Últimas reclamaciones

Hola: El 3/03 realicé una compra en una de sus máquinas de vending de la Calle Guzman el Bueno en Madrid. Introduje 20€ y compré un producto de 3,60€. El cambio nunca lo recibí, solo recibí un ticket indicando cambio no disponible 16,40€ y ´que me pusiera en contacto con la tienda: guzmanmadrid@japonmarket24h.es. Lo he realizado en 2 ocasiones y aún nadie me ha comentado cómo me van a devolver el cambio. Es una auténtica vergüenza primero que las máquinas no informen que no tienen cambio... y todavía es peor que nadie responda a los mails. Exijo una devolución de inmediato.

Llevé el anillo a la tienda ya que en enero detecté que raspaba más de lo normal en uno de los lados. La marca indica, tras varias explicaciones ambiguas, que se trata de mantenimiento y por tanto no tiene garantía... Lo curioso es que siendo una pieza que no es fácil de combinar con otras joyas, es decir, que no es de uso diario, y teniendo en cuenta que solo tiene meses... ¿cómo pueden decir que es un mantenimiento?

Buenas tardes. He realizado una compra de unas zapatillas deportivas en una pagina web oficial de Hoka One One Europe donde en ningún sitio se especifica que no hacen envíos a Canarias, solamente pone en su web que realizan envíos a España al igual que otras partes del mundo. Al pasar el tiempo de entrega les mando un email solicitando información sobre el pedido. El tiempo de entrega en España es de 3-8días. Y me contestan que sintiéndolo mucho me han enviado el pedido pero que ha sido devuelto porque no realizan envíos a Canarias. Sin avisarme de que ha sido devuelto una vez transcurrido el plazo de entrega. Por lo cual solito una reclamación por los gastos de la compra mas daños y perjuicios por cancelación del pedido sin avisar al comprador.

Hola ,realize el pedido de un frigorifico el 26-2-2020 y me llego sobre el dia 3-4 de febrero desde el primer momento la parte del congelador hacia un ruido extraño y de un alto nivel sonoro(grabe un video que mande a la empresa kyeroo) llame al servicio tecnico y al ser un problema de ruidos no del funcionamiento(funciona correctamente)se lavo las manos,me comento que al dia siguiente me llamarian,aun sigo esperando.Me puse en contacto con Kyeroo para comentar la respuesta del servicio tecnico de la marca(teka)y como veo que no tengo noticias directamente uso la clausula de desistimiento,ya que sigo esperando pasaran los 14 dias de la clausula y ya si que no pode hacer nada ,ahora espero una solucion ya que tengo que comprar otro frigorifico ,segun acontecimientos solicitare arbitraje en consumo y comentare lo sucedido por las redes sociales para que se tomen medidas y estas cosas no vuelvan a pasar,pero de momento hago esta denuncia publica del mal servicio tanto de la empresa donde compre el frigorifico como el servicio tecnico de Teka que se lavan las manos completamente del problema....los ruidos son de nivel sonoro tan alto que tengo que poner la tele para intentar no escucharlos.Lo que solicito es un reemplazo por otra nevera(evitando ese modelo y marca,ya que el servicio tecnico es una verguenza sin coste alguno,solo la diferencia si el frigorifico de reemplazo es de mayor valor que el que tengo actualmente)Esperare noticias y comentare las respuestas dadas por una u otra parte publicamente .Gracias

Alquilé un coche en la empresa Firefly los días 14 a 16 de febrero de 2020. Al entregarme el coche me dijeron que tenía un golpe de un alquiler anterior. Cuando lo fui a recoger, el coche tenía 10 golpes más. Notifiqué los golpes y fui enumerándolos con el personal de la oficina de alquiler, quien se encargaba de ir actualizando manualmente el número de desperfectos. Entre esos 10 golpes estaba uno en las llantas pero la persona al parecer se olvidó de anotarlo a pesar de que lo confirmó verbalmente. A la hora de entregar el vehículo, la empresa pretendía cobrarme el importe de la fianza. Al pedir la hoja de reclamaciones, no tenían las hojas tal y como recoge la ley. Asimismo se negaron a darme el nombre de ningún empleado que en ese momento estaba allí y, por si fuera poco, trataron de coaccionarme diciendo que solo me darían mi copia del contrato si accedía a firmarlo.

