Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación llame la semana pasada explicando que no recibí mi pedido de aliexpres con número de rastreo 1117800000200..... me digieron que lo Iván a envestigar desde Madrid que llamara en 7 días hábiles e vuelto a llamar tras no tener ninguna respuesta diciéndome los operadores que se hiva a investigar hoy e vuelto a llamar y me han dicho que no se me puso en cola de investigación ni nada me han dicho lo mismo que la semana pasada e tenido que comprarme las cosas por otro lado que eran cosas de pesca que no recibí y me hacían falta para un día de concurso una vergüenza ahora quiero el rembolso no volveré a pedir más por esta página ya que no me ha llegado mis pedidos pero si me gastado el dinero de la cuenta mía y no e recibido nada de vergüenza quiero un rembolso

El día 14 de Febrero de 2025 recibí un pedido de Zalando, no era mi talla e inicié una devolución. No he recibido el reembolso. Celeritas (el transportista), me asegura que ha sido devuelto. He contactado con zalando varias veces con el número de envío de Celeritas y no me contestan. Adjunto captura con el email de Celeritas.

Hace ya 6 meses que solicité la devolución y 1 mes desde que supuestamente se me realizó el reembolso y aún no me llega mi dinero, os agradecería que dejarais de mentir y alargar la situación porque si me hubierais realizando el reembolso me hubiese llegado ya mi dinero y no perdería el tiempo realizando reclamaciones. Como ya os comenté la semana pasada hablé con mi banco y en recibir el dinero tardan entre 1 y 2 días. Así que os pido por favor que me lo devolváis porque como no me llegue en esta semana voy a tomar medidas legales. Muchas gracias. Un saludo

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque interpuso una reclamación a RyanAir a través de vuestro servicio juridico. Llevo 6 meses para que deis respuesta. Primero me indicaron que cerraron el caso porque debía indicar unos datos. Lo indiqué, el servicio juridico m dijo que se reabría y que recibiría respuesta. Volví a llamar el mes pasado reclamando y me indicaron que me llamarían para darme información. No he recibido nada, ninguna información de como va el proceso, ningún seguimiento del caso, nada. Nefasto servicio. Ya he solicitado la baja del servicio de OCU. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un envío a contrareembolso y consta que fue entregado el viernes 23 de Mayo. En internet pone que debería recibir el dinero en 4 a 5 días. Estamos a 2 de Junio y no veo constancia en ningún sitio. Ni se donde está mi dinero. Mis datos bancarios están bien puestos.

Realicé un envío a contrareembolso y consta que fue entregado el viernes 23 de Mayo. En internet pone que debería recibir el dinero en 4 a 5 días. Estamos a 2 de Junio y no veo constancia en ningún sitio. Ni se donde está mi dinero. Mis datos bancarios están bien puestos.

Llamo a OCU para ver las condiciones de renovación, y me dicen que con el sistema de pago mensual que actualmente tengo la suscripción subirían un ... ¡¡¡ 19 % !!! Me ofrecen una "oferta" de pago trimestral algo más económica, pero entonces tengo que estar pendiente de comprobar las condiciones cada 6 meses. Me parecen condiciones poco razonables y poco coherentes para una organización que presuntamente defiende al consumidor de prácticas abusivas. Si OCU no es capaz de ofrecerme una suscripción indefinida de aproximadamente 10 € mensuales, que se incremente solo en el IPC, creo que la renovación que acabo de realizar va a ser la última.

Después de llamar como 15 veces, no hay manera que me den la solución e ingresen el importe del CANON del agua sobre dos facturas; debidas a una fuga de agua ya reparada por parte del Seguro con Banc Sabadell. Además que nadie se ha puesto en contacto conmigo, por ningún medio. Aquí hago referencia a los números de incidencias. Parte avería 2024208528 Parte indemnizable 2025147548 Reclamo el importe del CANON del agua, que se hace referente y se adjunta toda la documentación por mail el 8 de Mayo. Adjunto captura de pantalla del mail.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamació Hice un cambio de titularidad.que me dijeron por teléfono que no me incrementarian ningun coste adicional.no solo me quieren cobrar una penalizacion de 189 euros .que tambien me estan cobrando 68 euros mensuales .cuando en el contrato de el anterior cliente es de 51.80 Reclamo que si me siguen cobrando este dinero tenga yo la libertad de cambiar de compañia sin penalización ninguna.ya que he solicitado este contrato con la subida y saber a que se debe, teniendo las mismas prestaciones que en su dia se contrato.

El día 15 de mayo de 2025, realicé una compra a través de la tienda oficial de Xiaomi España (www.mi.com/es) consistente en el teléfono móvil Xiaomi 15 (12+512 GB), el cual venía acompañado de una promoción que incluía dos tablets Xiaomi Pad 7 de 128 GB como regalo. Esta promoción se mostraba claramente tanto en el resumen de la compra como en la factura, en la que figuran dos unidades de la tablet, valoradas en 0 € como parte de la oferta. El precio total de la promoción era de 949,99 €, pero gracias a un cupón del 20 % por ser cliente de BBVA, el importe final pagado fue de 759,99 €, el cual ya ha sido cobrado y confirmado. El mismo día de la compra, a las 08:33, el pedido ya aparecía como "gestionado" en mi cuenta. Sin embargo, ese mismo día, a las 15:35, una de las dos tablets fue marcada como “reembolsada”, sin previo aviso ni autorización por mi parte. No recibí ninguna notificación ni explicación sobre este cambio unilateral en las condiciones del pedido. No fue hasta el día siguiente, al revisar el estado del envío, cuando descubrí por mi cuenta que una de las tablets había sido retirada del pedido sin comunicación alguna. En base a lo anterior, solicito: El cumplimiento de las condiciones de la oferta mediante el envío de la segunda tablet Xiaomi Pad 7 de 128 GB, o, en su defecto, Una compensación económica equivalente al valor de dicha tablet, considerando su valor de mercado 379.99€ Solicito una compensacion por la parte del pedido que ha sido "reembolsada” sin justificación ni notificación. Dispongo de toda la documentación justificativa (factura, comprobante del pedido y prueba de entrega) y la facilitaré tan pronto como me sea requerida.