Reparacion de vehículo sin resolver

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado octubre de 2025 adquirí un vehículo de ocasión y a los 3 meses o asi dejaron de funcionar tres de los elevalunas del vehículo, ahí empezó el periplo con esta compañia , me puse en contacto con conformgets y le expliqué lo que pasaba , eso fue en marzoo asi dejaron este año, hice tal cual me pidieron, les envié el presupuesto i dicado y no les pareció bien, le indiqué que me dijeran a qué taller de su red lo podia llevar dandome varias opciones y ninguno de ellos quiso hacer el trabajo, después de varios meses ya les digo que se pongan de n contacto con un taller que quieran hacer las cosas como ellos dicen y me envían a uno que es donde el coche esta ahora, segun decia el taller desmonta los elevalunas, los envia y los repara volviendo a enviar al taller, y ahora es donde viene la broma, dicen que en 3 O 4 días esta de vuelta, a dia de hoy 3 dias después de dejar el coche aun no lo han recogido, les explico desde el principio que voy en silla de ruedas y que no puedo estar sin coche muchos dias y que me faciliten un vehículo de sustitución , todo esto mediante correo y llamadas constantes, la primera vez que deje al vehículo en uno de sus talleres estuvo dos semanas y no le hicieron nada, me costo casi 500 euros alquilar uno, y ahora me dice el taller donde esta el vehículo que minimo dos semanas mas ya que aun no han recogido las piezas, he llamado siempre cordialmente pero me da la sensación que se rien de mi y ya no se que hacer SOLICITO que me den un coche de sustitución ya que no es la solución como ellos decian y que la reparación sea lo mas rapido posible ya que necesito el coche para poder asistir a mis rehabilitaciónes Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Adjunto contestación a la reclamación enviada. Gracias. Un saludo. Alejandro Bautista Asistente Legal – Departamento Legal ConformGest España S.A.U. email: departamentolegal@conformgest.es Tel: + 34 924256868 Carrer de la Selva, 12 , 08820 – El Prat de Llobregat (España) www.conformgest.es AVISO DE CONFIDENCIALIDAD. Este e-mail ha sido emitido por ConformGest España, S.A. y la información contenida en él es CONFIDENCIAL, y tiene como únicos destinatarios las personas designadas en él. Si Vd. lee este mensaje y no es uno de los destinatarios indicados, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación. Usted puede ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición en nuestra dirección de correo electrónico info@conformgest.es en los términos dispuestos en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Normativa de desarrollo. Sus datos de carácter personal se encuentran incluidos en nuestros tratamiento de datos, de la que es responsable ConformGest España, S.A., cuya finalidad es gestionar la relación con nuestros grupos de interés. Finalidad basada en la ejecución de un contrato escrito o verbal que nos vincula con Vds. Sus datos personales se mantendrán en tanto se mantenga la relación comercial, así como por los plazos escidos en normativa aplicable para atender posibles responsabilidades. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante ConformGest España, S.A., info@conformgest.es, igualmente puede dirigirse a nosotros por esta misma vía para recibir información ampliada sobre nuestra Política de Protección de datos.