Últimas reclamaciones

Hola, quería dejar mi valoración a esta empresa por su dejadez y poca palabra con los clientes. Pagué la matrícula 250€ para reservar la plaza de un grado superior para mi hijo, plaza que al final no va a necesitar porque lo han admitido en la pública. He tramitado la baja y me dicen que ya está todo resuelto, pero no me dicen nada del reembolso de los 250€. Les escribo y me dicen que la pedí fuera de plazo (21dias) y no fue así, yo pedí la baja en plazony me llegó por email un jusyde haberla pedido, para que hubiera constancia de la fecha, pero ellos tardaron una semana en contestar a esa petición. Después de demostrar esto que cuento, me dan la razón y me dicen que tengo derecho al reembolso, pero después de 5 semanas aún no he recibido nada. Vuelvo a contactar y me dicen que en período estival y vacacional como nos encontramos, se puede demorar más, esto me lo dicen un 28 de Agosto después de terminar feria y demás, pero aún así los clientes no tenemos culpa de fiestas y ferias, 21 días para reembolso, son 21 días y ya van 5 semanas. Por doce meses son dineros entonces ayer. Con esto quiero dar a conocer que tienen muy poca palabra y que no son de fiar. No entiendo cómo una empresa con nombre se puede aprovechar así del dinero de los clientes y no respetar lo acordado.

ASUNTO: Reclamación por falta de aplicación de la promoción “Amigo” de 100 € A la atención del Servicio de Atención al Cliente: Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación en relación con la promoción “Amigo” de 100 € que se me comunicó que correspondía a mi contrato. El contrato fue formalizado el 2 de octubre de 2024. En el mismo consta una cuota de 81,03 € y un importe total de 1.944,80 €. Desde el inicio del contrato se me han venido cobrando las cuotas correspondientes sin que, por lo que puedo comprobar, se haya aplicado en ningún momento el descuento de 100 € correspondiente a la promoción “Amigo”. A fecha de agosto de 2026, siguiendo las cantidades establecidas en el contrato, he abonado aproximadamente 1.863,69 €. Se me ha informado de que únicamente queda una cuota pendiente de 81,03 €. Si se aplica la promoción de 100 €, el importe total del contrato debería reducirse de 1.944,80 € a 1.844,80 €. Por tanto, solicito que se compruebe la aplicación de dicha promoción y se regularicen los importes que correspondan. Asimismo, quiero dejar constancia de la atención recibida durante las gestiones realizadas para intentar solucionar esta incidencia. El día anterior se puso en contacto conmigo el departamento correspondiente y procedí a explicarles detalladamente la situación y a aportar la documentación relacionada con los pagos y la promoción. Durante la conversación, se me indicó que desconocían el asunto, lo que considero especialmente desconcertante, ya que fueron ellos mismos quienes se pusieron en contacto conmigo para tratar esta cuestión. Posteriormente, después de haber explicado nuevamente toda la situación, se me respondió preguntándome “¿cuál sería su duda?”, a pesar de que ya había expuesto claramente que mi reclamación se refería a la falta de aplicación de los 100 € de la promoción “Amigo”. En otro momento de la conversación, después de volver a explicar la situación, se me respondió “ahí se equivoca en una cosa”, sin que se me indicara de forma clara dónde se habían aplicado los 100 € ni se me ofreciera una solución concreta. Considero que estas respuestas no solucionaron en ningún momento la incidencia planteada y que la cuestión principal de mi reclamación quedó sin responder: dónde están aplicados los 100 € de la promoción “Amigo”. Además, existe una contradicción en la información que se me ha proporcionado por parte de su personal. Una de sus compañeras me indicó que la promoción “Amigo” consta registrada en el sistema, mientras que posteriormente se me ha comunicado únicamente que queda una cuota pendiente, sin aclarar dónde se han aplicado los 100 € de descuento. Por todo lo anterior, solicito: 1. Que se revise el historial completo de mi contrato y de los pagos realizados. 2. Que se confirme por escrito si la promoción “Amigo” de 100 € está efectivamente asociada a mi contrato. 3. Que se indique de forma clara en qué momento y sobre qué importe se ha aplicado dicha promoción. 4. En caso de que no se haya aplicado, que se proceda a la correspondiente regularización de los 100 € y se recalcule el importe de la última cuota pendiente. 5. Que se me facilite una respuesta por escrito con el desglose de los importes cobrados y del importe que, en su caso, quede pendiente. 6. Que se tenga en consideración la atención recibida y las respuestas proporcionadas durante las gestiones realizadas para solucionar esta incidencia. Solicito que esta comunicación sea registrada como reclamación formal y que se me facilite una respuesta por escrito. En caso de no recibir una solución o una explicación clara y documentada, me reservo el derecho de continuar la reclamación ante los organismos de consumo que correspondan, aportando el contrato, los justificantes de pago y las comunicaciones mantenidas con su personal. Atentamente Suhaila Hartiti Mohand 78595398m

