Últimas reclamaciones

Buenos dias, tras ser victima de un robo en la Barceloneta en Julio he abierto un siniestro con Sandander Seguro.He presentado toda la documentacion que me pidieron por whatsapp. Luego, no he sido contactato de ninguna forma y, despues de un mes, descubri' que el caso estaba cerrado por falta de documentacion. Sin recibir ninguna motivacion ni justificacion del caso. Tras miles de llamadas aun no es posible cerrar el caso.He enviado varios correos y llamadas, y o no contesntan o no dan indicacion de lo que deberia hacer.C

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no me han devuelto el importe de 4 entradas contratadas a mi nombre con seguro de cancelación a mi nombre por indiciar que iba con mi hija, mi pareja y su hija, y al no haber ninguna documentación acreditativa de que mi pareja verdaderamente lo es, aunque las 4 entradas estén a mi nombre, solo me han devuelto el importe de 2.? SOLICITO me indiquen como proceder para el ingreso de la cantidad completa.? Sin otro particular, atentamente.

Buenos días.Vuelvo a poner reclamación ya que seguís acosándome a mí y a mi familia con llamadas y sms, reclamando pagos no efectuados con la tarjeta.Esas “comisiones” no son legales.Pido por favor que cesen y den de baja la tarjeta.Gracias.

Buenos días,Soy cliente de Revolut, mi denuncia es la siguiente:El día 22 de enero de 2024 a través de la plataforma Wallapop contacta conmigo una persona que se hace pasar por vendedor de productos de la marca Thermomix. Tras llevar una conversación a través de la plataforma, el supuesto agente se pone en contacto conmigo a través de WhatsApp. Realizo dos compras por valor de 500€ y 250€ a través de un comercio virtual. El día 23 de enero me doy cuenta que el WhatsApp ya no contesta a los mensajes y no tengo ningún email de seguimiento ni factura, intento cancelar la compra con Revolut y me dicen que espere al 30 de enero, pese a que todavía estaba el movimiento en pendiente. A las horas intento volver a cancelar el pago y ya se encuentra en estado aceptado con lo que me comunicáis que ya no hay solución y que el dinero no se puede reclamar. He puesto una denuncia de infracción penal en la Guardia Civil.En las conversaciones con Revolut me comentan las primeras veces que me espere a reclamar, cosa que si llego a hacer hubiera cancelado los pagos fraudulentos. Ahora me encuentro sin 750€ en la cuenta y encima sin poder realizar ningún tipo de acción a través de la aplicación de Revolut, además no me han dado ninguna seguridad en la compra a través la plataforma. Mi solución debería ser la devolución de los 750€ que me han robado fraudulentamente, además aporto todo tipo de pruebas.Muchas gracias,Un saludo,

Desde diciembre de 2022 he estado llevando tramites de reclamo para devolverme los 150€ que me devolveria CELSIDE despues de un año de contrato.He hecho mas de 50 llamadas a lo largo de los meses, varias reclamaciones y todavia nada. Despues de que me llamen y que me digan que se me hara el ingreso esto nunca ha ocurrido.Ultimas dos reclamaciones: 12/05/2023 y 29/08/2023.Sigo esperando a que me devolvais lo que me deveis

Abrí una Cuenta Online Sabadell el 14 de Diciembre de 2023 con la intención de que estuviéramos mi mujer y yo de titulares. El proceso fue perfectamente para mi alta y apertura de la cuenta pero en el proceso de añadir a mi mujer, por un problema técnico no explicado por parte del Sabadell, su tramitación quedó bloqueada. Desde entonces ni en la oficina personalmente ni llamando a sus números de atención al cliente ni con emails o formularios, he logrado que nadie pueda, o tenga la voluntad de arreglar el problema. Unos se pasan “la pelota” a otros y llevo mes y medio sin que nadie me ayude. En la oficina ya directamente me cancelan las solicitudes de cita y por teléfono, ni cortos ni perezosos, ya me dicen directamente que no pueden hacer nada más. Mi mujer ha recibido hasta una tarjeta de débito a su nombre, asociada a esa cuenta en la que NO ESTÁ. Ni puede usar la cuenta, ni puede usar la tarjeta y yo ya no sé qué más hacer porque me siento totalmente abandonado por la entidad bancaria que tan buena publicidad hacía para captar clientes (y luego no solucionar sus problemas).

Esto no es la primera vez que pasa. Hoy día 30/1/2024 me encuentro la puerta cerrada del banco laboral Kutxa de plaza roma de Zaragoza y no puedo sacar dineroque me urge. No es la primera vez que pasa. En fin de semana la cierran también y hoy martes también está cerrada. Ya que nos imponen los horarios y no se puede venir porque trabajamos , no nos cerréis la puerta para poder sacar dinero. No tengo porque recorrerme 3 km para poder sacar MI DINERO.Si no poned un cajero fuera. Qué ya vale !!!

