Últimas reclamaciones

Realicé una compra en all zone el 5 de enero de un móvil google pixel 8pro por el importe de 504.10 euros. El 10 de enero anule el pedido porque ya no me hacia falta. El 17 de enero se pusieron en contacto conmigo vía telefónica (la única vez que he podido hablar con un agente) para confirmar la anulación del pedido, supuestamente en un plazo de 7-14 días tendría los 504.10 euros en mi cuenta. He enviado varios correos para saber el estado de mi devolución y la respuesta siempre es la misma, que se lo comunicaran al departamento correspondiente. Después de mas de 2 meses esperando mi dinero solicito el rembolso del mismo sin mas excusas. Gracias

Estimados, Me inscribí en la Academia FLOU en noviembre, y desde entonces se me ha estado cobrando 200 euros mensuales. Sin embargo, debido a la falta de información y las malas prácticas, exijo que se detengan los cobros y se cancele mi contrato de inmediato. En primer lugar, el comercial que me atendió me informó que el carné C y C+E no era un requisito, cuando en realidad sí lo es. Este error me llevó a inscribirme basándome en información falsa. Además, al firmar el contrato, fui presionado para hacerlo rápidamente, siendo informado de que los precios iban a subir si no me inscribía de inmediato, lo que me dejó solo 14 días para cancelar el contrato. De haber conocido esta información antes, no me habría inscrito en la oposición, ya que no tengo ni el tiempo ni los recursos financieros para obtener esos carnés. Por lo tanto, solicito que cesen los cobros a partir de este momento y que se cancele mi contrato de manera inmediata. No estoy pidiendo la devolución de los pagos realizados hasta la fecha, pero sí que se detengan los cobros futuros. En caso de que no se haga efectiva mi solicitud, me veré obligado a poner este asunto en manos legales para resolver la situación. Espero su pronta respuesta confirmando que mi solicitud ha sido atendida. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo unos días intentando aclarar la situación de pedidos que no me han entregado.. El día 13 de marzo fui a recoger dos pedidos al punto de entrega, no los encontraron y me dijeron que se me acabó el plazo y los han devuelto al remitente. Uno de ellos sale como entregado, por lo que días después vuelvo a la panadería y no saben que decirme, contactan con el encargado de GLS del reparto en Guadalajara y tampoco me lo aclara. Varios días mensajes de whasatp al tfno GLS 619289936 Y no me contesta. Además observo que GLS que pone que lo entregaron dos veces, el 7 y el 15 de marzo. 2 Pedidos: 1084632113. 1085133382 SOLICITO , que aclaren la situación, y si lo han devuelto al remitente, que informen a la plataforma AliExpress, y sino quiere decir que alguien se ha apropiado de los pedidos . Sin otro particular, atentamente.

