Últimas reclamaciones

Buenas tardes, cancelé mi viaje de semana santa por motivos médicos familiares y el seguro de viaje me pide la factura de cancelación. A día de hoy sólo me pasan al departamento y me dicen que ya la recibiré, así desde abril. Mi seguro me dice que mi devolución está aprobada y que sólo necesitan esta factura para devolverme el dinero. Actualmente, tampoco podré irme con mi familia de viaje porque mi dinero está retenido. El seguro me dice que es la primera vez que se encuentran que no se proporciona la factura de cancelación aunque pongan 0€ la necesitan. Pueden por favor facilitarme la factura antes de agotar mis vacaciones? gracias Montserrat García Zamora

Siguen sin darme la baja después de que he comentado que el curso es una basura, un engaño y un robo. No voy a continuar con el curso puesto que no es lo que me vendieron. Siguen haciendose los suecos y siguen sin hacer nada. Sois unos trileros

El pasado 24-05-2024, acudi al taller de coches NERMOVIL, en Madrid, calle cartagena 44 para solicitar la revisión del coche para poder pasar la ITV y me dicen que la la bateria existente en mi coche marca JAGUAR, tenia que cambiarla, a pesar de no haber tenido ningun problema. .Me pusieron una bateria VARTA y pague segun factura 243,16 (Iva Incluido).He tenido que llamar a la Mutua en este mes de julio porque el coche no arranca. El propio Sr.de la grua me enseño los papeles de comprobación del estado de la bateria donde se manifiesta que sólo tiene un 20% de vida util. Ante esta situación y como solo tiene un año la bateria, reclamé que la garantia de VARTA es de 2 años y que por tanto tenia derecho a ejercer el uso de la garantia, encontrandome como respuesta por el encargado, que como "yo muevo poco el coche, por los kms recorridos, no tengo derecho a hacer uso de la garantia". Ante esta situación, solicito la intermediación de OCU, `para solventar este atropello, ya que la bateria esta en garantia.

Deseo poner en conocimiento de esta entidad un fallo de extrema gravedad relacionado con el sistema de frenos en el vehículo Ford Tourneo Courier Trend 1.0 Ecoboost, que afecta no solo a mi unidad particular, sino a numerosos vehículos de los modelos Ford Tourneo Courier y Ford Courier Connect, según numerosos testimonios recogidos en foros y plataformas especializadas. Descripción del fallo: El problema consiste en un bloqueo inesperado del sistema de frenos debido a un fallo en el sistema ABS, lo que provoca que las ruedas delantera derecha y trasera izquierda se frenen de manera autónoma y sin intervención del conductor. Esto conlleva una fricción continua que eleva peligrosamente la temperatura de los frenos, llegando incluso a emitir humo por el sobrecalentamiento. Esta situación compromete gravemente la seguridad del vehículo y de sus ocupantes, pudiendo derivar en una frenada involuntaria, pérdida de control o fallo completo de frenado, con el consiguiente riesgo de accidente. Antecedentes y documentación: Este fallo ha sido reportado por numerosos usuarios en distintos foros, páginas especializadas y grupos de propietarios, lo que evidencia que no se trata de un caso aislado, sino de un fallo estructural que afecta a múltiples unidades de estos modelos. Adjunto enlaces y capturas de estos testimonios para su análisis. https://www.chasiscero.com/articulo/mecanica/entera-que-ford/20250322094635022064.html https://clubcourier.foroactivo.com/t2032-modulo-abs-ford-tourneo-courier https://clubcourier.foroactivo.com/t2095-problema-bloque-abs https://www.foroclub.es/ford/viewtopic.php?t=11776#google_vignette Negativa del fabricante y exclusión de garantía: Pese a la gravedad del problema y a la existencia de múltiples casos documentados, al comunicar este fallo a los servicios oficiales de Ford, la marca niega que se trate de un defecto de fabricación. Como consecuencia, la reparación queda completamente excluida de cualquier garantía, incluso en vehículos que no han superado el kilometraje habitual de vida útil. Esta postura resulta, en mi opinión, inadmisible, especialmente tratándose de un fallo que puede derivar en accidentes y que, de confirmarse como defecto de diseño, debería haber sido objeto de una campaña oficial de revisión o al menos de información a los propietarios. Solicito: 1 Que se investigue de forma urgente este posible fallo de fabricación en el sistema de frenos del Ford Tourneo Courier y Courier Connect. 2 Que se requiera al fabricante una explicación técnica formal y, en su caso, se active una campaña de revisión obligatoria para garantizar la seguridad de los usuarios. 3 Que se valore si la negativa a reconocer este defecto y la exclusión sistemática de la garantía vulneran la normativa vigente sobre seguridad industrial y derechos del consumidor. 4 Que se me compense con el reembolso del coste de la reparación.