Hola,Con fechas 22 y 23 de enero de 2024 realicé dos reclamaciones vía email(reclamacionesSAC@bbva.com) y vía web a través del apartado de Atención al Cliente. El motivo era la reclamación de la anulación de la clausula suelo de mi hipoteca y la devolución de los gastos de constitución de hipoteca respectivamente.En ninguno de los dos he recibido ningún tipo de respuesta ni de confirmación de recepción.Cuando acudí a mi oficina(3029) me indicaron que llamará a un teléfono para que me atendiera un gestor pues la reclamación me la gestionaría esa persona. En la llamada me indicó que usara una de las dos vías indicadas más arriba y lo hice de las dos maneras.Cuando pregunto a través del gestor de la aplicación me dice que se debieron de cursar de manera errónea si no he recibido un mensaje de confirmación. Podría llegar a entenderlo por la página web aunque tengo los acuses de recibo capturados cuando acabe de reclamar. En cuanto al email simplemente no he tenido respuesta.Dado que había un plazo para reclamar, que ya ha pasado, necesito saber en que estado están mis reclamaciones pues están siendo muy herméticos en lo referente a este tipo de reclamaciones.De no recibir una respuesta esta semana tendré que denunciar por otras vías para al menos tener una respuesta.Gracias, un saludo

Me quieren obligar a seguir con el servicio que contraté en 2021. Una factura de 12,10 euros con fecha de noviembre de 2023. No quiero seguir con ese dominio y este contrato parece durar eternamente.EXIGO que se cancele este servicio/contrato y por ende el pago anual por un servicio QUE NO USARÉ porque la web ya no existe. La factura subió a 22,29 €. Ahora me envían otra factura actualizada con la poca vergüenza de simular ser una entidad bancaria. Y digo entidad bancaria porque la factura VA SUBIENDO. Expongo la factura:-IMPORTE INICIAL: 12,10€-INTERESES DE DEMORA: 0,25€-HONORARIOS TEAM4 (tipo fondo buitre): 15€-GASTOS DE GESTION DE RECLAMACION EXTRAJUDICIAL: 5€TOTAL: 32,35 €.O sea, casi 33€ por una factura de 12€ por un servicio QUE NO ES OBLIGATORIO.Si esto no se soluciona, tendré que ir por otros medios legales más allá de la OCU. Y si es necesario, gastaré esos 32,36€ en un abogado antes que pagárselos a estos usureros, que por cierto, en cualquier caso, cobrarán en Estampas de la Caridad.Solo doy las gracias a la OCU, no a IONOS ni a TEAM4.Adios

Les escribo en relación con mi consulta EXP-00668437 CON-0059290773, que ustedes dan por resuelta y por otra CN-0059564150 Y CAS-ATC-00717347, mandándome un número de teléfono de contacto, al cual hay que llamar dentro de un horario.Ustedes me derivan a un despacho de abogados para llevar documentación y poder parar una demanda de división de la cosa común, ni yo lo elegí ni me dieron esa opción, tal como viene estipulado en el contrato que tengo con ustedes, además de tener que asumir unos pagos y tramitar una serie de documentación que pensaba que al estar con ustedes me evitaría, representación, escritos, procurador, tasación, viajes a Ciudad Real, 110 km desde mi población (Almadén) y perdiendo incluso horas laborales, y lo que más me llamo la atención el poder notarial, ¿entonces ustedes de qué me sirven?, no cumplen con el APARTADO 10.3 DEL CONTRATO, en algunas de sus partes, llamándome la atención: “La Aseguradora satisfará los honorarios del Abogado y Procurador que actúen en defensa del Asegurado en cualquier clase de procedimiento, dentro del capital asegurado para cada garantía y, en su caso, con la franquicia pactada en cada caso, mediante reembolso. Los honorarios de Abogados se abonarán conforme a las normas fijadas a tal efecto por el correspondiente colegio profesional a efectos de tasación de costas judiciales o finalidad análoga. Las normas orientativas o criterios sobre los honorarios serán considerados como límite máximo de la obligación de la Aseguradora. Las discrepancias sobre la interpretación de dichas normas serán sometidas a la comisión competente del Colegio de Abogados correspondiente. Los derechos del Procurador, cuando su intervención sea preceptiva, serán abonados conforme arancel o baremo.” Estos trámites me han acarreado unas costas de más de 1800 euros que el despacho pide vaya a abonar en persona, dándome como plazo el 29/01/2024, sin tan siquiera haberme presentado, confiando en ustedes, aunque estuviera derivada a este buffet, un presupuesto previo antes de tramitar nada, obviamente, a mí también me corría prisa por tema de plazos su intervención inmediata, pero jamás pensé en este despropósito económico.Puedo entender que en la representación a mi familiar tenga que asumir las costas, pero todo lo referente a mi persona es inentendible, pues por eso precisamente acepté contratar sus servicios con el pago mensual de una cuota, servicios que me ofrecieron ustedes con sus pesadas llamadas de teléfono.Por este motivo y siendo mi intención solucionar este asunto de manera amistosa, le envío esta carta como una reclamación expresa del contrato y de sus obligaciones. Que cumplan lo estipulado en el contrato de servicios y que cubran la minuta de abogado y procurador en mi defensa frente a la demanda, esperando su respuesta antes de mañana por la tarde, pues es el plazo del que dispongo y que sean ustedes los que lidien con su buffet asociado y me den una solución precisa de inmediato.Saludos