Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Desde hace más de 5 años soy cliente de Penélope seguros, aseguradora del grupo Linea Directa, sin nunca dar un parte, pagando primas desorbitadas, sin quejarme. El pasado 30 de mayo de 2023 por desgracia tuve un siniestro con culpa. Tras llevar el coche al taller 2 veces para que el perito lo comprobase, este nunca se presentó y aprobó pasado más de un mes la reparación SIN ver el coche en ningún momento. 2 meses después llegaron las piezas necesarias al taller, y cuando van a comenzar la reparación se presenta un nuevo perito y decide que no, que la reparación del morro que también fue en el mismo accidente, no la aprueba. Por lo que me obligan, muy a mi pesar, a dar de alta un nuevo siniestro para poder terminar de arreglar el coche, parado ya 3 meses, pagando 2 franquicias. Ahora, pasado un año del accidente, tienen la poca vergüenza de mandarme una carta certificada en la que me comunican, sin explicarme ningún motivo, que no me renuevan la póliza. Procedo a llamar para que me informen y el chico que me atiende insiste en que en la carta tiene que poner el motivo y si no y cito textualmente "será por falta de pago" cuando yo he pagado 6 años correctísimamente mi seguro. Mando un correo a la aseguradora a su correo de reclamaciones y no recibo absolutamente ninguna respuesta. Me parece increíble que para cobrar los seguros de más de 600 todos los años no tienen problema, pero cuando les toca responder ante un siniestro, no sólo se aprovechan del cliente no presentando al perito, aprobando y después cambiando informes de peritación y tardando meses, sino que lo dejan tirado. Solicito que al menos me den una explicación COHERENTE y CON MOTIVOS para cancelar mi póliza y no me va a valer que porque he dado parte de un siniestro, porque para eso pagamos los seguros.

Por faHola Solo hay que buscar sobre esta gente en google para leer cantidad de reseñas y reclamaciones negativas. Aquí viene otra,el pasado 8 de Abril de 2024,compramos un herbicida. Después de unas semanas,nos llegó la garrafa que a simple vista era un líquido transparente como si fuese agua y de olor,vinagre. Trás probarlo en un terreno donde tenemos mucha hierba y haciendo la dilución como indica,pasan los días y la hierba sigue igual. Le compramos a ellos porque nos parecía barato,ya que otros del mercado,son más caros pero funcionan y se nota al cabo de las horas,en este caso no. A la semana,volvimos a probar echando incluso más producto y nada. Ellos en su composición indican que contiene 237,59 g/L ácido pelargónico,pero trás oler ácido pelargónico de verdad,lo que contiene ese garrafa es vinagre ,simplemente,por lo que venden una garrafa de agua con vinagre por 29,90€. He mandado cantidad de emails reclamando un abono completo o parcial y te contestan que no se puede devolver un producto perecedero solo porque ya no lo quiero,cosa que no es así,no es que no lo quiera,es que venden algo QUE NO FUNCIONA,que NO CUMPLE CON LO ESPECIFICADO. Se les ha pedido estudios donde prueben y certifiquen que funciona lo que venden,fichas técnicas y nada y encima te amenazan de que si no has hecho aún el pago,te mandarán una empresa de gestión de cobros. son unos impresentables y unos estafadores y a la vista está ,leyendo decenas de reseñas negativas y reclamaciones por aquí.vor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Me llegó una carta de aviso de la campaña de seguridad para el cambio de los airbags TAKATA de mi vehículo. Se me pidió que lo inmovilizara, y así lo hice. Desde ahí, he realizado todas las gestiones que se me indicaron por vía escrita y telefónica de manera inmediata. Especifiqué que necesitaba un vehículo de sustitución. Una semana después de tener el coche inmovilizado y sin noticias del vehículo de sustitución (se supone que me llamarían en un par de días) conseguí una cita para el día 28 de mayo con todo lo que me solicitaron para la entrega del vehículo de sustitución. No me lo dieron por no tener el dato del kilometraje del vehículo (por teléfono en ningún momento se me indicó que esto era necesario) y tuve que ir al día siguiente ya que mi vehículo está inmovilizado en otra localidad, en esta ocasión no me lo dieron porque Citreon se negaba a pagar vehículos de alquiler para solucionar este problema y esto afecta a todas las personas que se encuentran en mi misma situación. Además de todo esto, tampoco cubren el servicio de grúa para trasladar el vehículo al taller, cuando son ellos quienes piden la inmovilización inmediata del vehículo por seguridad. Y tampoco se hacen responsables de recoger el vehículo hasta la sustitución de las piezas defectuosas. Escribo con motivo de reclamar la falta de soluciones, los trastornos sufridos durante este tiempo por falta de vehículo para circular y poder acudir a mi puesto de trabajo y el fallo de seguridad en mi vehículo durante el tiempo que he circulado con el antes de salir la campaña. Un saludo,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 16 de mayo les entregué un terminal Motorola Edge 40 Neo, para que lo valoraran. Al no llegar a un acuerdo económico les solicité que me entregaran el terminal. SOLICITO que me entreguen en las mismas condiciones el Motorola Edge 40 Neo que les envié. Sin otro particular, atentamente. Baltasar Viudez Pérez