Reclamación contra HTL International School of Hospitality, Tourism and Languages (Barcelona, España) Presento esta reclamación contra HTL International School of Hospitality, Tourism and Languages por una grave falta de transparencia, información engañosa y negativa deliberada a reembolsar el pago realizado, después de que se me denegara el visado de estudiante exclusivamente debido al incumplimiento de la institución con las leyes de inmigración españolas. Me matriculé en un programa académico presencial y pagué la totalidad del importe de matrícula, 8.000 €. HTL confirmó explícitamente que las clases serían presenciales e incluirían prácticas en empresas. En ningún momento se me informó —ni verbalmente ni por escrito— de que esta institución no estaba legalmente registrada ni reconocida en el sistema educativo español. Presenté mi solicitud de visado el 29 de abril de 2025 y esperé durante más de dos meses y diez días con la esperanza de recibir una respuesta positiva, basándome en las garantías ofrecidas por HTL. Sin embargo, el 8 de julio de 2025, recibí una resolución oficial de denegación del visado por parte de las autoridades de inmigración españolas. La resolución indicaba claramente: “…el centro y/o el título no consta dado de alta en ninguno de los registros de obligada consulta…” Según la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, y el Real Decreto 1155/2024, de 19 de noviembre. Esta denegación confirma que la responsabilidad fue exclusivamente de HTL. Toda mi documentación personal, financiera y académica estaba completa y en regla. A pesar de ello, HTL se negó a aceptar su responsabilidad e intentó que me uniera a clases virtuales — opción que nunca acepté. Desde el inicio, dejé claro que mi solicitud era únicamente para estudios presenciales. Mis correos electrónicos y mensajes solicitando un reembolso fueron ignorados o respondidos con mensajes automáticos que evitaban el tema central. La política interna de reembolso de HTL indica que no es posible un reembolso una vez iniciado el curso. No obstante, dicha política sólo menciona “en caso de denegación de visado” — sin especificar si esta denegación se debe a fallos administrativos o legales por parte del propio centro educativo. Por tanto, esta política carece de validez legal en este contexto, ya que no contempla el escenario en el que la denegación del visado se produce exclusivamente por la falta de registro legal del instituto. HTL tenía conocimiento desde el principio de que no estaba registrado en los registros oficiales requeridos por la Embajada y el Consulado de España. A pesar de ello, me animaron a continuar con el proceso de visado, que no tenía posibilidad real de éxito. Esta demora les permitió ejecutar su plan: cobrar la matrícula, esperar la denegación y luego ampararse en su política interna. Además, debido a la falta de claridad de HTL, sufrí pérdidas financieras adicionales durante la preparación del visado. Gasté un total de 274.074 PKR (~827,88 €) en traducciones oficiales al español y documentación relacionada, que resultaron inútiles debido a la situación legal del instituto. Promover un programa internacional sin cumplir con los requisitos legales de inmigración constituye una grave negligencia que ha perjudicado directamente a mi situación académica, financiera y emocional. Según la Directiva 93/13/CEE de la UE y la legislación española, cualquier cláusula que cree un desequilibrio significativo entre el consumidor y la empresa se considera abusiva y, por tanto, nula. Las cláusulas internas de reembolso de HTL no pueden prevalecer sobre su obligación legal de informar a los estudiantes sobre su estatus regulatorio. Esta situación me ha causado angustia emocional, pérdidas económicas y daños académicos, además de una gran pérdida de tiempo. El proceso de visado ocupó casi tres meses de mi vida, durante los cuales me sentí esperanzada y comprometida. Fui mal informada, ignorada y ahora HTL intenta conservar mi dinero sin asumir ninguna responsabilidad. Por ello, solicito respetuosamente lo siguiente: • El reembolso total de los 8.000 € pagados por una matrícula inválida para la tramitación del visado debido al incumplimiento legal del centro educativo. • El reembolso de 827,88 € (274.074 PKR) correspondientes a los gastos de traducciones oficiales y documentación. • Un reconocimiento escrito por parte de HTL de que su institución no cumplía con los requisitos establecidos en la Ley Orgánica 4/2000 y el Real Decreto 1155/2024, como ha confirmado el Gobierno español. • Una corrección pública para evitar que otros estudiantes internacionales sufran el mismo perjuicio. • Una resolución rápida conforme a las leyes de protección al consumidor en España, exigiendo a HTL que asuma su responsabilidad legal. • La garantía de que no se me obligará a aceptar servicios no contratados (como clases virtuales). Los documentos justificativos de mi reclamación superan el límite de tamaño permitido. Agradecería que me proporcionaran una dirección de correo electrónico donde pueda enviarlos como prueba.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que me manden la copia de contrato del crédito ico firmado en 2020 y finalizado mayo de este año, así mismo también solicito informe de intereses cobrados, extractos, recibos o liquidaciones bancarias por intereses de demora cobrados antes de cancelar informarles que esta es la 3 vez que solicito esta información desde el día 20 de junio sin tener éxito Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , estaba viendo un prestamo de 30000 en prestamo pro , me dirige a avafin para que introduzca mis datos y me pide verificar mi cuenta para ver mis ingresos , lo hago y de repente me llega un mensaje de que me han ingresado 400 euros sin yo autorizar ni ver tan siquiera las condiciones , reviso la cuenta y es cierto que lo tengo No me interesan esos 400 euros ni las condiciones que tienen , he visto que es una practica habitual en ellos y que ya tienen varias reclamaciones abiertas Solicito que se me explique como cancelarlo devolviendo el mismo importe que se me ha ingresado sin autorización y sin que se me aplique interes coste o comision alguna

