Últimas reclamaciones

Hola, en mi factura de Más Móvil me aparecen unos cargos de ésta plataforma a la cual no me he suscrito. Me gustaría que me indicaran cómo proceder para solicitar el reembolso de los mismos. Al aguardo de su respuesta estoy. Reciban un cordial saludo.

hola,pues contrate un pack de fibra y 3 líneas moviles,despues de hacer las portabilidades los móviles tenían muy mala cobertura. Contacte con Jazztel varias veces, siempre por chat de la aplicación o wasap por culpa de la cobertura, después de varias configuraciones los móviles seguían igual, puse varias reclamaciones que cerraban sin dar soluciona las tres semanas ya enfadado contacte con ellos y comunique que cambiaba de compañía lo que una chica me dijo que no pagaría permanencia por incumplimiento de contrato de Jazztel. Pasó el tiempo y empiezan las llamadas de números desconocidos, llamadas que no hablaba nadie, asta que este día me llama uno y dice que es de recobro y me dice que quiere cobrar la deuda. Qué se supone que debo hacer? No hay como denunciar eso? me fui a otra compañía pagando mas, no por que me hiciesen mejor oferta. Y lo ultimo que la permanencia resulta que solo es por la fibra, qué si los móviles no funcionan no tiene que ver. Y ya no se que hacer.Gracias

Hola En fecha 28 de mayo de 2026 se recibió, a través de la empresa de transporte SEUR (n.º de seguimiento 89950154601242), el pedido de Posterlounge n.º 17784295639. A la recepción del envío se constató que el producto presentaba daños. En concreto, el marco de madera se encuentra fracturado, tal y como puede apreciarse en las fotografías que se adjuntan. Asimismo, el embalaje de cartón presenta desperfectos compatibles con posibles impactos sufridos durante el transporte. Dichos daños han sido objeto de reclamación reiterada mediante correos electrónicos remitidos a atencionalcliente@seur.com los días 28 de mayo y 6 de junio de 2026, sin que hasta la fecha se haya recibido respuesta alguna por parte de esa entidad. Un saludo

Buenas tardes, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal ante la falta de resolución de mi expediente con la empresa Clara Moda Madrid por el incumplimiento en la devolución que me corresponde, realice una compra que nunca llego me indicaron que el producto estaba agotado, solicite la devolución del importe y desde el día 10 abril no he recibido solución. Tras múltiples intentos de obtener una solución, no me dejan otra opción que proceder con la correspondiente denuncia ante las autoridades competentes, al considerar esta situación una posible ........y una vulneración de mis derechos como consumidor, Adjunto nuevamente uno de sus últimos correos electrónicos, en el que ustedes mismos indicaban que la devolución sería realizada en un plazo de 14 días hábiles, plazo que ya ha sido ampliamente superado sin que haya recibido el importe ni una explicación satisfactoria. Han pasado mas de 70 días y no recibo ninguna respuesta por parte de la empresa Clara Moda Madrid, después de comprobar las reseñas que tienen en Google tengo claro que se trata de........, lo único que solicito es poder parar la publicidad y web de esta empresa para que no perjudiquen a mas consumidores

Hola, Contraté con ellos un servicio para que representaran a mi madre en el proceso de regularización masiva. El día 31 de marzo realicé el pago de 250 €. A los 14 días naturales se publicó el BOE, en el que se confirmaban los documentos requeridos para el trámite. Entre ellos se añadió un documento adicional: el certificado de vulnerabilidad. En cuanto el portal de clientes permitió subir la documentación, la cargué el mismo día, excepto el certificado de vulnerabilidad, ya que aún no lo tenía. Seis días después, el día 20, recibí varios correos electrónicos informándome de que la documentación había sido aceptada, salvo las pruebas de permanencia requeridas. Intentamos reunir más pruebas de permanencia, pero no disponíamos de ninguna adicional. Por ello, decidí enviarles un correo electrónico explicando la situación y preguntando si podían presentar igualmente el expediente con la documentación disponible. Nunca recibí respuesta. Posteriormente, volví a subir documentación relacionada con la permanencia y el certificado de vulnerabilidad al portal de clientes, pero nuevamente rechazaron las pruebas de permanencia. Ante la falta de comunicación y de respuestas a mis correos, tomé la decisión de solicitar el reembolso. El día 12 de mayo llamé para pedir la devolución del dinero. El asesor que me atendió nunca me informó de que el reembolso no podía realizarse. Únicamente me preguntó si deseaba desistir del servicio, a lo que respondí que sí. En ningún momento me comunicó que no tenía derecho al reembolso. Tras esa llamada, pasaron ocho días sin que recibiera ninguna devolución. Por ello, volví a ponerme en contacto con ellos el día 20 de mayo y fue entonces cuando tuve conocimiento de que no realizaban reembolsos debido a una hoja de encargo firmada, en la que se indicaba que, transcurridos 14 días, no se devolvería el dinero salvo en circunstancias excepcionales. Comencé entonces a solicitar nuevamente mi dinero. La empresa respondía a mis reclamaciones de forma negativa, alegando siempre que había transcurrido el plazo de 14 días. También pregunté cuáles eran esas circunstancias excepcionales, pero nunca me dieron una respuesta concreta. Una de las trabajadoras me indicó que existían muchas circunstancias de ese tipo, pero no fue capaz de especificar ninguna. Les expliqué que era imposible solicitar un reembolso dentro de esos 14 días, ya que exigían el pago por adelantado para reservar la plaza. Yo realicé el pago el 31 de marzo y el BOE no se publicó hasta el 14 de abril. Por tanto, no podía saber antes de esa fecha qué documentación sería necesaria ni cuál sería el desarrollo del procedimiento. Todas las respuestas recibidas por parte de Ventura Abogados fueron negativas. Por ello presento esta reclamación. Nunca presentaron mi expediente, nunca se comunicaron conmigo para conocer la situación respecto a las pruebas de permanencia, nunca respondieron a mis correos electrónicos y jamás tuve una comunicación directa con los abogados encargados de mi caso. No estoy segura de si realmente revisaron toda la documentación presentada. Lo que no entiendo es por qué se niegan a devolver el dinero cuando no llegaron a presentar mi expediente ni realizaron ninguna gestión efectiva para la regularización de mi madre.

