Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el pasado día 10 de abril, el artículo comprado era un vestido, mi sorpresa al recibirle es que no corresponde ni con el modelo ni con el color. Tras realizar varios intentos de contacto a través del chat que anuncian en su web (whatsapp) y no obtenter ninguna respuesta, les envíe un email y tampoco recibí contestación alguna. Solicitó la devolución del pedido así como las instrucciones necesarias para devolver el producto. Un saludo, muchas gracias

Hola, realicé un pedido en aliexpress que pagué con algo llamado bonus. Este no cubría el monto total del pedido, por lo que pagué 0,07€ que faltaban. Después de más de 15 reclamaciones al soporte técnico, los cuales me confirman que se me reembolsará el pago total, recibo un correo que indica que me devuelven únicamente 0,07€.

Hola buenas ...llevo desde Febrero de 2021 luchando por unas facturas que no me corresponden. Estoy cansada,..me di de baja en TODO el contrato y servicios. Por telefono tramite las portabilidades de los moviles y di de baja a una linea adicional que me dieron al hacer el contrato. Me reclamais esa linea adicional anteriormente dada de baja. Tengo numero de Incidencia sobre la primera Factura que me mandasteis por esa linea dada de Baja. Y tengo 4 Cartas de papel con unas Facturas Rectificadas 0,0€. Tambien numerosas llamadas acosadoras y correos electronicos ...algunos diciendo que ESTOY AL CORRIENTE CON LA COMPAÑIA. EXIJO que no me molesteis Mas...Que me borreis de la lista de morosidad que NO DEBERIA haber estado NUNCA.

Hola, realicé un pedido y confirmé pago el 01.04.2024. Tras esperar más de lo acordado, la llegada del mismo, empecé a reclamar al único mail que aparece en la página (genalom@sneauod.com) , sin recibir respuesta. Recibo mail por parte de GMAIL, que me indica (no se ha completado la entrega), pero no es cierto. Ya que han ido cambiando el status en la página del control del paquete. El día 28/04 (tras empezar mis reclamaciones el jueves 25.04, el status del pedido cambió indicando que se había entregado el lunes 29/04. Pero es mentira, primero porque puedo probar por mail que fue cambiado el status anticipadamente y a día de hoy, sigo sin recibir absolutamente nada. Solicito denuncia a esta empresa y se me devuelva el importe íntegro del dinero que me han retirado. No solo del valor total del pedido. Me sacaron más dinero en la transferencia (por gastos, que no informaron en el resumen del pago). Total pagado 49,87EUR + 2,08 EUR. Información tarjeta: Compra Lievistacencourhlep, Hong Kong. Comisión 2,08EUR Gracias por ayudarme a recuperar mi dinero. Saludos!Mónica Galindo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 6 de abril de 2024, procedimos a la devolución del vehículo de alquiler (reserva 240108-758012) en el aeropuerto de Alicante a las 06h30 de la mañana, con el depósito lleno. Al día siguiente, veo en mi cuenta que de los 130 EUR de fianza por combustible que me cobraron en mi tarjeta, solo me han devuelto 48 EUR. Abro una reclamación y, tras esperar varios días, me dicen finalmente que los 82 EUR restantes se los han quedado porque devolví el coche a las 16h00. Acto seguido, respondo al email diciendo que eso es falso y que lo deberían poder comprobar accediendo al lector de matriculas instalado a la entrada del parking, o a través de las cámaras de seguridad (ya que, efectivamente, el coche fue entregado a las 06h30). Sin embargo, no han vuelto a responder y han dado por resuelta la reclamación . SOLICITO que se me devuelvan los 82 EUR restantes de los que se apropiaron indebidamente. De lo contrario, que aporten pruebas demostrando que el coche se entregó con retraso (lo cual es imposible porque a las 08h00 estábamos cogiendo un avión).Sin otro particular, atentamente.Abel Gutierrez

Hola, realicé un pedido el pasado 20 de marzo de un aspirador DYSON, al no recibirlo en fecha, cancelo dicho pedido (confirmado por un email que recibo el 8 de abril). El día 18 recibo otro email informando de que el reembolso se encuentra en tramitación. A día de hoy (29 de abril) sigo sin recibir dicho reembolso por importe de 293,33€, siendo imposible ponerme en contacto telefónico con la empresa.

En fecha 22-09-2023 adquirí en su sucursal OCASIÓN PLUS ALZIRA ?[gestión de compra-venta del vehículo realizada desde la central de Madrid] un FIAT 500L matriculado en 2017. El vehículo ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía. El dia 5-04-2024 la grua de mi seguro llevó el vehículo al taller del concesionario (ocasión plus alcira) Han pasado ya 21 dias y su contestación sigue siendo Están diagnosticando y mientras yo sin vehiculo. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente? adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el vehiculo, y entregar un vehículo de sustitución por el tiempo que van a demorarse ( me entregaban hace 3 dias un coche automatico, que no sé conducir, y que ahora dicen está averiado : AGOTARON MI PACIENCIA!!! ) , pues ya hace 21 dias que se entregó para reparar el coche y sigue igual que el dia de la entrega. Todavia no le han hecho nada al coche, solo mirar!!! No quiero más lo sentimos, disculpa molestias, están diagnosticando Compré un coche hace 7 meses y estoy pagando algo que no puedo utilizar, me siento estafada!!! Y encima pagué GARANTIA PREMIUM que no sirve de nada!!!! Voy a llegar donde haga falta para que se hagan cargo de mis gastos extras y la devolución de dicho pago que no se utiliza nada más que para estafarme. 21 dias después, seguimos igual por culpa de su INCOMPETENCIA.

Hola, realicé un pedido por Amazon que debía llegar a través de Correos Express. Primeramente dieron el paquete por entregado el día 27 de Abril cuando yo no recibí nada ni había nadie en casa. Puse una reclamación por haber dado el paquete por entregado y yo no tener el paquete. Hoy Lunes 29 de Abril me llama una trabajadora de Correos Express para darme una respuesta a lo que me dice que el repartidor ha puesto que mi paquete estaba en el buzón. Mi sorpresa es al abrir el buzón me encuentro que mi paquete ha sido abierto e introducido en el buzón. No tiene embalaje ni etiqueta. Era solo un libro pero esa no es la cuestión, es cuestión de privacidad. Un repartidor NO tiene derecho a abrir el paquete de nadie y ver la mercancía que viene dentro. Hay una cosa que se llama derecho a la privacidad. La trabajadora me ha pedido disculpas, ella no tiene la culpa, la culpa la tiene el repartidor. Esto no puede ser.Gracias por su atención,Un saludo.

Hola. Tengo contratado con Vodafone un router y teléfono fijo, me prometieron que iba a ir muy bien el internet y nada más lejos de la realidad, el internet no funciona y quieren cobrarme la penalización cuando ellos no están cumpliendo con el contrato. Gracias

Hola, realice el pedido SAUBNGZJS, he intentado ponerme en contacto con ustedes mandándoles varios email, sin ninguna respuesta por su parte.Solicito la anulación del pedido y el reembolso del mismo.