Buenos días,
Hace más de un mes que realicé el pago de la matrícula en la universidad VIU (de Valencia). Tuve que hacerlo durante las vacaciones.
Hace más de un mes que reclamo (invirtiendo mucho tiempo en llamadas en espera, correos, etc.), últimamente, cada día, para que me solucionen los problemas que estoy teniendo con la matrícula, con el perjuicio que me está ocasionando (los grupos de trabajo ya se están cerrando y cada vez tendré menos posibilidades de poder hacer los trabajos en grupo el curso que viene, aunque yo haya efectuado correctamente la matrícula y el problema que tengo sea exclusivamente ocasionado por parte de un error de la universidad), además del tiempo que estoy perdiendo cada día, sin obtener una solución. Hoy he obtenido finalmente el único argumento por su parte de que "una gran parte del personal está de vacaciones y por eso no me lo han podido solucionar".
Para cobrar la matrícula durante el verano, sí que tenían personal activo y bien que exigieron que aunque yo estuviera de vacaciones, realizase el pago en un determinado plazo.
No recomiendo esta universidad a nadie, ya que no es este el único problema que he tenido.
