Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

02/06/2025

Llamo a OCU para ver las condiciones de renovación, y me dicen que con el sistema de pago mensual que actualmente tengo la suscripción subirían un ... ¡¡¡ 19 % !!! Me ofrecen una "oferta" de pago trimestral algo más económica, pero entonces tengo que estar pendiente de comprobar las condiciones cada 6 meses. Me parecen condiciones poco razonables y poco coherentes para una organización que presuntamente defiende al consumidor de prácticas abusivas. Si OCU no es capaz de ofrecerme una suscripción indefinida de aproximadamente 10 € mensuales, que se incremente solo en el IPC, creo que la renovación que acabo de realizar va a ser la última.

Mensajes (2)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: M. G.

03/06/2025

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se pongaen contacto contigo lo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h. Un saludo, OCU

M. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

13/07/2025

No he recibido ninguna comunicación


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