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Devolucion cobro indebido

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Tu reclamación

A. G.

A: OBRAMAT (BRICOMART)

25/03/2025

Con fecha 19/03/2025 hice en su web el presupuesto Nº8155385. Desde la pestaña presupuesto de su web, le di a "Convertir en pedido" y lo pagé ( autorizacion Nº 507888495), pero posteriormente volví a la pestaña inicial y no me aparecia el pedido realizado. Como era festivo en alicante, epsere al dia siguiente, pero nada. Llame a OBRAMAT y la Srta Nerea me dijo que no me preocupaba que me lo reclamaba ella y me lo devolverían en seguida. Han pasado 6 dias y he vuelto a llamar, no sabe nada, dice que lo ha reclamado al Grupo Adeo, que son los dueños y que me lo devolverán, pero que no sabe cuando, ni hay compromiso alguno en cuanto a tiempo de devolucion, Le he preguntado por un sitio para reclamar al "Grupo Adeo" pero al paeecer NO lo hay. El importe son 365 € y estan ya cobrados.


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