Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. C.
14/04/2026

Cancelar prolonga

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porqué necesito una solución a mi situacion. SOLICITO que me ayuden con la prolonga de mi matrícula no me informaron correctamente y no tengo posibilidad de pagar algo que no me es necesario y no lo utilizo para entrar la universidad. Les recuerdo qué me informaron que tengo que tener la matricula abierta solo para poder matricularme en una universidad lo que no es verdadero y como mencione arriba no lo necesito y no tengo el dinero para esto. Saludos!

Resuelto
Y. S.
14/04/2026

Problemas de reembolso

Hola les escribo para denunciar q pague una suscripción premium en trade bussiness school el pasado viernes 10 por problemas financieros y de trabajo les pedí una devolucion ayer lunes solamente habían pasado dos días ni siquiera entre en los enlaces q mandan no hice nada y no me responden y necesito q sea lo antes posible ya q mi pago fue financiado por sequra le escribí al mentor q fue con el q hable por video llamada me dijo q el no podía hacer nada le explique la situación q tenia pero a el no le importa y creo q estoy en mi derecho de reclamar esa devolución ya q solo pasaron dos días y ellos solo me dan largas por favor de verdad por favor lo necesito si pudieran ayudarme se los agradecería mucho

Cerrado

rembolso

Hola, a fecha martes 14/04/2026, solicito un reembolso total por los servicios de la academia innova pues desde un principio oferto dar clases online a la semana, y un tratamiento diario con los profesores. Me apunté en agosto del año pasado para recibir mi curso y todo lo oportuno hasta el momento del examen para mi oposicion. El problema es que sin aviso, solo con un mensaje en la web que no seguirán dando clases porque tienen una situación económica complicada. El caso es que realice el pago total del curso 735e , con gran esfuerzo hice dos transferencias, y lo pague todo. Necesito un reembolso y que se solucione este problema. y prepararme en otro sitio,

Cerrado
I. D.
13/04/2026
INNOVA ACADEMIA DE OPOSICIONES

rembolso

Hola, a fecha martes 14/04/2026, solicito un reembolso total por los servicios de la academia innova pues desde un principio oferto dar clases online a la semana, y un tratamiento diario con los profesores. Me apunté en agosto del año pasado para recibir mi curso y todo lo oportuno hasta el momento del examen para mi oposicion. El problema es que en ningún momento me fue bien la página web, y sin aviso, solo un mensaje en la web que no seguirán dando clases porque tienen una situación económica complicada. El caso es que realice el pago total del curso 735e , con gran esfuerzo hice dos transferencias, y lo pague todo. Necesito un reembolso y que se solucione este problema. y prepararme en otro sitio,

Cerrado
W. J.
13/04/2026

Problemas con el pago

HOJA DE RECLAMACIÓN Datos del reclamante: Nombre y apellidos: Wiame Jemmai Teléfono: +33 753 32 82 88 Correo electrónico: jemmaiwiame7@gmail.com Datos de la empresa: Nombre: ConquerX Dirección: Madrid, España Motivo de la reclamación: Por medio de la presente, interpongo una reclamación contra la empresa ConquerX debido a los siguientes hechos: Inicié un curso con dicha empresa sin que se me informara de manera clara, comprensible y destacada sobre la existencia de un plazo de 14 días hábiles para ejercer mi derecho de desistimiento. Tras aproximadamente un mes, solicité la baja del curso. Se me indicó que debía hacerlo por correo electrónico; sin embargo, únicamente recibí respuestas automáticas, sin atención personalizada. Posteriormente, se me comunicó que mi solicitud era rechazada por haber superado el plazo, condición que no me fue debidamente explicada en el momento de la contratación. Asimismo, en el momento de la firma se me indicó que el coste del curso era de aproximadamente 4.000 €, mientras que en la realidad se ha formalizado un plan de pago de 24 cuotas de 325 €, ascendiendo a un total de 7.788 €, cantidad muy superior a la inicialmente comunicada. Cabe añadir que, en el momento de la contratación, informé detalladamente a la persona vendedora de mi situación personal: trabajaba a tiempo completo, vivía sola y mi salario no me permitía asumir gastos elevados. Le expliqué que debía hacer frente a gastos esenciales como el alquiler, la alimentación y el transporte, por lo que no disponía de tiempo ni recursos suficientes para seguir el curso en condiciones adecuadas. Sin embargo, esta información no fue tenida en cuenta ni valorada adecuadamente. La contratación se realizó bajo presión y sin una explicación clara de las condiciones esenciales, especialmente en lo relativo a cancelación, desistimiento y coste total, lo que considero una falta grave de transparencia. Solicitud: Solicito la cancelación inmediata del contrato, la paralización de todos los cargos futuros en mi cuenta bancaria y la anulación de cualquier obligación de pago pendiente. En caso de haberse realizado cargos, solicito igualmente el reembolso de las cantidades abonadas. Advierto que, de no obtener una solución inmediata, procederé a presentar reclamación ante los organismos de consumo competentes y a iniciar las acciones legales correspondientes.

