Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en la tienda fisica de bedland de plenilunio.Nos enseñaron un canape que tenían en la tienda y estaba en PERFECTO estado, lo pagamos y lo encargamos.A los 15 días nos lo trajeron a casa y estaba descolorido, sucio y roto.Pedimos la devolución del dinero y nos dijeron que al ser un artículo de exposición no nos devolvían el dinero ni nos lo cambiaban por otra cosa.

Para empezar deberían de regularizar este tipo de empresas que basan sus ventas en la estafa del cliente. Les pregunte tanto por instagram como por Gmail que si sus productos eran originales de las marcas (Nike etc) y me aseguraron que sí. Por lo tanto yo hice dos compras seguidas, pero cuando me empezaron a llegar los productos vi que eran todo falsificaciones mal hechas, sin caja sin cordones sin nada. Nada comparable con un producto original de Nike. Me he puesto en contacto con ellos para realizar la devolución y me dicen que encima, después de estafarme, los gastos de envío los pago yo en vez de ellos (que si llego a saber todo esto no realizo ninguna compra) y se me ponen en más de 100 € por el peso, la cantidad y el lugar de envio y se niegan a pagarlo, osea que encima pierdo yo dinero en una estafa?. Encima de gastarme 274,97 me tengo que gastar 100 en un envío que nadie me asegura? Deberían regularizar este tipo de comercios que venden falsificaciones diciendo ser originales. Una vergüenza. Una estafa y un engaño.(no adjunto más imágenes porque no me deja pero se aprecia claramente como los acabados están fatal, los cordones venían si acabar de poner, sin caja,... Y tienen el valor de decir que son originales....) Pero encima, (destaco esto), yo pregunté para asegurarme de que eran originales tanto por correo como Instagram, porque en su página web ya ponía que era producto original, pero por afianzar pregunté y aun así me dicen que sí. Muy fuerte

Buenos días El pasado 30/09/2020 recibí un cargo en mi recibo de tarjeta del Corte Inglés por importe de 59 euros. Este cargo no procede ya que no he recibido ningún tipo de aviso por parte del Corte Ingles avisándome de su renovación ni sus condiciones.He reclamado por correo electrónico la devolución del cargo y cuando me contestan lo hacen tarde y de forma incorrecta.La última contestación se me decía textualmente :Servicio de Atencion al Cliente Financieradom., 1 nov. 11:59 Buenos días,Salvo error no hemos recibido petición firmada y telefónicamente no es posible anular Esta contestación es impropia del prestigio de la marca de El Corte Inglés por carecer de las normas básicas de cortesía y de atención al cliente y además totalmente errónea , ya que con fecha 16/09/2020 a las 13:32 se adjuntó a ese misma dirección de correo electrónico la petición debidamente firmada y adjuntando copia de mi DNI .Por todo lo expuesto vuelvo a presentar mi solicitud de anulación y devolución del cargo mencionado a través de la OCU para poder iniciar los trámites para mi reclamación formal una vez agotada mis intentos de una solución amistosa .AtentamenteJesús María Cascallana GarcíaNIF 31616531HMóvil 639986328

Hola,Hoy quería comprar un sofá en Wallapop y, pensando que el Wallacoin era una forma segura de pagar, compré un paquete promocional (600 Wallacoins).Más tarde, me di cuenta de que esta no era la forma de comprar. No estaba nada claro y me di cuenta de que era demasiado tarde...Por favor, me gustaría que me reembolsaran, porque no quiero vender en la plataforma sino sólo comprar. Espero su respuesta.Muchas gracias. Muchas gracias.Marc

Realice ayer un pedido con entrega en tienda en 1 hora. Acudí a la tienda y me dijeron que no lo habían recibido por error informático. Me indicaron que esperara a hoy 3/11, llamo a Fnac La vaguada y me indican que es un envío estándar que hasta dentro de 3-5 días nada. Por su puesto att de Fnac no me da solución, ni contesta a correos ni rrss

Es una empresa de recobros, que en representación del prestamista Prestamer se pone en contacto conmigo para pagar la deuda que tengo. La persona con la que hablo no me dice su nombre real, pues en cada llamada me dice un nombre distinto y con certeza se que es la misma persona. Me dice que para saldar la deuda por completo tengo que pagarle de inmediato 280€. Mi deuda es muy superior, asi que me pongo en contacto con prestamer quien me dice que mi deuda es mucho mayor y que pagando 280€ no quedaría saldada la deuda. Vuelvo a llamar a Debitum Legal, (quien en el día anterior me insultó y me dijo que soy un moroso, que tengo mucho morro,que pague y no le cuente historias) me dice que si, que pague 280€ y que ellos se lo transfieren a prestamer. Le informo que prestamer me ha dicho que esa información es falsa y que no pienso pagarles. Me manda un mensaje afirmando mi negativa de pago, pero en ningun momento me informan por escrito de la deuda, me remiten siempre a que llame para que no quede constancia de la estafa. (tengo las grabaciones y esta persona estaba informada de ello)

