Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarles de que cumplo los requisitos establecidos para acceder al Programa “Santander Select”, dado que dispongo de ingresos superiores a 3.000 € en concepto de nómina, desde octubre del 2025, tal y como se especifica en sus condiciones de admisión. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario SOLICITO: Tener acceso al Programa Select. Sin otro particular, atentamente. Raul

Yo, Jaime con domicilio a efectos de notificaciones en Madrid, comparezco y expongo: 1. Hechos 1.1. Que soy usuario/a de los servicios del laboratorio clínico EUROFINS, con NIF/CIF A-78873973, con sede en C/ Garibay 7 – Planta 1, 28007 Madrid inscrito en el Reg. Mer. De Madrid: Sección 8, Tomo 4321, Folio 127, Hoja M-71699 e inscripción 40.. 1.2. Que he intentado, sin éxito alguno, ponerme en contacto múltiples veces con dicha entidad para obtener información sanitaria y documentación clínica relacionada con pruebas diagnósticas realizadas o servicios contratados, empleando todos los canales oficiales que ellos mismos publicitan: teléfono de atención al paciente, correo electrónico y formulario de contacto en su página web. 1.3. Que ninguna de estas vías ha sido atendida ni contestada en un plazo razonable, ni he recibido confirmación de recepción, respuesta ni acuse de recibo alguno por parte del laboratorio. 2. Normativa aplicable y derechos vulnerados 2.1. Derecho a la información y a la comunicación con el profesional o centro sanitario. De acuerdo con la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, todo paciente tiene derecho al acceso a la información sanitaria y asistencial relativa a su proceso, así como a que la misma sea proporcionada de forma clara y adecuada. Además, los centros y servicios sanitarios, públicos y privados, están obligados a garantizar mecanismos que permitan la comunicación con el paciente en condiciones adecuadas para el ejercicio de sus derechos. 2.2. Derecho a reclamar. La misma normativa reconoce el derecho del paciente a formular reclamaciones y sugerencias respecto de defectos de funcionamiento, organización o atención, y obliga a que existan procedimientos accesibles para ello. 2.3. Normativa de defensa de consumidores y usuarios. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, los servicios prestados por empresas privadas, incluidos los servicios sanitarios cuando afectan a la atención al usuario en aspectos no puramente clínicos (como la atención al paciente), están sujetos a los derechos de información, trato adecuado y canales efectivos de atención y reclamación. 3. Vulneración de derechos y consecuencias 3.1. La omisión continuada de respuesta por parte de EUROFINS constituye una negativa a facilitar el ejercicio efectivo de mis derechos como paciente y usuario, traducida en: Falta de acceso a información clínica o administrativa básica. Imposibilidad de formular una reclamación formal por los canales que la propia empresa debe garantizar. Dificultad para gestionar derechos asociados a mi estado de salud, historial clínico y documentación médica que requiere respuesta del laboratorio. 3.2. Este comportamiento vulnera principios básicos de buena fe contractual, transparencia y diligencia exigibles a cualquier prestador de servicios sanitarios, y, en su caso, podría constituir una práctica comercial injusta o desleal al impedir el acceso a los mecanismos de atención comprometidos con el usuario/cliente conforme al ordenamiento jurídico español. 4. Solicitudes y peticiones Por todo lo expuesto, SOLICITO a la OCU: Que insten formalmente a EUROFINS a dar cumplimiento a sus obligaciones de atención al paciente y usuarios, mediante la habilitación efectiva de canales de comunicación funcionales (teléfonos, correo electrónico y formularios de contacto) que permitan el acceso a la información, la reclamación y la documentación sanitaria a la que tengo derecho. Que se evalúe y denuncie ante las autoridades sanitarias competentes y, en su caso, ante las autoridades de consumo o de protección de datos (si correspondiese) el incumplimiento sistemático de estos deberes. Que se me informe de cualquier medida adoptada y de las vías adicionales de recurso que pudiera ejercer individual o colectivamente, incluida la vía administrativa o judicial, en defensa de mis derechos. Sin otro particular, y esperando respuesta dentro de los plazos legalmente establecidos, firma y fecha: Jaime Madrid, 10 de Febrero 2026

