Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. B.
16/09/2026

No cumplen con su deber

Hola, llevo pagando el seguro de vivienda con ellos desde 2019, jamás hice uso de sus servicios hasta hoy, estoy cansada de llamarles, a los vecinos de abajo le caen goteras, llevamos reclamando que vengan a arreglarlo casi un mes y va a peor, dentro de poco nos podremos comunicar de un piso a otro a simple vista, cada vez que les llamo hacen referencia a que nos llamaron el 4 de septiembre con una solución ( que nos busquemos un fontanero y les pasemos la factura), pero el fontanero que vino se negó, la obra es más grande y requiere de más especialistas, tienen que mover muebles y romper piso, les llamé comunicando esto, pero nada, aquí no viene nadie, la gotera está empeorando, tienen cubos puestos, dentro de poco va a empezar a afectar a más cosas y aquí no traen solución, ya está bien, ¿para qué pago el seguro? ¿Solo tienen idea de cobrar toda la vida y no responder nunca? Necesito una solución urgente.

En curso
R. R.
16/09/2026

Problema con precio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me matriculé en un curso desde su página web con un descuento aplicado y solicité el pago del curso e n 2 plazos. El curso costaba 610euros pero con el código de descuento se quedaba en 480€. Yo pagué 237€ de matrícula y me quedaban por pagar 2 cuotas de 178euros cada una. Tal y como aparece en el anuncio de su web que adjunto. No me dieron ningún tipo de documento de matriculación con los importes. Ahora quieren cobrarme 2 cuotas de 226euros cada una. SOLICITO que sean claros con los importes y se me cobre lo que seleccioné en la web cuando compré el curso (2 cuotas de 178euros cada una).  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. B.
16/09/2026
MaxDrama

Me han cobrado sin suscribirme

Me he intentado poner en contacto con ellos varias veces, tengo varios cargos en mi tarjeta de 24,99 € . Concepto B25Reel-1379120382. Lo pongo en Google y me sale la aplicación MaxDrama, de la cual yo no me he suscrito. No me hacen ni caso y sigue. Intentando cobrarme. Quiero que me devuelvan mis 50 € cobrados ilegalmente. Son una basura. Devuélvanme el dinero.

En curso
L. F.
16/09/2026

RECLAMACION_FORMULA 1 TAG HEUER GRAN PREMIO DE ESPAÑA 2026 – MADRING,

Reclamación en relación con tres entradas adquiridas para asistir durante los tres días del FORMULA 1 TAG HEUER GRAN PREMIO DE ESPAÑA 2026 – MADRING, correspondiente a la grada GC02, fila 7, asientos 15,16 y 17, adquiridas el día 23/09/2025 a través de la plataforma FEVERUP.com, por un importe de 1632€. Mi reclamación hace referencia a lo siguiente: 1. Condiciones de restricción de acceso no comunicadas durante la compra. 2. Diferencia sustancial del nivel de prestaciones y servicios con otras zonas de coste de entrada similar 3. Ausencia de zonas de sombra habilitadas para este fin. Grada expuesta al sol durante todo el evento. 4. Deficiencias de hidratación adecuada por ausencia de fuentes de agua suficiente. Se prohíbe introducir botellas con hielo y el agua de la fuente no está fría. 5. Prohibición de introducir comida y bebida del exterior, esto es abusivo e ilegal incumpliendo el articulo 82.1 de la ley de consumidores. 6. Dispensador de protección solar paupérrimo para el volumen de asistentes. 7. Falta de correspondencia entre el precio abonado y el nivel de experiencia recibida. Habiendo abonado una cantidad considerable nuestra experiencia ha quedado marcada por un acusado agravio comparativo, entre nuestra zona C denominada ¨Barrio¨ y las zonas E ¨Distrito¨ y D¨ Monumental¨. Estas últimas concentran la mayor parte de los servicios y atracciones y en algunos casos el coste de las entradas abonadas es similar. Las condiciones de habitabilidad rozan lo lamentable, y los asientos asignados al azar por la organización tienen mala visibilidad. En base a lo expuesto considero que las entradas han sido adquiridas bajo publicidad que omite información relevante. De haber conocido esta información en el momento de la compra las entradas no se habrían adquirido y por ello reclamo el coste integro de las entradas o compensación similar. Gracias.