En curso

REEMBOLSO INCUMPLIMIENTO CONTRATO CENTRO DE PREPARACIÓN INNOVA

Con fecha de enero de 2026 , contraté con la empresa CENTROS DE PREPARACIÓN INNOVA SL. un curso de preparación de oposiciones en modalidad online, abonando la cantidad total de 1.720 € mediante transferencia bancaria. El servicio contratado incluía expresamente clases en directo, resolución de dudas y seguimiento académico, elementos esenciales para la correcta prestación del servicio. Sin embargo, en fecha 10 de abril de 2026, la empresa comunicó a través de su plataforma el cese de la impartición de clases en directo, alegando dificultades económicas, manteniendo únicamente el acceso a contenidos pregrabados. Desde ese momento: No se están prestando los servicios esenciales contratados La empresa no responde a comunicaciones (email y teléfono) El centro físico se encuentra cerrado. Esto supone un incumplimiento grave del contrato, al no proporcionarse el servicio en las condiciones pactadas. He intentado resolver la situación de forma amistosa mediante reclamación directa a la empresa, sin haber obtenido respuesta hasta la fecha. Solicito la devolución del importe abonado dado el incumplimiento esencial del contrato Asimismo, solicito que se tenga en consideración la posible situación de inactividad o insolvencia de la empresa, a efectos de valorar otras vías de reclamación.

Cerrado

Reembolso por incumplimiento de contrato

Buenas tardes Soy alumna de esta academia desde el mes de octubre de 2025. Al acceder al aula virtual he visto un comunicado informando que "por motivos financieros heredados de la anterior propiedad y administración" no pueden continuar con la impartición de clases. He intentado ponerme en contacto con ustedes para conocer cómo van a proceder ahora con sus alumnos y no ha sido posible. No quiero pensar que, cuando contraté la formación, ya tenían constancia de "la mala situación financiera que han heredado", y por supuesto, tampoco quiero pensar que sabían que no podían cumplir lo firmado. Puesto que no voy a recibir la totalidad de los servicios contratados ni el año adicional que había en la promoción solicito el reembolso correspondiente de los servicios no disfrutados y que figuran en el contrato firmado por ambas partes. Quedo a la espera de una respuesta positiva lo antes posible antes de proceder a reclamarlo por otras vías. Un saludo

Cerrado

Reembolso por incumplimiento de contrato

Hace pocos meses pagué el importe integro de 1720€ para beneficiarme del pago único con mucho esfuerzo para que la academia Innova me preparara para Ayudante de Museos. El viernes pusieron un mensaje en el aula virtual donde dicen que por problemas económicos no habrá más clases. No solo no hay más clases sino que no cogen los teléfonos y el local está cerrado. Han cerrado y se han ido con nuestro dinero. Exijo la devolución del dinero pagado ya que no parece que se vaya a arreglar el problema y me gustaría que en otra academia más seria me prepararan. Por favor, necesitamos alguna plataforma o similar para que todos los afectados podamos unirnos y tener más fuerza.

Cerrado
S. O.
13/04/2026

No puedo acceder a mi curso

Hola, me pongo en contacto com ustedes porque estoy teniendo problemas para acceder al curso de cosmetología (convocatoria 2025) Hasta hace poco podía entrar sin inconvenientes, pero actualmente el acceso aparece como denegado. Quisiera saber so se trata de un error técnico o si necesito realizar algún trámite para reactivar mi cuenta. Agradecería su ayuda para poder continuar con el curso lo antes posible. Me salía curso denegado y no me permitía acceder a los módulos

Cerrado

REMBOLSO INCUMPLIMIENTO INNOVA

Estimados/as señores/as:  Mi nombre es Elena, alumna de su academia desde el día 15 de enero de 2026. El pasado viernes 10 de abril, ante mi total incredulidad, vi publicado en el portal de alumnos, en síntesis, la siguiente comunicación: "lamentablemente hemos llegado a un punto en el que nos resulta imposible continuar con la impartición de clases. " Sobra decir, que me cuesta creer, que, sin haber llegado a completar mi tercer mes de formación desde la academia no supieran que esta situación se iba a producir cuando suscribí el contrato y me vendieron el servicio. En el contrato firmado se estipulo, que además de todo el material facilitado y el acceso a la plataforma, se me impartirían 40 sesiones formativas cíclicas en directo + otros 12 meses adicionales de acceso por promoción. Hasta la fecha, tan solo he recibido 11 sesiones formativas, es decir, han anunciado abiertamente que van a incumplir la obligación contractual principal del contrato. Entiendo que, dado que ni siquiera se ha dado una comunicación oficial fuera de un mero anuncio en su plataforma estarán planteando el tipo de compensación económica que me van a dar a mi y a todos los alumnos afectados por este incumplimiento contractual que bien podría encajar en un delito doloso si me viera obligada a llevarlo ante la jurisdicción. Por todo ello SOLICITO que procedan al rembolso de los 1.345 € que he abonado por unos servicios que nunca voy a recibir. Sin otro particular reciban un cordial saludo.

Cerrado

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