Empresa de transporte pesima e irresponsables, con engaños, despues de 2 meses el paquete nunca fue entregado, sin ninguna informacion de ningun tipo. Imposible contactar con ellos. Este tipo de empresa, tendrian que revisarla y penalizarla por engaño.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de noviembre de 2025 , al ofrecerme una rebaja en mi tarifa de telefonía y fibra, se me ofrecieron 3 juego de auriculares por un euro, lo cual acepté dentro de la oferta con total confianza hacia Euskaltel dentro de mis 20 años de cliente con ellos. Cuál es mi sorpresa cuando veo, revisando mis facturas meses después que me cobran 48 euros por cada uno de ellos, siendo un total de 144 euros por los tres, cobrados a través de un crédito bancario a un euro al mes cada uno. No he utilizado estos auriculares. Y no he sido informado adecuadamente ni de las condiciones de la compra de estos auriculares ni del precio total de los mismos SOLICITO que se me permita la devolución de los auriculares y me devuelvan el dinero Sin otro particular, atentamente. Carmen Rosa Camacho

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27/12/25 hice un pedido por la app de KFC de 38,29€. Me llamaron desde el restaurante en el centro Ozone en Torrevieja diciéndome que había un problema con el pedido y que me lo tenían que cancelar y que me devolvería el dinero. A los pocos días me devolvieron el dinero, pero me lo volvieron a cobrar en seguida. He tratado de solucionarlo por teléfono, pero siempre que llamo me dicen que la encargada no está y que llame más tarde o me dicen que me llamará ella y nunca me llama. También he tratado de solucionarlo vía email, pero me dicen que tengo que ir personal al restaurante en Torrevieja, pero les digo que no vivo allí, que estaba de vacaciones y no me dan ninguna otra solución. Solicito que se me devuelva el dinero, como habíamos acordado desde el principio cuando por motivos internos tuvieron que cancelar mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el viernes 26 de diciembre hice un pedido en la página adiestraperros.com de una valla eléctrica para perros con cable-collar perimetral, para dos perros (el pedido incluia dos collares) del cual he recibido sólo uno. La única forma de contactar con ellos es a través de una dirección de correo (hola@adiestraperros.com) al cual he escrito dos veces, la última el dos de enero reclamando lo que faltaba. Hasta la fecha no me han contestado. En la caja en la que hemos recibido el collar que nos llegó no venía albarán ni nada. gracias Saludos.

Hola, he realizado 2 pedidos con Naturalfeet y normal. Pero la ultima vez pedí unas botas y me mandaron unas parecidas que no se ajustaban a la talla ni al modelo que yo pedí. Las cambié, me mandaron otras más parecidas todavía pero no iguales que decían ser impermeables. Las he llevado solo 3 veces porque el primer día de lluvia, a los 5 minutos, los pies empapados. Me he puesto en contacto con ellos y no he recibido respuesta. En la web dicen que están de vacaciones. Por lo que he visto la empresa ha desaparecido, y ni me cambian producto ni me devuelven el dinero.

Cargo indebido de la empresa PHONE RENOVE del día 9/12 a mi compañía de teléfono PEPEPJONE

Hola, hice la compra de este curso y tengo 14 dias donde estoy en mi derecho para desistir, y ahora es cuando no me hacen caso, el numero de factura es ese y solicito el reembolso y que se me de de baja o tendre que acudir a un abogado ya qque estoy en mi derecho

He tenido un cobro indebido de 38,14€ en mi factura por una llamada realizada el día 7 de enero de 2026 a las 12:57 de duración 23 minutos y 47 segundos en los que permanecí a la espera sin ningún tipo de resolución. Esta llamada se realizó al hacerse ustedes pasar por el teléfono de reserva de la ITV de Ondara. Solicito la devolución de ese importe para no tener que ir a poner una denuncia formal ante la Policía Nacional, cosa que haré en el periodo de 10 días desde ahora. Muchas gracias.