Hola , realicé un par de pedidos el pasado mes de marzo. Me envían un mail como que se han entregado pero no me han llegado. Uno era una camiseta y el otro un chandal. Numeros de pedido 546052 y el otro 546053. La camiseta ha llegado finalmente pero no el chandal.Agradecería respuesta para resolver la situación, saber si van a llegar o en caso contrario reembolso de lo pagado. Gracias

Soy Alberto Rama García y Represento a mi padre Jesús Francisco Rama Villar. Compró un 207 afectado por el cartel de los coches. Y me pongo en contacto con ustedes por el cartel de los coches y solicito 2984€ que se purgó negociar y si se llega a un acuerdo en 1600€ ahora no reclamaré más y ahí quedará.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Diciembre de 2023 compré un portátil en Fnac Alicante. El vendedor me aconsejó contratar un seguro gratuito diciéndome que pasados 30 días me contactarían por teléfono o correo electrónico para confirmar mi renovación o cancelación.Eso nunca pasó. En enero de 2024 me di cuenta de unos cargos en mi tarjeta (19,99 euros cada mes).Volví a la tienda FNAC para preguntar por dichos cargos y fue entonces cuando me informaron que había contratado un seguro (cuyos datos y condiciones conocí entonces). Una póliza que NUNCA contraté conscientemente y cuyas condiciones NUNCA me informaron. En la tienda me dijeron que comunicarían mi cancelación del seguro y que contactarían conmigo para confirmarme la baja. No lo hicieron. Entonces contacté telefónicamente con el seguro y envié un email exigiendo la cancelación de la póliza y el reembolso de las cantidades cargadas. Tampoco hicieron caso. Solicito la anulación de este contrato abusivo y el reembolso de los cobros ya cargados en la cuenta.

He hecho un envío desde Lanzarote a Montornés del Valles (Barcelona) porque he estado de vacaciones y me he dejado allí objetos personales. Ahora está retenido, el caso es que es imposible contactar con ellos, ni por web ni por teléfono, ya que es todo centralita. Sé usar tanto una cosa como otra, no soy yo el problema… pero contratar un servicio y no poder hablar con nadie… necesito que me contactéis a mi correo o darle un número para hablar con un agente sobre el pedido 38300075345366601081700

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido con referencia 9428359362 y número de seguimiento 13323570. SOLICITO la devolución del importe total del producto y/o la entrega del mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras unos dias con el coche en el taller resolviendo una avería en garantia, se me indica que el sensor averiado ha llegado pero no asi una arandela necesaria para el montaje. El plazo estimado de entrega que me indican sería superior a un mes, con entrega en Julio. Esto afecta gravemente a mi movilidad diaria para trabajar, pues compré el coche con Eiqueta 0 para poder entrar y aparcar en Madrid. Asi mismo, en Julio tengo un viaje de vacaciones programado, con reserva de hotel ya realizada hace meses y desplazamiento en coche, y el no disponer del vehiculo o que se solvente la avería no estando en Madrid puede comprometer las mismas. Desde el taller no me ofrencen una alternativa con coche de sustitucion con etiqueta 0 y desde el Servicio de Atencion al Cliente de KIA tampoco se me ofrece ninguna alternativa. Durante el tiempo de reparación entre la entrega en taller (22 de Mayo) y hoy (30 de Mayo), no he reclamado nada pues entiendo que está dentro de los margenes normales de una reparación. Pero el que no tengan stock de una sencilla arandela y no la tengan disponible en mas de un mes, entiendo que es una excepcionalidad ajena a mi como cliente, y debe ser responsabilidad de la marca compensar ese problema ocasionado por su servicio.