¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Me hicieron una compra un sr frances de una resina de coleccionista de 500 euros de resina. Lo mande en el elbalaje original y el sr frances inicio una disputa diciendo que le habia llegado rascada. Los daños eran minimos. Ningun roto. Me pidieron fotos de como lo embale pero me pillaron de novato y no lo tenia... total que le aceptan la reclamacion y no me devuelven ni el dinero ni la figura. Me quejo quiero abrir una reclamacoon formal y me dejan de contestar... los daños eran minimos y me siento que me la a jugado el sr frances haciendo el los daños y la plataforma ignorandome vinted...

Me dirijo a ustedes en relación con mi secador Dyson Supersonic Nural (color rosa/pink), el cual se encuentra en periodo de garantía. Desde hace más de tres meses estoy a la espera de la reposición del accesorio de alisado/anti-encrespamiento con efecto Coanda, incluido de serie con el producto. A día de hoy, continúo sin disponer de dicha pieza ni de una fecha concreta de reposición. Durante este periodo, he contactado con su servicio de atención al cliente Dyson en al menos seis ocasiones, recibiendo siempre la misma respuesta: que no pueden ofrecerme otra solución debido a la falta de stock de la pieza, sin facilitar alternativa ni plazo de resolución. Este accesorio no constituye un elemento opcional, sino una parte esencial del producto, ya que forma parte de sus funcionalidades principales. Por tanto, el secador se encuentra actualmente incompleto y no conforme con las condiciones en las que fue adquirido. Asimismo, el plazo de más de tres meses sin solución efectiva excede claramente lo que puede considerarse un plazo razonable para la reparación o reposición en el marco de la garantía, más aún teniendo en cuenta la ausencia total de alternativas por su parte. De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo, cuando la reparación o sustitución no se realiza en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor, este tiene derecho a optar por la sustitución del producto o la resolución del contrato. Por todo lo anterior, solicito formalmente: - La sustitución completa del secador por una unidad nueva en perfecto estado, incluyendo todos sus accesorios originales, o, en su defecto, - La devolución íntegra del importe abonado. Adjunto a esta reclamación fotografías del accesorio dañado, donde puede comprobarse el estado de la pieza, así como el ticket de compra correspondiente. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo breve, me veré en la obligación de trasladar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes.

Juan Alberto Belmonte Calvo DNI 11.696.606-W C/ San Torcuato, n° 24, 2° Dcha. 49006 Zamora (663889720) belmonteja52@gmail.com María Concepción Belmonte Calvo DNI 11.938296-P C/ San Torcuato, n° 24, 1° Dcha. 49006 Zamora (605438138) belmoncal@gmail.com Nos dirigimos a ustedes en nombre propio, para solicitar que sean retirados de nuestra fachada de forma inmediata los cables que su compañía sin permiso de los propietarios clavo sobre la fachada del inmueble donde esta nuestro domicilio, el cual al ser de piedra está catalogado por patrimonio y debido al peso y los años, han dañado la madera de los miradores y la piedra de la fachada. Dada la situación que he le detallado, ahora mismo: • los cables de su compañia están sueltos sobre las ventanas del mirador de nuestra propiedad. • Es necesario la reparación de la madera del mirador que si bien ha sido clavada de forma adecuada para evitar que entre agua en los miradores o pueda producir algún perjuicio a los viandantes, la misma se ha visto dañada por el peso de los cables y de las palomas que gracias a los cables allí podían hacer los nidos. De todos estos extremos ya está enterado el departamento de urbanismo del ayuntamiento y es él, el que nos ha comunicado que contactemos con ustedes para que procedan a realizar el soterramiento del cableado de que su compañía tiene sobre la fachada de nuestro edificio y que esta petición sea atendida a la mayor brevedad posible, con el fin de evitarnos la reclamación judicial correspondiente por su inacción, pues se trata de un inmueble que se encuentra catalogado y por tanto está protegido por la ley de Patrimonio Histórico y por el art. 49.8 de la Ley de Telecomunicaciones que establece la obligación de soterrar los cables en los cascos antiguos de las ciudades y en todo edificio catalogado. POR TODO ELLO 1. Solicito la intervención inmediata de su compañía para que proceda al soterramiento de dicho cableado . Adjunto fotos para que puedan ver el estado de los cables. Agradeciendo de antemano su atención y esperando solución de la situación se soluciones a la mayor brevedad posible, nos despedimos cordialmente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2026 adquirí en su web el producto AIR FRYER PRO COMPACT 3.5 L Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 9/3/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El 9/3/2026 abrí una incidencia en su web para comunicar el defecto del producto. Incidencia número 8079602. Desde esa fecha se han programado tres solicitudes de recogida y no ha aparecido nadie a recoger el paquete: GLS 24/3/2026 y 16/4/2026, y Correos Express 30/4/2026. Adjunto justificantes. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, les saludo atentamente.

Buenas tardes, en septiembre de 2022 me matriculé en el que me dijeron que era el grado superior de laboratorio clínico y biomedico, eso me dijo el comercial Dani el cual cuando intenté contactar con él su número no existía, me mandaron los libros y todo correcto, hasta que nunca habían exámenes, los profesores no me contestaban y tenía que ir leyéndome los libros por mi cuenta y hacer ejercicios en su campus virtual que nadie corregía, me informé y resultó que yo no estaba matriculada para un grado superior, sino que estaba matriculada para la preparación de las pruebas libres, intenté deshacer el contrato pero no pude porque solo se podía cancelar a dos semanas vistas de la firma de este, la conclusión fue pagar ininterrumpidamente durante 2 años una cuota desproporcionada por unos libros de texto ya que como he dicho el campus no servía de nada, no habían clases no habían exámenes no había nada, era leer libros por mi cuenta y cuando saliera algún examen (y si salía) en alguna comunidad presentarme por mi cuenta, sin hacer prácticas ni nada, cuando a mí se me dijo que era un grado superior online, en resumen los libros más caros de la historia porque por supuesto si dejabas de pagar te iban añadiendo más dinero a la cuota por el día de retraso que llevabas hasta 50€ de más he llegado a pagar. Quiero que como mínimo me devuelvan el dinero, aunque en el contrato ponga prueba libre yo nisiquiera sabía que significaba eso, el comercial me dijo que era un grado superior.