Estimados señores de la OCU: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la operadora Euskaltel por una subida de tarifa aplicada sin mi consentimiento y con un mes de antelación al periodo que correspondería, según el historial de facturación y renovaciones. 1. Contraté el servicio con Euskaltel a finales de julio de 2023, justo tras el evento de la Euskaltel Encounter, por lo que la contratación se realizó entre el 25 y el 27 de julio de 2023. 2. Mi primera factura fue en agosto de 2023. Desde entonces, las renovaciones o subidas siempre se han aplicado en agosto, no antes. 3. En julio de 2024, Euskaltel me llamó para ofrecer una renovación, lo cual acepté, y en agosto de 2024 se reflejó la subida en factura, algo que hasta ahí es lógico y corresponde con el ciclo anual. 4. Este año, en julio de 2025, he recibido una factura con una subida de unos 40 € adicionales sin haber aceptado ninguna renovación. La subida se ha aplicado antes de lo que corresponde (debería haberse reflejado, en todo caso, en agosto de 2025, como el año anterior). 5. Además, Euskaltel me ha estado llamando insistentemente durante dos semanas para ofrecerme una mejora de tarifa, después de haberme pasado ya la factura inflada, lo cual confirma que ni siquiera había aceptado la nueva tarifa cuando ya me la estaban cobrando. Dispongo de: Todas las facturas guardadas, donde se ve claramente el patrón de fechas y precios. Grabación de la última llamada con Euskaltel, donde se muestra que no había aceptado ninguna subida. Pruebas de que la subida se ha aplicado sin mi consentimiento y con antelación al ciclo habitual. Solicito a Euskaltel la devolución inmediata del importe cobrado de más en julio de 2025 y que se mantenga la tarifa anterior hasta la fecha en la que realmente corresponda una subida, siempre previa aceptación expresa por mi parte. Agradezco su atención y quedo a disposición para aportar toda la documentación necesaria. Atentamente,

El 20 de mayo 2025 recargo mi movil pero en Julio de 2025 recibo un mensaje de movistar que tengo que recargar, o pierdo mi numero. (La recarga dura 6 meses) Llamo a movistar para la reclamacion y me dicen que tengo que llamar al numero 224430 para prepago. Este numero me pasa al 1004. Llamo al 1004 y me dicen que solo me lo pueden solucionar en el 224430. O sea que ya no tengo opciones para reclamar. Un saludo.

Hice un pedido en el cual devolví productos El paquete lo envié el día 18-7 El día 22-7 me puse en contacto con ellos vía WhatsApp por primera vez Conteste al mail poniendo el número de cuenta porque decían tener problemas para devolvérmelo Me he puesto varias veces en contacto con ellos diciendo que no lo he recibido Y no lo he recibido aún Y es una empresa que parece ser que está haciendo liquidacion por cierre (según tengo entendido) Hoy les he mandado también un mail