En 2023, me contactó la empresa ASESORAMOS TU FORMACION CON CON CALIDAD, S.L., para ofrecerme un curso de EXPERTO EN PROTOCOLO CONTRA EL ACOSO. Sin estar interesada y tras la insistencia de que el curso era obligatorio según el último anexo de la Ley de Igualdad que se publicó en el BOE y entró en vigor el 27 de abril de 2021 y que esta formación iba a ser bonificada al 100%. Tras tanta insistencia accedí a realizar la formación en febrero de 2023. Hace unos días he recibido un requerimiento de la Seguridad Social donde me reclaman el importe del curso mas recargo ya que esta empresa forma parte de un entramado empresarial bajo una apariencia de legalidad con la finalidad de eludir la normativa. La única forma de contactar con esta empresa es via email ya que via telefónica no hay manera. Me contestaron con un posible modelo para recurrirlo, lo hicimos (perdiendo un tiempo, para intentar solucionar un problema que no era mio). Nos ha contestado la Seguridad Social, que muy bien pero que teniamos que pagar, que podiamos llegar a un acuerdo cordial (yo pago y DICHA EMPRESA, me pague el importe correspondiente... ya que si yo no pago, encima tengo un recargo del 35%. He pagado a la seguridad social y sigo a la espera de que la empresa ASESORAMOS TU FORMACIÓN, ME PAGUE MI CURSO BONIFICADO.

junto con saludar, quiero decir lo siguiente. Realice una maestria oficial: entrenamiento de fuerza para el rendmimiento deportivo la cual curse desde el 17/02/2024 hasta el 17/01/2026, realice todos los examenes correspondientes y en las fotos que voy adjuntar queda en evidencia que complete todos los modulos y las calificaciones minimas para aprobar mi certificacion, a lo cual TECH me dice que no puedo certificarme porque mis titulos no corresponden a una licenciatura, en donde yo envio todas mis certficaciones incluso una especifica, que me permite acceder a POSGRADOS O MAGISTER (maestria), a lo cual tampoco me aceptan los documentos para luego, a traves de una asesora ASEGURARME que mi documentacion esta aprobada para la certificacion, pero que debo rematricularme ya que segun ellos existen 9 examanes que no estan "dados", ellos se refieren a un 96% del 100%, a lo cual yo al acceder a mi campus reviso que tengo el 100% realizdo y con una nota mucho mas alta de la calificacion minima que ellos piden, a lo cual yo nuevamente hago referencia de esto y nadie me da una respuesta concreta o formal, por lo que yo exigo mi titulacion oficial sea entregada o en su defecto la devolucion del total del dinero invertido en esta formacion, que cabe recalcar esta completamente pagada. Ademas ya hice todas las reclamaciones corrspondientes via mail telefono y wssp. sin mas que agregar, de antemano muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  máster d Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  ya que he tenido acoso y amenazas de los abogados de máster D he solicitado la bajada más de 10 veces y no me la quieren dar solo les interesa es el pago xq me dicen paga completo y te doy el título eso se llama ventas engañosa porque yo compré un curso presencial de soldaduras no online la chica de venta se llama patricia y ahora dicen que ella la botaron por hacer el trabajo mal a si que me niego a pagar cualquier monto que me digan ? SOLICITO […].  la baja de ese curso de soldadura online que para mí persona no sirve realizar un curso ferrar de un ordenador Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice convenio para una estancia por estudio pero no inscribieron a tiempo y no se pudo, ahora quieren que les pague todo

En 2020 me matriculé en el máster de psicología forense en la Universidad e-campus de Euroinnova con el objetivo de conseguir un punto extra en las oposiciones de educación secundaria. Dado que este era mi objetivo, tenía muy claro que el máster debía ser oficial pues de lo contrario no me puntuaría. Esto se lo expliqué a las personas de Euroinnova que me atendieron en ese momento y me aseguraron que así era, una titulación OFICIAL, no una titulación propia, y que esta titulación ya se había utilizado para las oposiciones de educación y que, tras la homologación no habría ningún problema. Al finalizar el máster, comencé el proceso de homologación que, tras pagar 166,5€ me fue denegada por la siguiente razón "En su expediente no consta el certificado emitido por Italia que confirme que su titulo y universidad sean oficiales, y es lo que necesitamos". Contacté con euroinnova de nuevo explicando las razones de la denegación, cuya respuesta fue que el ministerio debía estar equivocado. Una vez finalizado el plazo de subsanación, decidí volver a hacer la homologación, pagando de nuevo 166,5€ a lo que me han vuelto a responder con una denegación por ser una titulación propia y NO OFICIAL. Tras asumir que no es un máster oficial y que la publicidad e información fue engañosa contacté con Euroinnova en numerosas ocasiones reclamando la devolución de la cantidad íntegra del master (3146,4) así como los dos pagos de solicitud de master oficial. La respuesta a estas llamadas ha sido: ignorarme, decir que me llamarían en seguida y no llamar, etc. Tras investigar, encuentro personas con la misma situación en diferentes páginas de internet. Además de los perjuicios económicos que me ha supuesto este engaño, sin duda lo peor ha sido que casi pierdo mi plaza en las oposiciones por no tener el punto de un master, así como el tiempo perdido en su realización. No obstante, ya que esto no se puede recuperar, solicito los 3146,4 euros del máster así como los 165,5 que he pagado dos veces por su supuesta homolagación. Tengo los justificantes de pago de todo ello.

