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Problema con cancelacion seguro

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Tu reclamación

B. C.

A: LÍNEA DIRECTA

15/05/2024

Estimados/as señores/as: Line DirectaMe dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el seguro, de la que soy titular.Y ello por: He llamado 2 meses antes para cancelar mi seguro por teléfono, porque es la única opción. Lo cancelé y confirmé con la persona con la que estaba hablando que estaba cancelado. No recibí más información ni correos electrónicos de Linea Directa. 2 meses después me cobraron un año más de seguro.Adjunto los siguientes documentos: NIE YXXXX770WSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de poliza 05190782, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, 459 euros.Sin otro particular, atentamente.Cristin


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