Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me solucionan la rotura de mis zapatillas compradas el 28 de septiembre por Amazon de la marca Saguaro. Ni llegando a dos meses me doy cuenta que la zapatilla izquierda por la puntera tiene como despegada la suela, es decir, un agujero. Me pongo en contacto con Amazon y me pasan con el departamento de Saguaro, los que me ofrecen una devolución de un 20% del importe de la zapatilla y me quedo con las rotas, por supuesto que digo que no y vuelven a ofrecerme un 50 % del importe y me sigo quedando con las zapatillas rotas. Le digo de nuevo que no porque el problema es de ellos por fabricación que hay una mala calidad del producto, cosa que me dicen ellos en un primer email cuando me ofrecen devolverme un 20 % del importe. SOLICITO el 100% del importe de lo que me costó las zapatillas o la zapatilla izquierda nueva Sin otro particular, atentamente.

Estimados SRES ENDESA, departamento de reclamaciones Buenas tardes, por medio de la presente, me dirijo a vosotros para presentar formalmente una reclamación por una estafa realizada por parte de la empresa TARSIS y del vendedor Sergio Lema. Procedo a relatar todo lo sucedido: El vendedor Sergio Lema me ha ofrecido el producto de las placas solares, con los siguientes beneficios: - en mi vivienda habitual, donde instalaríamos las placas solares, tendría una bonificación de 3 (tres) años sobre el consumo eléctrico total y la energía excedente generada por las placas solares, la podría re-utilizar en un segundo domicilio - el propio Sergio Lema realizaría la gestión ante la junta de Andalucía por el subvención del 40% sobre el consumo de la energía generada por las placas solares Además, es importante destacar que me dijeron que la instalación de los paneles solares seria en 2o 3 días y se han tomado casi un mes para hacerlo. Enunciadas todas las promesas de venta y ya con los paneles solares instalados y funcionando en mi vivienda habitual, desde ENDESA me informan que no existe ningún plan mediante el cual podría re-utilizar en una segunda vivienda la energía generada con estos paneles solares. En consecuencia me siento absolutamente engañado, he confiado de buena voluntad, pero me han mentido descaradamente. Por si esto fuera poco, y con respecto a la gestión de la subvención en la Junta de Andalucía, al momento de la venta nunca me informaron que yo debería abonar un nuevo certificado energético, agregando aún más costes sobre esta gestion. Omitir esta información tampoco está bien, porque si me lo hubieran informado previamente con gusto lo hubiera pagado, pero de esta forma lo he pagado a disgusto y sin tener opciones a decidir por mi mismo,con lo cual considero que también es incorrecto que me lo hayan cobrado. Ustedes podrán ver que tenemos 7- 8 viviendas contratadas con ENDESA y somos clientes que no hemos dado ningún problema. Pero no podemos dejar pasar por alto esta estafa, por lo cual solicitamos: Desvinculen inmediatamente a la empresa TARSIS como subcontratada de ENDESA, porque son estafadores que intervengan y cumplan con las promesas que me hicieron estos estafadores. Si esto no es posible, solicito que retiren los paneles solares instalados en mi domicilio habitual, y yo devolveré el recibo en el banco. También decir que no continuaré siendo cliente de ENDESA en ninguna de mis otras viviendas si ENDESA no resuelve las peticiones expresadas en mi reclamo. Considero que quo se debe permitir que ENDESA y TARSIS continúen estafando a otros clientes, como lo ha hecho conmigo. Por el único motivo que les compré a TARSIS mis paneles solares, fue justamente por el plan solar de ENDESA que me habían ofrecido, de no ser asi jamas los hubiese contratado porque las valoraciones en Google de TARSIS son muy malas. Recomiendo que vean las valoraciones de sus empresas subcontratas Un cordial saludo y quedo a la espera de un reclamo favorable Adjunto también el Chat de WhatsApp, donde el señor Sergio Lema se cansó de repetir que esto era tal y como está aquí escrito y que confirma la información que también recibí telefónicamente. Quise adjuntar el contrato pero como tiene 6,9MB el sistema no me lo dejo ingresar. Por favor desde donde podria enviarles este archivo? Atte Ariel Barreiro