Pagué un tratamiento completo de laserlipolisis de brazos y abdomen por un total de 2900€ ,primero hago una transferencia del 50% y el 7 de mayo de 2025 me realizó el primer tratamiento en brazos de láser lipólisis pagando el otro 50% ,el doctor me confirma que necesito una segunda sesión que nunca me vuelven a realizar . Vuelvo de nuevo a realizarme la del abdomen y ya después de ahí desaparecen sin realizarme seguimiento ,ni segunda sesión de brazos ni de abdomen cuando la Doctora me dijo que era necesario también . Me engañaron para contratarlo con fotos de otras clínicas que puedo demostrarlo . He mandado miles de correos ,llamadas ,mensajes ,reclamación formal y no sé nada de ellos . Quiero el reembolso de mi dinero ya que me vendieron un tratamiento que no sabían realizar a demostrar por los resultados comparados con otras clínicas y no me realizaron el tratamiento completo .

El pasado 5 de junio, procedí a aportar de forma correcta mi documentación de identidad (DNI/NIE) obligatoria a través de la plataforma Vinted, requerida para el proceso de verificación de identidad (KYC) que gestiona su proveedor de pagos, MANGOPAY. Según las condiciones de servicio de la propia plataforma, el plazo máximo estipulado para la validación de estos documentos es de 5 días. Tras superar este plazo, mi cuenta continúa sin verificar, impidiéndome operar con normalidad. He intentado solucionar la incidencia de forma amistosa a través del soporte interno de la aplicación (asistido por el agente Yurii, entre otros; adjunto captura de pantalla) y mediante su correo electrónico oficial de atención legal (adjunto captura de pantalla también). La única respuesta recibida han sido mensajes automatizados y evasivos que no ofrecen ninguna solución técnica ni aclaran el estado de mi documentación, vulnerando mis derechos como consumidor y provocando una indefensión total. SOLICITO que Vinted y su pasarela de pagos MangoPay realicen de forma INMEDIATA la verificación y validación manual de la documentación de identidad que ya obra en su poder, restableciendo por completo las funciones de mi cuenta de usuario “meurecuncho” y permitiéndome operar sin más demoras ni bloqueos automáticos.

Contraté con Iberia Express una reserva bajo la tarifa “Canary Plus”, que se anuncia como una modalidad que permite realizar un cambio de vuelo sin penalización. Cuando necesité modificar el vuelo, previsto para el 1 de abril de 2026, se me cobraron 30 € en concepto de gastos de gestión. Mi reclamación no se refiere a la existencia de dichos gastos, sino a la falta de información clara sobre su aplicación a una tarifa que precisamente se publicita por permitir cambios sin penalización. La información que Iberia Express ofrece sobre los gastos de gestión indica que «la mayoría de las tarifas con restricciones» llevan asociados dichos gastos. Esta redacción vincula expresamente los gastos de gestión a tarifas con restricciones, sin aclarar de forma expresa que también resultan aplicables a tarifas flexibles o sin penalización como la contratada. En consecuencia, un consumidor medio puede interpretar razonablemente que una tarifa que incluye un cambio sin penalización no lleva asociado un coste obligatorio adicional de 30 € por el mero hecho de ejercer dicho derecho. Además, durante la gestión del cambio se me indicó inicialmente que el trámite podía realizarse online sin coste adicional. Sin embargo, posteriormente se me informó de que debía hacerse obligatoriamente por teléfono, siendo ésta la única opción disponible y generando el cargo de 30 €. He reclamado directamente ante Iberia Express y posteriormente ante la Oficina Insular de Información al Consumidor del Cabildo de Lanzarote. En lugar de responder al fondo de la cuestión, Iberia fue cambiando sus argumentos: primero indicó que los gastos de gestión forman parte del servicio; después alegó que la reclamación había sido presentada por una persona distinta del titular del billete; y cuando el propio titular presentó una nueva reclamación, la compañía se limitó a responder que el asunto ya había sido tratado a través del Cabildo. Considero que la compañía no ha informado de manera suficientemente clara sobre un coste que afecta directamente al precio real del servicio contratado y solicito la devolución de los 30 € cobrados en concepto de gastos de gestión.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles , que estáis adheridos al plan del aval ico y no se lleva acabo para familia, no veis ni los documentos, se rechaza desde el momento que lo comentas y es más te lo dicen sin tapujos , no se conceden aval ico a nadie. Hay familia con la capacidad para mantener una hipoteca, ya que sería mucho más barato que cualquier alquiler en este momento.

Desde hace dos meses esta empresa me está llamando preguntando por una señora que no voy a decir su nombre, diciendo que llaman desde Endesa en relación al contador de la casa. En innumerables veces les he dicho que por favor dejen de llamar ya que no soy esa persona pero siguen haciéndolo hasta el punto que no puedo realizar bien mi trabajo ya que es un móvil de empresa al que llaman.