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Pedido incompleto y falta de atención a mi reclamación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. R.

A: FARMAFEROLES

16/09/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6/9/26 compré y pagué 76,83 EUR por el producto Spectral Pack DNC-N Tratamiento Anticaída 3x60ml , el día 14/9/26 me llegó el paquete conteniendo solo 1 unidad. He llamado por teléfono y acaban colgando y he puesto numerosos correos para que procedan al envío del producto correcto o reembolso del importe pagado y de ninguna manera han atendido mi reclamación, como ya han transcurrido las 48 horas que dicen tener para atender las reclamaciones es por lo que SOLICITO el reembolso de los 76’83 euros que me han cobrado y que me envien una etiqueta para la devolución gratuita del producto que me han enviado incorrectamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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