Estimados SRES ENDESA, departamento de reclamaciones Buenas tardes, por medio de la presente, me dirijo a vosotros para presentar formalmente una reclamación por una estafa realizada por parte de la empresa TARSIS y del vendedor Sergio Lema. Procedo a relatar todo lo sucedido: El vendedor Sergio Lema me ha ofrecido el producto de las placas solares, con los siguientes beneficios: - en mi vivienda habitual, donde instalaríamos las placas solares, tendría una bonificación de 3 (tres) años sobre el consumo eléctrico total y la energía excedente generada por las placas solares, la podría re-utilizar en un segundo domicilio - el propio Sergio Lema realizaría la gestión ante la junta de Andalucía por el subvención del 40% sobre el consumo de la energía generada por las placas solares Además, es importante destacar que me dijeron que la instalación de los paneles solares seria en 2o 3 días y se han tomado casi un mes para hacerlo. Enunciadas todas las promesas de venta y ya con los paneles solares instalados y funcionando en mi vivienda habitual, desde ENDESA me informan que no existe ningún plan mediante el cual podría re-utilizar en una segunda vivienda la energía generada con estos paneles solares. En consecuencia me siento absolutamente engañado, he confiado de buena voluntad, pero me han mentido descaradamente. Por si esto fuera poco, y con respecto a la gestión de la subvención en la Junta de Andalucía, al momento de la venta nunca me informaron que yo debería abonar un nuevo certificado energético, agregando aún más costes sobre esta gestion. Omitir esta información tampoco está bien, porque si me lo hubieran informado previamente con gusto lo hubiera pagado, pero de esta forma lo he pagado a disgusto y sin tener opciones a decidir por mi mismo,con lo cual considero que también es incorrecto que me lo hayan cobrado. Ustedes podrán ver que tenemos 7- 8 viviendas contratadas con ENDESA y somos clientes que no hemos dado ningún problema. Pero no podemos dejar pasar por alto esta estafa, por lo cual solicitamos: Desvinculen inmediatamente a la empresa TARSIS como subcontratada de ENDESA, porque son estafadores que intervengan y cumplan con las promesas que me hicieron estos estafadores. Si esto no es posible, solicito que retiren los paneles solares instalados en mi domicilio habitual, y yo devolveré el recibo en el banco. También decir que no continuaré siendo cliente de ENDESA en ninguna de mis otras viviendas si ENDESA no resuelve las peticiones expresadas en mi reclamo. Considero que quo se debe permitir que ENDESA y TARSIS continúen estafando a otros clientes, como lo ha hecho conmigo. Por el único motivo que les compré a TARSIS mis paneles solares, fue justamente por el plan solar de ENDESA que me habían ofrecido, de no ser asi jamas los hubiese contratado porque las valoraciones en Google de TARSIS son muy malas. Recomiendo que vean las valoraciones de sus empresas subcontratas Un cordial saludo y quedo a la espera de un reclamo favorable Adjunto también el Chat de WhatsApp, donde el señor Sergio Lema se cansó de repetir que esto era tal y como está aquí escrito y que confirma la información que también recibí telefónicamente. Quise adjuntar el contrato pero como tiene 6,9MB el sistema no me lo dejo ingresar. Por favor desde donde podria enviarles este archivo? Atte Ariel Barreiro

A la vuelta del viaje a Essauira (Marruecos), al ser casi imposible tener internet para hacer el check-in online, fuimos al aeropuerto para hacerlo alli en persona. La verdad que volviamos de Marrakech y se nos hizo mas tarde la llegada al aeropuerto de Essauira. Al llegar al mostrador despues de casi 2 horas de cola, nos dice el chico que estaba que tenemos que pagar 120 euros por hacernos el checkin e imprimir los billetes. Ya en el aeropuerto pude entrar a ver los emails y al abrirlo nos avisaba de este problema, que nosotros no teniamos ni idea , ya que viajamos mucho y nunca hemos tenido ese problema. En la pagina web me ponian un recargo de 55 euros, en el mostrador nos dijeron 120 euros, y al final me cobraron 1320 drihams al cambio 130,28 euros. Mi mujer y yo lo pagamos porque si no, no volviamos a España y ademas con un trato vejatorio en el aeropuerto. Dandonos una negativa constante al cambio de precios de la web, al mostrador a otro chico que nos cobro. Cada uno decia una cosa. Le enseñe que ponia 55 euros, y le dio igual . Nos saco de la fila y nos dijo que hablaramos con un responsable que no sabia ni hablar ingles basico. En fin, mi reclamacion ya que todo me parecio abusibo y vejatorio es... Quiero la devolucion del dinero cobrado a mayores por sacar 3 papelitos y por sinceramente hacer su trabajo, creo que ya habiendo pagado los dos vuelos esta todo solucionado. Los vuelos me costaron 68 euros y el recargo 130,28. Añado los billetes de vuelta y el justificante del recargo.

