Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. G.
13/02/2026
Enjoy Carabanchel

Robo toalla en la zona spa

Hola, hace un mes al hacer uso del spa en el Enkoy de Carabanchel, me robaron la toalla. Fue dentro de sus instalaciones y con los medios de protección que tienen, personal, cámaras. A día de hoy no me han devuelto la toalla, ni han puesto ningún tipo de solución. Además, a la hora de poner la reclamación y exponer el problema eluden completamente toda responsabilidad. A pesar de no tener ni taquillas en esta zona para poder dejar las pertenencias. También es de sobra conocido que no es el primer caso y pasa constantemente, tanto con toallas como chanclas. La toalla era del corte inglés y especial antibacterias blanca. El spa es una zona de relax y no puedo estar todo el rato vigilando la toalla, sus percheros muchas veces dan la espalda, y como he dicho vas a relajarte no a estar en guardia por tus pertenencias. Solicito restitución de la toalla y/o indemnización por el malestar y estrés generado e impotencia por no poner ningún tipo de solución ni responsabilidad al respecto. También solicita alguna medida preventiva para estos robos de pertenencias. Como repito todo sucedió en sus instalaciones.

Cerrado
I. Z.
13/02/2026

Engaño

Hola , contraté los servicios de esta academia y no han podido ser más nefastos ,el temario está completo y desactualizado , solo tenemos 3 clases al mes mi preparadora tiene 0 conocimientos de mi oposición, y cada vez que me quejo se pasan la bola de unos a otros solo me atendieron una queja cuando puse una mala reseña en internet , nose si puedo hacer algo para recuperar aún que sea parte de mi dinero

Resuelto
J. G.
13/02/2026

Cobros indebidos durante tres meses aprox

Hice un test de MyIQ por 1€ y me están cobrando 24,99€ todos los meses durante aprox tres o cuatro meses

En curso
S. N.
13/02/2026

Problemas con la gestión del pedido

El 2 de enero me compraron un producto. Como era voluminoso elegí la opción de pagar 10€ (que se restaban de la venta) para la recogida en casa y el embalaje por parte de la empresa. El 9 de enero vino el transportista y me dijo que lo de embalar la empresa no lo hacían. Tuve que sacar mi ingenio y embalar conforme pude y con recursos mínimos el bulto. El 3 de febrero llegó el paquete (casi un mes después) pero llegó incompleto y lo que llegó le faltan piezas y no se puede utilizar (eso sí el embalaje era ultra profesional, de 10). A mí me han ingresado la venta (restando los 10 euros), no me han indemnizado ni por el tiempo de espera, ni por la gestión, ni si quiera por el tema del embalaje. A mí compradora no le dejan devolver el paquete y no le responden las quejas. En fin, un desastre y unos impresentables.

Resuelto
A. S.
13/02/2026

Problema con código para recoger pedido

Hola, realicé un pedido por la plataforma de lidl online el dia 13-01-2026 y el pedido ha llegado al punto de recogida, pero sigo esperando el código de acceso para la recogida del pedido desde el dia 21-01-2026. Me he puesto en contacto con el vendedor (Lidl) como unas 7 veces y les han enviado correo electrónico cada vez para solicitar el código y sigo sin recibir respuesta. Hoy exactamente ha pasado 1 mes desde que realicé la compra y sigo sin recibir respuesta.

Cerrado
A. L.
13/02/2026
Servisat

MAL SERVICIO MANTENIMIENTO

Tengo contratado un servicio de mantenimiento con la empresa Servisat de Cornellà del Llobregat para la caldera de casa. Hoy 13/02/26 ha venido un "técnico" solo a revisar y realizar el mantenimiento de la caldera, la caldera funcionaba correctamente hasta hoy. El tema es que cuando he llegado a casa la calefacción no funciona y tampoco el agua caliente, he llamado al servicio cliente de Servitac para solicitar por favor que viniera el técnico para solucionar su mala gestión, que estamos a viernes y nos deja sin agua caliente y calefacción. Respuesta de Servisat que no hay nadie disponible hasta el lunes.. Así que tengo que pagar un mantenimiento anual de un coste de + de 100€ para que me dejen sin caldera... que tipo de de mantenimiento es este que dejan a sus clientes desamparados y sin respuesta de urgencia por su mal trabajo realizado. Es una vergüenza!!

Cerrado
J. O.
13/02/2026

Problema con la factura enero 2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [la factura de Jazztel de enero 2026 me cobran 109'85€ cuando tengo un plan con Jazztel de precio fijo sobre 49'8€ algunos meses pagó 52€ pero no esa cantidad de 109'85€ Me puse en contacto con Jazztel atención al cliente y me dicen que con una reclamación solo me abonan 12€ Por lo que les pido que gestionen dicha reclamación que ya page y que me sea devuelta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
I. G.
13/02/2026

Incumplimiento de contrato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado mes de Diciembre vengo reclamando a Seguritas Direct el abono del pago por incumplimiento de la permanencia de mi anterior compañía de seguridad. Cuando me insistieron de manera persistente para que me cambiara de compañía, me aseguraron que se hacían cargo de la penalización por el incumplimiento de la permanencia con Sector Alarm. Me han solicitado el recibo del pago y el contrato anterior, pero hasta ahí. No me han dado ninguna respuesta, a pesar de haberla reclamando varias veces al servicio de atención al cliente. SOLICITO el abono por parte de Seguritas Direct del pago por incumplimiento de la permanencia en la compañía Sector Alarm, tal y como se comprometieron por escrito en el documento que acompaño a esta reclamación. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. D.
13/02/2026
Ordesano Sociedad Limitada

Pedido pagado y no recibido

He realizado un pedido online por un importe de 40,33. Se efectuó su envío el día 9 de febrero y hoy a 13 de febrero me comunican desde la empresa de transporte (MRW) me dicen que el envío no está en plataforma. Me pongo en contacto con la empresa y no obtengo ninguna respuesta! Solicito reembolso íntegro del pedido.

Resuelto
R. F.
13/02/2026

Dos días sin internet

Llevo dos días sin wifi en casa, se q sea caído la antena pero es que tampoco me van los datos móviles y vivo en el campo estoy incomunicada sin internet, sin TV, he llamado a cableworl varias veces y no me dan ninguna solución…el servicio técnico un maleducado prepotente hablando mal déspota. El servicio de quejas más de lo mismo unos incompetentes como que ellos tienen la razón. Espero que los días que estoy sin internet no me los cobren en la factura. Y miraré otra compañía para cambiarme

Cerrado

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