Cerrado
E. Q.
16/09/2026

ESPECIFIQUE, ENTREGA DE TARDE....

contraté el servicio de entrega de un paquete con número de envío ESP000028556, especificando expresamente que la entrega debía realizarse en horario de tarde. Los hechos son los siguientes: — El día 16 de septiembre recibí una llamada a las 13:30h, en horario laboral, sin poder atender la entrega. — Contacté con SEUR y acordamos la entrega en el Punto Pickup de mi zona. — Al día siguiente, 17 de septiembre, llamé para confirmar y me informaron de que el paquete estaba siendo entregado en dicho Punto Pickup. — Al contactar con el establecimiento Pickup, me confirmaron que el paquete NO había llegado. — El propio establecimiento contactó con SEUR obteniendo la misma información contradictoria. Cabe señalar que esta no es la primera incidencia con este servicio, ya que anteriormente sufrí la pérdida de otro envío en circunstancias similares. SOLICITO la localización inmediata del paquete, su entrega efectiva en el menor plazo posible y una respuesta formal explicando lo ocurrido.

En curso
M. A.
16/09/2026

Coacciones para cambiar de compañia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] EN el día de hoy recibi la llamada de algún comercial de Vodafone y Movietar haciéndose pasar por operador de la empresa Digi. Este me decía que Digi me cortaba las líneas de teléfono y el Internet por arreglos en la Red durante 45 días informando que la Ocu daba la opción por ley de realizar la portabilidad con Vodafone o Moviestar , que comunicaría la incidencia y que a través de ustedes se pondrían en contacto ambas compañías para realizarme una oferta con tal de no perder el servicio. a lo cual accedes porque necesitas tener servicio telefónico por la urgencia y el engaño al que te someten. Finalmente realicé la potabilidad con vodafone después de que se pusieran en contacto conmigo personas de nacionalidad sudamericana diciendo representar a ambas compañías. A través de una conocida que me indica que es un engaño comercial de competencia desleal , gestiono con Digi que me informa que a mi servicio no le pasará nada y que posiblemente sea un engaño . Por lo comunicado indicó a digi que no realice potabilidad alguna y contactando con Vodafone, indicó que no quiero realizar la potabilidad dando de baja lo contratado. SOLICITO […]. Que se de aviso a todos los usuarios de digi o de otras compañías del engaño que realizan agentes comerciales de la compañía Vodafone y Moviestar. Dejar constancia por si Vodafone me realiza algún cargo en el futuro sin darme servicio alguno. Que se empreda acciones legales contra dicha empresa por parte de la Ocu por los métodos desleales de usurpar clientes a otras compañías. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
F. M.
16/09/2026

Reparacion de vehículo sin resolver

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado octubre de 2025 adquirí un vehículo de ocasión y a los 3 meses o asi dejaron de funcionar tres de los elevalunas del vehículo, ahí empezó el periplo con esta compañia , me puse en contacto con conformgets y le expliqué lo que pasaba , eso fue en marzoo asi dejaron este año, hice tal cual me pidieron, les envié el presupuesto i dicado y no les pareció bien, le indiqué que me dijeran a qué taller de su red lo podia llevar dandome varias opciones y ninguno de ellos quiso hacer el trabajo, después de varios meses ya les digo que se pongan de n contacto con un taller que quieran hacer las cosas como ellos dicen y me envían a uno que es donde el coche esta ahora, segun decia el taller desmonta los elevalunas, los envia y los repara volviendo a enviar al taller, y ahora es donde viene la broma, dicen que en 3 O 4 días esta de vuelta, a dia de hoy 3 dias después de dejar el coche aun no lo han recogido, les explico desde el principio que voy en silla de ruedas y que no puedo estar sin coche muchos dias y que me faciliten un vehículo de sustitución , todo esto mediante correo y llamadas constantes, la primera vez que deje al vehículo en uno de sus talleres estuvo dos semanas y no le hicieron nada, me costo casi 500 euros alquilar uno, y ahora me dice el taller donde esta el vehículo que minimo dos semanas mas ya que aun no han recogido las piezas, he llamado siempre cordialmente pero me da la sensación que se rien de mi y ya no se que hacer SOLICITO que me den un coche de sustitución ya que no es la solución como ellos decian y que la reparación sea lo mas rapido posible ya que necesito el coche para poder asistir a mis rehabilitaciónes Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. R.
16/09/2026

