Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. K.
02/10/2024

REEMBOLSO DE DOMESTIKA PLUS

DOMESTIKA me ha realizado un cobro de 109,99€ a mi tarjeta siendo q yo ni siquiera me inscribí , no tengo ninguna compra de ni gin curso dentro de esa página y no se puede contactar a soporte directamente no te ayudan , me siento robada ya que esa plataforma no me beneficia en nada y ni siquiera me cobraron un plan anual sino directamente mensual , es que ni siquiera tengo un curso mirado gratis ni nada

Cerrado
G. F.
02/10/2024

Cargo por impago de factura

A la atención de MasMovil, En la factura de este mes de Septiembre se ha añadido un complemento de una cantidad de 9 euros en concepto de Cargo por impago de factura, al dia de hoy esta todo pagado. Pido y exijo que este cargo desaparezca de esta factura de inmediato y se me haga una de nuevo. Deseo que se exponga en que ley ustedes pueden añadir un complemento de 9 euros por no haber podido cargar una factura. Cordialmente

Cerrado
P. M.
01/10/2024
COMBAT ARENA

Paquete no entregado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no me ha sido entregado mi paquete, con número de pedido 32301, que llegaba el 20 de septiembre, me lo trajeron el 19 de septiembre y según ellos no había nadie en casa. Me puse en contacto por teléfono con la empresa de mensajería DHL, y después de muchos intentos telefónicos, conseguí hablar con una operadora, que intentó solucionarlo para ver si me lo volvían a traer, pero a día de hoy, 2 de octubre nadie de DHL se ha puesto en contacto conmigo, ni me ha llegado nada. Posteriormente, contacté con la empresa donde había hecho el pedido para comunicarles la situación y me contestaron lo diguiente: Buenos días, gracias por ponerte en contacto con nosotros. Observamos que DHL había intentado realizar la entrega el 19 de septiembre pero no había encontrado a nadie en su dirección. Actualmente están reorganizando la entrega. Estamos solicitando más información a DHL. Nos pondremos de nuevo en contacto con usted tan pronto como recibamos una actualización. Esperamos sus amables comentarios. Cordialmente, Y nadie se ha puesto en contacto. Por lo que SOLICITO me sea entregado el paquete en mi domicilio urgentemente en fecha y hora, acordados por ambas partes. Y me llamen por teléfono previamente para comunicarlo. Sin otro particular, atentamente. Pilar

Resuelto
M. L.
01/10/2024

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una reclamación abierta (A0209788) desde el 2 de agosto de 2024 y no se me ha dado respuesta a ella tras 60 días. En ella les expongo mi problema: se me expedieron unos billetes inválidos (SR5H8D) y no se podía viajar con ellos. Tuve que cancelarlos y comprar unos nuevos (VW9ZVPVH, 7GJTJ7), siento el precio de los últimos más del doble del precio de los billetes originales. SOLICITO atiendan mi reclamación y realicen reembolso de la cantidad reclamada, que corresponde a la diferencia de los billetes obtenidos posteriormente (147,20 + 88,90) y del billete original (115,60): 120,5 euros Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. Y.
01/10/2024

Engaño

Realice una compra a un usuario y mientras estaba en transito, eliminó su cuenta. El producto se quedo con el estado en transito, 30 días. Pasado ese mes fui a correos y me indicaron que no sabían por qué había tardado tan y no había cambiado el estado, pero que el pedido había sido devuelto al origen y que contactara con wallapop. No veo forma de contactar wallapop ni de abrir disputa. quiero recuperar el dinero que parece que esta en un limbo.

Cerrado
N. M.
01/10/2024

Estafa telefónica

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras llamar por teléfono por que no he recibido mi paquete, tampoco me deja cambiar la entrega, llamo y lo que hacen es cobrarme dinero por la llamada y no solucionarme absolutamente nada, te piden tus datos te dan un número de tlf para que contactes con ellos y es un número que no existe. SOLICITO que me reembolsen el dinero y sobre todo poder saber dónde está mi paquete y que cambien la entrega. Es una barbaridad la primera vez que me pasa tengo claro que no vuelvo a poner nada con esta compañía de transporte. Ojalá que no le pase a nadie más y que me devuelvan lo que me han cobrado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. K.
01/10/2024

HE PAGADO TRATAMIENTO Y CIERRAN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de llamar durante 2 años y enviando mails sin tener respuesta, reclamo por aquí, yo pague sesiones 1200€ y después 600 en total 1800€ para hacer depilación en total tal 1o sesiones de cada zona, después de hacer 3 sesiones cerraron la clínico y me dijeron de ir a otra que esta estaba ubicada en maquinista, aunque me pillara un poco mas lejos fue ahí hace la sesión, pero ya para la siguiente habían cerrado , solicito que me devuelvan mi dinero, empezaron a vender bonos y sesiones sabiendo que la cerraban,

Cerrado
S. K.
01/10/2024

NO PAGAN ASISTENCIA JURIDICA

EN 02/02/2024 TUVIMOS ACCIDENTE DE VEHICULO, LA COMPAÑA CONTRARIA INDEMNIZO LOS DAÑOS, TUVIMOS QUE PAGAR Y SOLICITAMOS REEMBOLSO DE ASISTENCIA JURIDICA, YA QUE ESTA CUBIERTA, LE ENVIAMOS TODA LA DOCUMENTACION, NO RESPONDEN MAILS, CONSEGUI LLAMAR UN PAR DE VECES VOLVIAN A SOLICITAR DOCUMENTACION , DESPUES DE ENVIARLE VARIAS VECES ME DIJERON QUE YA TENIAN TODO QUE ME DIRIAN ALGO, HAN PASADO CASI 5 MESES Y NO HAY MANERA DE CONTACTAR, SOLICITO EL REEMBOLSO CON INTERESES,

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
H. G.
01/10/2024

Que me devuelvan mi dinero dado a que no ha llegado el pedido

Hola buenas noches realice un pedido de una radio para mi coche. Decía que tardaba 24a 48 horas la pedi el 17 de septiembre y no ha llegado absolutamente nada .

Cerrado
C. S.
01/10/2024

Problema conexión vuelos. Vuelos comprados como uno, aparecen no conexionados y MyTrip y no permiten

1. Compramos los vuelos en My trip. 2. En Barajas nos dicen que desde My Trip nos han vendido vuelos no conexionados por lo que no podemos hacer el check in online del siguiente vuelo. 3. Desde Madrid, llamamos a my trip para decirles que no podemos hacer el check in online del siguiente vuelo ya que la aplicación no nos lo permite, a lo que nos dicen que para este tipo de vuelo el check in debe ser en persona. Le comento que me preocupa que no de tiempo a esperar en inmigracion, hacer el check in y volver a pasar por seguridad, a lo que me dice que no nos preocupemos que en caso que de que no tengamos tiempo se nos hará rebooking en un vuelo mas tarde para ese dia. 4. Perdemos el vuelos por la larga espera en control de pasaporte inmigración. 5. Air Transat no nos da solución ya que los vuelos no estaban conexionados. 6. My Trip nos dice que tiene que ser la aerolinea la que se ocupe aunque está claro que nosotros compramos el billete en la aplicación 7. Pasamos la noche en Montreal y tenemos que comprar un nuevo vuelo a traves de expedia para el dia 26 de Septiembre por un importe de 1,677.38 dólares canadienses. 8. Llamamos en numerosas ocasiones a My Trip y nos dicen que no nos pueden dar ninguna solución.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma