando dar de baja dicho contrato el cual no he contratado de manera voluntaria no he conseguido que me envien ninguna prueba de que este contrato esté cancelado.Así pues solicito por escrito con fecha 18/01/2024 y con la intermediación de la Oficina de Consumidores y Usuarios (OCU) lo siguiente: -La cancelación del contrato y cualquier tipo de suscripción con la empresa Celside con carácter inmediato.- La confirmación vía email de que la cancelación del contrato se ha hecho efectiva. - La completa eliminación de mis datos personales y correo electrónico de sus bases de datos. Quedo a la espera de una resolución en la mayor brevedad de tiempo posible.

Mapfre me ha rechazado en varias ocasiones partes de siniestro remitidos alegando que ninguno tiene cobertura de acuerdo con la póliza. La referencias de Mapfre son L97973411 en la que rechazan daños a un toldo de PVC ocasionados por fuertes vientos en la zona documentados. La L97313021 de daños por agua. Mi póliza es 0731800113787. Las peritaciones fueron realizadas por personal de poca cualificación que niegan lo evidente. La compañía no me deja darme de baja de las pólizas suscritas hasta julio de 2024. O me cubren estos partes o me de úñele m el dinero pagado por las pólizas ya que no cubren absolutamente nada y lo considero engañoso.