Hola. Se me ha vuelto a bloquear la cuenta de manera arbitraria. Me dicen que es por el motivo de que pongo "no se aceptan pagos por Wallapop". Eso no incumple las normas, ya que no tengo activada la opción de envío por Wallapop. Estoy en mi derecho de usar otros tipos de envíos y eso es perfectamente legal, nadie me puede obligar a aceptar ese tipo de envío. ¡En Wallapop no es obligatorio utilizar los métodos de pago ni de envío de la aplicación! Cada vendedor puede utilizar lo que él quiera mientras sea legal. Llevo más de 10 años en Wallapop y JAMÁS he activado esa opción (se puede comprobar perfectamente) y soy un vendedor sin ningún voto negativo. Iría contra las normas si tuviera activada la opción de envío por Wallapop, pero no es el caso (repito, JAMÁS la he utilizado). Hay mucha gente que no acepta envíos por Wallapop, y tienen las cuentas activas. ¿Por qué a mí si y a ellos no? Tengo la sensación de que hay trabajadores de Wallapop que me acosan.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado una sutocsravsns de la empresa Autocaravanas Norte Madrid,tengo problemas de filtración,ha estado en sus talleres la auto 3 veces y sigue goteando.Todavia está en garantía. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El Banco Santander lleva cobrándome desde al menos 2016 un aval de un contrato de un alquiler de un piso en el que no vivo desde mayo de ese año, es más, la empresa que gestionaba dicho contrato ya no existe. Recuerdo haber entregado los papeles del aval con mi compañera de piso y es más, el propio banco me ha devuelto en dos ocasiones las comisiones que han cobrado asumiendo su error. Todavía estamos en las mismas, desde hace por lo menos tres años que estoy pidiendo que solucionen el problema y todavía no han hecho nada y me siguen cobrando la comisión. He llamado para que por favor por lo menos me devuelvan las comisiones que me siguen cobrando y todavía no lo han hecho.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) Asunto: Reclamación contra MasterD por incumplimiento de servicio y solicitud de reembolso Estimados/as Sres./as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la academia MasterD, con la que contraté un servicio de formación para la preparación de la oposición de Educación Secundaria en la especialidad de Lengua Castellana y Literatura. El motivo de mi reclamación es el incumplimiento de las condiciones del servicio, ya que la academia no ha proporcionado el seguimiento individualizado que se me prometió en el momento de la contratación. A pesar de haber solicitado en repetidas ocasiones la atención personalizada de un entrenador, esta no se ha llevado a cabo de forma efectiva. La única comunicación que he recibido han sido correos genéricos sin ninguna orientación específica sobre mi progreso. Además, el material de estudio proporcionado es deficiente, desactualizado y no está adaptado a las exigencias del modelo de oposición de mi comunidad autónoma. Las clases disponibles en la plataforma online también están desfasadas y no ofrecen el contenido de calidad que se prometió en la oferta del servicio. Debido a estos incumplimientos, he solicitado en varias ocasiones la devolución del importe abonado (3.000 €), o al menos un reembolso parcial, ya que el servicio recibido no se corresponde con lo ofertado. Sin embargo, MasterD se ha negado a atender mi solicitud alegando que he tenido acceso a los recursos, sin tener en cuenta la falta de atención y personalización que se me garantizó en un principio. Por todo ello, solicito la mediación de la OCU para resolver esta situación y obtener la devolución de la cantidad correspondiente. Espero su pronta respuesta y quedo a su disposición para cualquier información adicional que necesiten. Atentamente, Eva

LRP Energy nos instaló las placas solares hace dos años y medio, pero ahora no responden ni por teléfono ni por correo. Además, parece que su página web en España ha desaparecido, y no hay manera de contactar con ellos. Por otro lado, la subvención sigue pendiente de la aportación de documentos por su parte. El organismo que la gestiona, la Fundación Energía de la Comunidad de Madrid, mantiene el expediente en estado de: ‘Pendiente de subida de la 2ª documentación’, pero nadie la aporta. ¿Qué podemos hacer?

Con fecha 19/03/2025 hice en su web el presupuesto Nº8155385. Desde la pestaña presupuesto de su web, le di a "Convertir en pedido" y lo pagé ( autorizacion Nº 507888495), pero posteriormente volví a la pestaña inicial y no me aparecia el pedido realizado. Como era festivo en alicante, epsere al dia siguiente, pero nada. Llame a OBRAMAT y la Srta Nerea me dijo que no me preocupaba que me lo reclamaba ella y me lo devolverían en seguida. Han pasado 6 dias y he vuelto a llamar, no sabe nada, dice que lo ha reclamado al Grupo Adeo, que son los dueños y que me lo devolverán, pero que no sabe cuando, ni hay compromiso alguno en cuanto a tiempo de devolucion, Le he preguntado por un sitio para reclamar al "Grupo Adeo" pero al paeecer NO lo hay. El importe son 365 € y estan ya cobrados.

Seur no dispone de tfno gratuito o de tarificacion nacional para atención al cliente. En el tfno que tienen 800 00 95 84 solo sale una locución para que entres en la pagina web o utilices el asistente virtual, no hay atención al cliente de manera personal como marca la Ley Si quieres hablar con un agente tienes que llamar al 902 10 10 10, con tarificación especial