Buenas tardes.El día 20 de Octubre me despidieron de la empresa Securitas direct y aún no he recibido mi finiquito.Ellos me enviaron un email para que firmara dicho finiquito el día 22 de Octubre y me confirmaron por email también que el pago se realizaría el siguiente Miércoles día 28 de Octubre y que tardaría 2 días máximo el Viernes día 30 de Octubre lo recibiría y aún a día 3 de Noviembre no he recibido mi finiquito y les he reclamado el justificante de transferencia pero no me lo facilitan y estoy sin cobrar, reclamo mi dinero ya que tienen 15 días para pagarme y queda 1 día para cumplirse ese plazo

El pasado 31/07/2020 hize un pedido con número de localizador 20000913 de un pack de mesa comedor con cuatro sillas en la tienda de muebles Boom de la calle Urgell de barcelona. la entrega estaba presista para principios de Octubre pero se retraso hasta el dia 19/10/2020. Todo el pack vino defectuoso, la mesa golpeada en las patas y el sobre, las cuatro sillas cojas y con el tapizado en blanco cuando se pidio en gris. Despues de eso fuimos a la tienda para anular el pedido y el responsable el sr. Ivan nos dijo que no era posible. el viernes pasado dia 30/10/2020 me puse en contacto con la tienda porque no tenia noticias de cuando seria la nueva entrega. Hoy dia 3/11/2020 el sr. Ivan se ha puesto en contacto conmigo y me ha dado fecha de entrega en 20 dias!! que estan fabricando los muebles!!Cuando se retraso por primera vez ya quise tirar el pedido hacia atras, pero en su contrato hay una clausula de que pueden retrasarse 15 dias de cortesia. ahora he comprendido la jugada, nos han enciado un producto sabiendo que esta defectuoso para cubrir cobn el plazo, y ahora nos vamos a un mes largo para la entrega.Tal como le he comentado al sr Ivan, QUEREMOS ANULAR EL PEDIDO AL NO CUMPLIR CON LOS PLAZOS tal como indica el punto 5 de sus condiciones generales del contrato

Hola,Comprando una mampara de ducha de 1,20 x 80 (tique importe 356.95€), al desembalarla se ha reventado un cristal fijo de la parte larga, con la consecuencia de tener que comprar otro para terminar de ponerla por 80€ (precio de la pieza defectuosa en garantía, pero que me obligan a pedir y pagar).Me ocasiona la molestia de estar sin ducha mucho tiempo y el gasto adicional que me reportara llevar la otra hasta mi domicilio al tener que alquilar un vehículo además de pagar 80 € por una pieza que está en garantía.Al pedir la pieza que he me han hecho volver a comprar relleno una hoja de reclamación para que en el momento en el que me llegue esa pieza me reembolsen por lo menos esos 80€ que costo la pieza defectuosa.Al recoger la pieza no se me devuelve nada, habiendo pagado una mampara y una pieza de la misma defectuosa que estaba en garantía.Solicito por lo menos la devolucion de los 80€ de la pieza defectuosa en garantia que he tenido que pagar para terminar la instalacion.

Hola, el 06/07/2020 les compré una Conga 4090 (referencia del pedido RFEQFFKPF). En agosto dejaron de reconocerse los mapas que generaba. Llamé en varias ocasiones a los frikis, que me dijeron que efectivamente estaban fallando.En octubre veo en las redes una respuesta suya (de CECOTEC) a otra persona con mi mismo problema al que recomiendan hacer un reseteo a la máquina, cosa que hago. También desinstalo y vuelvo a instalar la aplicación. Resultado: sigue igual, hace los mapas, pero cuando indico que limpie una zona no recuerda y hace la limpieza de la planta al completo generando un nuevo mapa.El 14 de octubre escribo un correo a info@cecotec.es y aún no he recibido respuesta. He estado llamando en varias ocasiones al teléfono 963210728 y tras una espera de 1 hora y 35 minutos (en una de las ocasiones) tengo que darme por rendido.Cuando compré el aparato se anunciaba con esa aplicación, cosa que no se está cumpliendo.Les reclamo:1. Una solución rápida, cuando menos.2.- Una atención a los usuarios, cosa que no se hace en mi caso.3.- En caso de no poder resolverse rápidamente la total funcionalidad de la aplicación, una compensación consistente en la devolución de la diferencia del importe de la adquisición de esta máquina y la de inferior calidad que careciera de la funcionalidad del mapeo.