Hola,El día 27/02/2020 realice una compra en el establecimiento Media Markt de Paseo de la Castellana 200. El producto comprado un ordenador portátil por valor de 489,70 euros. Por ser residente en el exterior, viaje a Brasil y traje mi portátil nuevo. Para mi sorpresa, al abrir la caja la misma estava violada, el portátil contenía programas instalados, la memoria estaba llena y la batería aparentemente esta con problemas. Me han vendido un producto usado o como mínimo reacondicionado como nuevo. Por residiendo en Brasil y por la iminência de mi viaje (poco más de un día después de recoger el producto) estos vicios ocultos solo los he podido percibir una vez estaba en mi país de residencia (Brasil). Mi demanda es que o bien Media Markt me cambie el producto usado por uno original nuevo y como mínimo exactamente con las mismas características que el que compré, o me de un resarcimiento económico. Resaltando que yo NO resido en España y que SOLO podré hacer el cambio cuando VIAJE nuevamente a España. Y que en NINGÚN caso aceptaré una REPARACIÓN sino que solo aceptaré el CAMBIO del producto actual USADO por un ordenador portátil COMPLETAMENTE NUEVO como mínimo de las mismas características del que he comprado y no se me ha entregado. Por favor, completad el reembolso.GraciasMercedes Blázquez García Ibarrola

El sábado 7/03/2020 dejé reservada una sortija en la joyería Siglo XXI de la calle Goya 23 , Madrid.El precio total de la joya 1100 euros.Por concepto de reserva dejé una señal de 400€El lunes 9/03/2020 he acudido para cancelar la reserva y me dicen que la política de devolución no admite reembolso sino un vale para uso en su establecimiento.No acepto esta política de devolución porque nunca llevé la pieza a mí casa ni se ajustó a mi medida.

hola buenas , hice una venta por valor de 294 euros y hoy me han enviado un mensaje de wallapay diciendo que me han ingresado 600 euros y tengo que devolver 306 euros para yo obtener los 294 euros y aparte e mirado mi cuenta y no me han echo ningun ingreso quiero que se arregle y anule la sobrecarga de 600 y me ingresen los 294 euros que es lo que e pedido por el articulo

Hola, el 4 de noviembre de 2019 realicé un pedido de 2 tarjetas regalo por el importe de 30€ cada una, en total 60€ en la tienda online de stradivaruis.com, se las di a la persona que las iba a usar, en noviembre y mi sorpresa es que no estaban activadas, llamo a atención al cliente para que las activen y desde la fecha (8 de noviembre de 2019) hasta hoy 09 de marzo de 2020 sigo sin poder usarlas a pesar de haber hablado infinidad de veces con atención al cliente y asegurando que las tarjetas están activas. Tengo 2 tickets de una tienda en los que figura una de ellas que jamás a tenido saldo y la otra que su valor inicial fue de 30€ pero que tiene 0€ de saldo. He seguido llamando a atención al cliente para que me realicen un reembolso y a pesar de que me dice que me darán una solución en la misma semana sigo sin tener respuesta por su parte y sin que me den tampoco nada de información y siempre tener que llamar yo y esperar hasta una hora hasta poder hablar con alguien y todo para que me digan siempre los mismo, que ya me lo resolverán en el transcurso de la semana. Ya no sé que hacer, veo que voy a perder mi dinero y que no me dan ninguna solución.Me siento engañada, que soy una burla y que no se toman enserio la atención al cliente ya que no te dan solución ni te permiten hablar con un superior ya que dice que te dirán lo mismo que te está contando él.

Atención al cliente PeugeotIncidencias 200217-003172 Exp.11278461El coche Peugeot Rifte nuevo Matriculado el 20/11/2019 sige con la Averia Grave en motor y los talleres Peugeot no dan solucion al problema planteado.He realizado varias reclamaciones a Atención al cliente Peugeot 13 de Febrero 2020, 19 de Febrero 2020, 4 de Marzo2020, no he recibido respuesta alguna.Solicito reparación Urgente de Avería, y compensación de daños y gastos sufridos.Sirva esta denuncia como paso previo a la imposición de una reclamación Judicial.