De Álvaro a la academia de 0a10k. Buenos días estoy aquí para solicitar un reembolso debido a mi derecho como consumidor sobre el contrato aprobado acerca del pago de una cuota de la academia. Yo por mi parte he cumplido con todas las condiciones sobre el contrato y espero que se realice el reembolso o devolución de la cuantía pagada en esa cuota que con el justificante son 255,66 €. Espero que este reembolso por mis derechos se realice cuanto antes posible y con el mismo medio de pago que utilicé yo. En caso de incumplir esto, me vería obligado a guardar mi derecho para defenderme con los organismos de defensa de los derechos de los consumidores.

Contraté y aboné íntegramente por adelantado el Bootcamp de Ciberseguridad impartido por Neoland School S.L. por una cuantía total de 2.950 € (295 € de reserva y 2.655 € de matrícula). Habiendo transcurrido dos años de margen para la materialización de sus compromisos, expongo públicamente la realidad de un servicio que considero un flagrante engaño comercial e incumplimiento contractual: * Docencia testimonial y abandono del alumno:* Clases remotas sin acompañamiento técnico real reducidas a la lectura superficial de diapositivas durante escasos minutos, derivando de forma constante al alumnado a ser «autodidacta», buscarse la vida en internet y suprimiendo la labor tutorial activa por la que se pagó. * Servicio de empleabilidad inútil y recortado:* El servicio publicitado de un año de orientación laboral se retrasó artificialmente hasta finalizar el bootcamp, reduciéndose de facto a 9 meses. Para una sesión individual de 20 minutos (mermada por impuntualidad sistemática) se exigían semanas de espera, limitándose a dar consejos genéricos sobre perfiles de LinkedIn sin valor técnico alguno. * Simulacro de bolsa de empleo e intermediación ficticia:* El soporte laboral se redujo al envío semanal automatizado de 4 o 5 enlaces genéricos de Google cuyo único criterio era contener la palabra «ciberseguridad». Eran vacantes inalcanzables (puestos Senior y Jefes de departamento) a las que cualquiera accede en la red, sin aportar ningún filtro ni valor añadido a la postulación. * Promesas falsas de plataforma privada y ferias virtuales vacías:* La aplicación exclusiva anunciada para conectar con reclutadores nunca existió, reconociendo el propio personal desconocer su desarrollo. Asimismo, las ferias virtuales de empleo no ofrecieron ni una sola oportunidad real en el ámbito de la ciberseguridad. * Negativa rotunda a gestionar prácticas y convenios:* Cero gestión activa de convenios formativos. La escuela se desentendió por completo de facilitar prácticas (ni siquiera no remuneradas), limitándose a indicar que solo firmarían el convenio si el alumno conseguía la empresa íntegramente por sus propios medios. * 0% de inserción laboral en la promoción:* Ni una sola persona de mi promoción ha conseguido insertarse laboralmente en el sector debido a la alarmante falta de base formativa con la que concluye el programa. * Mala fe comercial y desprecio al cliente:* Al trasladar estas quejas internamente, la respuesta verbal del centro fue que «les era indiferente dada la facturación del centro y que no dependían de recomendaciones». Asimismo, el correo formal remitido el 4 de julio de 2026 solicitando la Hoja Oficial de Reclamaciones ha sido deliberadamente ignorado tras casi dos meses de silencio absoluto. *Pretensión y advertencia:* He registrado formalmente la solicitud de arbitraje ante la Junta Arbitral de Consumo y exijo a Neoland School S.L. el reembolso íntegro de los 2.950 € abonados mediante transferencia bancaria. Esta reclamación permanecerá publicada y visible de forma indefinida en internet para conocimiento y advertencia de futuros estudiantes e interesados que actualmente solicitan referencias sobre la calidad real de este centro.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en su condición de sociedad absorbente de Grupo Implika Educación, S.L. (fusión por absorción de octubre de 2024), en relación con un contrato de matrícula suscrito en 2019 para la formación en Administración y Finanzas, por un importe total de 2.623,65 €. En el momento de la contratación se me dio a entender que la formación conducía a una titulación oficial y reconocida. Sin embargo, al finalizar el curso se me expidió únicamente un diploma propio del centro, en el que consta expresamente la mención “enseñanza no reglada y sin carácter oficial”. Nunca llegué a obtener el título oficial correspondiente ni se me ofreció una vía real para conseguirlo. He remitido ya una reclamación formal por escrito a la entidad solicitando la devolución íntegra del importe abonado o, alternativamente, la acreditación de una vía efectiva para la obtención del título oficial, sin haber recibido respuesta satisfactoria. SOLICITO la devolución íntegra de las cantidades abonadas por este curso, al no haberse correspondido el servicio prestado con lo que razonablemente cabía esperar de la contratación. Sin otro particular, atentamente.