Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. P.
01/11/2024

Estafa de bono de 40 hoteles Travel-You

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  El reembolso de 200 euros que me estafaron con un bono de 40 hoteles que no existe con Travel-You Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. S.
01/11/2024

Cobro factura penalización

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [Anulación de la factura]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. D.
01/11/2024
Smilics Technologies S.L.

Solicitud - Desvincular Wibeee de SolarProfit

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un aparato Wibeee monofásico que me instaló la empresa SolarProfit. Esta empresa está en concurso de acreedores y me gustaría desvincular mi cuenta de usuario de sus servidores. Les he escrito 2 veces por correo electrónico sin obtener respuesta por su parte, por eso recurro a esta vía de comunicación. SOLICITO: Que se pongan en contacto conmigo para desvincular mi cuenta de usuario de Wibeee de los servidores de SolarProfit. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. G.
01/11/2024

Perjuicio grave a mi situación financiera

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hemos mantenido un litigio a causa de unas facturas que ustedes me estuvieron reclamando. Desde el primer momento, yo me negué a pagar, porque afirmaba haber solicitado la baja de sus servicios, que hubiera debido hacerse efectiva en agosto de 2020. Su empresa no solo se negó a facilitarme la documentación que solicité (conversaciones con Vodafone grabadas en el año 2020), sino que me incluyó en el fichero ASNEF de impagados. Este hecho me ha causado un perjuicio muy grave, porque me encontraba tramitando una hipoteca con una entidad bancaria, que me fue denegada el mes de septiembre pasado porque mi nombre aparecía en dicho fichero. La operación financiera fue larga y costosa, me tomó muchas horas de tiempo y un gran esfuerzo de documentación, lo mismo que a mi agente bancario, y finalmente me encontré con la denegación a causa de ustedes. Visto el resultado, opté por pagarles la suma que me exigían (177,75€), incluso estando segura de que no era justo, porque quería intentar de nuevo la solicitud del préstamo hipotecario. Finalmente, a fecha de 8 de octubre, he recibido una respuesta de su parte a través de OCU en la que me indican que, una vez revisado el caso (ya era hora), me abonarían la cantidad pagada. SOLICITO de ustedes una indemnización por los perjuicios causados, tanto financiera como económica y moralmente. Sin otro particular, atentamente. María José Gutiérrez Lera

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
F. V.
01/11/2024

Beruby, sin reembolso desde hace 6 meses

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de mayo 2024 , desde el cual he realizo unos 25 compras según el movimiento de mi cuenta, no me han aplican reembolso alguno. Llegue a ustedes a través de la OCU pero primero, no hay forma de enviarles un correo @ para efectuar una consulta, segundo, hay plazos para reclamar los reembolsos pero esto debería ir automáticamente a través de ustedes y no por iniciativa del cliente, tercero, debería haber un mecanismo que recuerdo al usuario que el abono no se ha efectuado, cuarto, poco serio me parece que sea una ventaja para los socios de la OCU y luego no cumple, según mi criterio, con unos estándares mínimos cara al usuario de OCU . Me siento estafado y según veo hay muchas reclamaciones de esta índole. SOLICITO que revisen mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. G.
01/11/2024

Problema con el reembolso

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Allzone por el retraso en la devolución de dos pedidos: Referencia 857837348: Comprado el 2 de octubre y solicitado su devolución el mismo día. Referencia 740659124: Solicité la cancelación el 8 de octubre. En ambos casos, los estados han cambiado entre "Solicitud de cancelación en curso", "Reembolso en tramitación" y "Reembolso emitido a la entidad financiera", pero no he recibido el dinero correspondiente. Considero que el tiempo transcurrido es excesivo y afecta mi situación financiera. Solicito la devolución inmediata de los importes y una indemnización por el perjuicio ocasionado. Agradezco su atención y espero una pronto respuesta.

Resuelto
J. R.
01/11/2024

Mini juegos

El día de hoy gane un nini juego Cuando fui a reclamar el premio simplemente no me lo dieron Segui las reglas invite a mis amigos a participar voluntariamente a través del enlace o código Soy mayor de 18 años Residente en España Es mi cuenta la única que tengo en mi teléfono móvil Tengo descargada la app desde donde se juega Por lo cual no entiendo porque no me dais mi premio

Cerrado
K. V.
01/11/2024

Estafa seguro santa lucia engaña a sus clientes ofrece regalos que nunca llegan para que compres

Nueva estafa de marketing seguro santa lucia a sus clientes prometen regalos a sus clientes que nunca llegan engañan y estafan a la gente luego dicen que se trata de una incidencia y ya puedes esperar meses hasta donde hemos llegado no se lo permitais este engaño a miles de personas que también. Se quejan de su servicio nefasto

Resuelto
F. J.
01/11/2024

Cobro de suscripción no solicitada

Hola, utilice el portal cv-lite.com el 17 de Octubre para realizar un CV. Al finalizar, para poder descargar el currículum te piden datos de la tarjeta para pagar 0,5€, que según ellos, me da derecho al uso y descarga durante 14 días. Ayer, 31/11 me han cargado 29.99€ en mi tarjeta y en la web de cv-lite indica que tengo suscripción premium que no he solicitado. Necesito saber si puedo reclamar esta cantidad y los plazos puesto que mi único a necesidad era descargar el CV en ese momento, no una suscripción

Cerrado
A. A.
31/10/2024

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de un iPhone 15,por valor de 699,36€,y posteriormente anulé el pedido 311725,el 16 de septiembre,por lo que me mandasteis un correo con la confirmación de la cancelación del pedido 400595268 el 25 de septiembre.el 27 de septiembre me mandasteis un email diciendo que ya se estaba tramitando la devolución,y que podría tardar de 10 a 14 días hábiles.a las dos semanas me pongo en contacto con mi entidad bancaria,confirmandome que al haber pagado con bizum,el reembolso seria inmediato,y poniéndome en contacto con ustedes vía email me mandáis los mismos correos de que se esta tramitando,y no me cogeis el teléfono ni contestais al WhatsApp. SOLICITO que me devolváis el dinero,ya que para cobrarlo anduvisteis rapidos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

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