Buenos días, reclamamos: - Imposibilidad de uso del coche de alquiler durante 1 día (16 de noviembre de 2024) por no funcionamiento del coche (8959 MFN), por causa no derivada de nosotras, como consecuencia se tuvo que contratar taxi ida y vuelta al barranco de Masca que teníamos reservado para no perder la reserva. - Por otro lado, al volver del Barranco, habíamos acordado una hora para que nos cambiaran el coche y estuvimos esperando 2h hasta que la grúa llegó, a la cuál habían avisado tarde para venir. -Solicitamos devolución de los gastos asociados y el importe del día que no usamos el coche. Un saludo María

Buenos días, el martes hice un pedido y no he recninguna contestación ni nada de dónde está mi pedido Llamo y no contestan Quiero solución y respuesta Quiero reembolso, no confio enesta página web Gracias

HOLA, CON LINIA DIRECTA TENGO LA POLIZA DE HOGAR 22172493, EL 06-11-24 APERTURE UN SINIESTRO EN MI VIVIENDA Y LA COMPAÑIA DE SEGUROS HA INCUMPLIDO LAS COBERTURA QUE TENGO EN MI POLIZA LA CLAUSULA 18.1 DAÑOS POR AGUA EN NINGUN MOMENTO HAN REALIZADO LA BUSQUEDA DEL PROBLEMA QUE HA SURGIDO EN MI VIVIENDA, LA PERITACION QUE REALIZARON FUE POR VIDEOLLAMADA TOTALMENTE DISCONFORME CON ELLA YA QUE SIMPLEMENTE HAN MIRADO SUPERFICIALMENTE SIN BUSCAR COMO DICE EN LA CLAUSULA QUE TUBOS FIJOS PRIVATIVOS DE MI VIVIENDA ESTAN OSCASIONANDO LOS DAÑOS QUE HAN SURGIDO EL 06-11-24. ADEMAS ATENCION HA SIDO DE LO PEOR COLGANDOME EL TELEFONO, CALUMNIANDO CONFORME ME HABIAN INFORMADO, LA CUAL COSA NO ES ASI Y ADEMAS HE PRESENTADO VARIAS RECLAMACIONES A SU DEPARTAMENTO Y NO HE RECIBIDO RESPUESTA ALGUNA. ESTAN HACIENDO CASO OMISO DE ELLO.

El día 02/08/2024, he comprado vía online un móvil a la página ALL ZONE, que tenían en existencia y me llegaría en 48hs. Lo cual, nunca ocurrió. Al llamar y reclamar el producto, me han dicho en varias ocasiones que estaba demorada la entrega y que esperase un poco más. pasados unos 45 días, y al no tener ni el producto, ni ciencia cierta de cuando lo recibiría, pido cancelar la compra y que me reembolsen el dinero. así proceden a dicha cancelación, diciendo que este tramite podría tardar de 10 a 15 días. llevo 45 de espera, y la respuesta de su parte es que, ya estaba remitido a mi entidad financiera. cosa totalmente incierta. en definitiva, la próxima semana se cumplen 120 días desde el pedido original con numero 294419 y no tengo ni el producto, ni el dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se depositó mi paquete en un punto pack erróneamante, aún así se realizó. Se me informó que la fecha límite de recogida era hasta el 25/11/2024, al día siguiente recibo un mail recodatorio en el que consta como fecha límite el 28/11/2024 y, al siguiente día recibo otro mail recordatorio donde consta como fecha límite 01/12/2025. En el día de hoy 22/11/2024, recibo un mail informando que el paqeute a sido devuelto al emisor sin solicitus previa por parte mía y sin exceder la fecha límite de recogida (ninguna de las 3).... SOLICITO la entrega del paquete al punto pack para su recogida y, en caso de no poder realilzarse, abono de los gastos de envío que pagué por el paquete puesto que no he excedido en ningún caso el plazo límite de recogida. Adjunto pantallazo de todos los mails recibidos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 15 de noviembre pagué 0,50 dolares por servicio de edición de pdf por un documento. Seis días después me cargan una suscripción por un importe de 49 euros que yo en ningun momento autorice mas al contrario pague en debido momento el costo de la edición es por ello solicito de manera inmediata el reembolso de mi dinero. A pesar de que pagué por el documento que edité y que he cancelado la suscripción sin hacer NINGÚN uso de cualquiera de los servicios que, supuestamente, duran 30 días más. Ustedes me dicen que ya se ha prestado el servicio y que se ha ejecutado la obligación en su totalidad.Por ello me veo obligada a pedirles el reembolso total de dicha cantidad a través de la presente instancia y SOLICITO se me devuelva la totalidad el dinero en base a mi derecho de desistimiento.