Pedido incompleto y falta de atención a mi reclamación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6/9/26 compré y pagué 76,83 EUR por el producto Spectral Pack DNC-N Tratamiento Anticaída 3x60ml , el día 14/9/26 me llegó el paquete conteniendo solo 1 unidad. He llamado por teléfono y acaban colgando y he puesto numerosos correos para que procedan al envío del producto correcto o reembolso del importe pagado y de ninguna manera han atendido mi reclamación, como ya han transcurrido las 48 horas que dicen tener para atender las reclamaciones es por lo que SOLICITO el reembolso de los 76’83 euros que me han cobrado y que me envien una etiqueta para la devolución gratuita del producto que me han enviado incorrectamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. M.
16/09/2026

Repartidores incompetentes

Realizamos un pedido hace dos semanas con el infortunio de que nos asignaron Seur para hacernos la entrega. Desde el primer momento que vimos quien nos iban a entregar el paquete ya sabíamos que iba a haber problemas porque ya conocemos como trabajan por esta zona esa empresa... Llega el día de la entrega, mi marido desde bien temprano con la puerta de casa abierta y en la misma sala. Mandan un mensaje como entrega fallida, falsamente claro. Allí nadie llamó, nadie preguntó, nadie se acercó a la puerta. Nos preguntan si queremos que lo dejen en un punto de recogida, derrotados ponemos el que está más cercano. El repartidor, de nuevo pasándose por el forro el punto de recogida que seleccionamos marca que lo ha dejado en otro diferente. Nuestro enfado iba en escala. Mi marido desde la semana pasada hasta el día de hoy se ha perdonado donde supuestamente dejaron el paquete 4 veces y allí NO HAY NADA. Nos hemos intentado poner en contacto con todas las vías de servicio al cliente, no te atiende ningún operador, te cuelgan. Te mandan con el asistente "Lola" de su página de internet que también es un fiasco porque no nos solucionan nada. Correos electrónicos, mensajes vía "x", llamadas a varios números... Ninguna solución. Queremos saber dónde está nuestro paquete y que de una vez por todas hagan bien su trabajo los repartidores o que al menos, se tomen medidas.

En curso
C. R.
16/09/2026

Contratación engañosa

Contraté los servicios de su empresa de seguridad a través de dos de sus comerciales tras una visita directa en mi negocio. Despues presentarme sus productos y exponiendo yo mis necesidades, ya que son dos negocios de temporada de verano, me confirman que la instalación de las alarmas no contrae compromiso de permanencia alguna y que lo harían solo para las temporadas de verano. Sin ningún tipo de problema ni penalización por la baja de los servicios. De lo cual dispongo de comunicaciones personales, entre las partes, que lo demuestran. Incluso en las llamadas grabadas por ustedes, se probaría que son dichos comerciales los que solicitan, llegada la fecha de cierre del negocio, la baja sin coste alguno. Según se detalla en sus centralitas telefónicas, todas las conversaciones estarían grabadas, así que podríamos comprobar donde fuese necesario las personas que gestionan la baja de los servicios, que son vuestros mismos comerciales. A fecha de hoy aún siguen solicitándome el pago por la penalización de no haber mantenido el contrato activo durante un año. Lo que dejé muy claro desde el primer momento. Así, presento mi hoja de reclamaciones adjunta en la oficina de Securitas en Roquetas de Mar. Detallo seguidamente en apartados mi solicitud. 1. Que con independencia del contrato de adhesión fraudulentamente inducido a firma, las condiciones ofrecidas del servicio incluían la suspensión del portal de mismo por falta de actividad y la no permanencia. 2. ⁠Que la reclamante tiene en su poder comunicaciones realizadas de manera personal por personal comercial de la empresa indicando expresamente tal posibilidad así como la realización de gestiones en pro de dichos compromisos trasladados con carácter previo a la suscripción del contrato. 3. ⁠Que dichos compromisos fueron decisivos para la suscripción del contrato, que de contrario no habría tenido lugar. 4. ⁠Que esta parte interrumpe con esta reclamación el plazo prescriptivo para cualquier acción legal que me corresponda incluidas la de devolución del importe indebidamente cobrado ( 113,26 más intereses) así como la de reclamación de daños y perjuicios que serán ejercitados de inmediato

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma