Últimas reclamaciones

Realizamos la compra de una aspirador el 23/12/2019, a pesar de haberla usado pocas veces, esta un poco antes de la finalización de la garantía nos falla un par de veces, al estar aspirando este se para, pensabamos que seria por la carga de la batería y no le dimos importanciaPor desgracia cuando se termina la garantía a los tres años dos meses después de su compra se produce un fallo en el pulsador de arranque siendo imposible aspirar la aspiradora es de gama media o alta tenien DYSON V11 Absolute pro. me pongo en contacto con DYSON y me informan que ellos me la pueden arreglar, como es lógico haciéndome yo cargo de la reparación. Empiezo a mirar en internet y veo que este fallo es muy típico en de esta aspiradora DYSON, encontrando múltiples tutoriales de como se realiza el cambio del citado interruptor.

Hola, compré un aspirador Cecotec Rockstar 1500 en Noviembre 2021. El tubo se rompió en junio de 2022. Imposible encontrar repuesto y después de mucho reclamar alno tener repuestos me cambiaron el aspirador entero por un 2500. En la incidencia pone pérdida de succión pero en realidad era rotura de la pieza que mantiene el tubo recto. Recibido en Octubre después de haberse perdido en el transporte y haber hecho una segunda reposición. El tubo se ha vuelto a fromper en Febrero. Es una evidencia que esa pieza es defectuosa en su concepción. La prueba es que el repuesto está en ruptura de stock. Necesito el repuesto para poder seguir usando el aspirador.

Hace aproximadamente 2 años y 8 meses compramos unos electrodomésticos siemens, entre otros una campana extractora lc97bhp50, hace un año aproximadamente detectamos que cuando la compañía que nos suministra la luz (IBERDROLA) CORTABA LA CORRIENTE al suministrarla de nuevo, se nos encendían las luces de la campana, llame al servicio técnico de la campana (siemens) y me comunico que es debido a que al recuperarse la luz, Iberdrola manda mas tensión de la permitida y que el electrodoméstico es muy sensible y por ello se enciende.He hecho llamadas telefónicas a las dos empresas y las dos se mantienen en que no es culpa de ellas, se ha mandado reclamación al suministro de energía y no me ha resuelto nada por considerar que no va con ella..El problema es que en esa vivienda hay temporadas en las que no vivimos y se da el caso de que la campana, se puede tirar horas, días e incluso meses encendida, con el consiguiente problema que se puede generar.He preguntado a los vecinos del pueblo y a nadie le pasan cosas de estas con sus electrodomésticos, he mirado por internet y tampoco.LO UNICO QUE PIDO ES QUE ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA UNA EMPRESA O LA OTRA.Un saludo

Hola, Realice la compra de un aspirador en el carrefour de Zamora el 26 de enero del 2021, dicho aspirador me costo 129e q es lo q yo pague. El aspirador a dejado de aspirar y lo lleve a reparar dentro de la garantía en enero del 2022.Carrefour me dicen q ahora mismo no disponen de ese modelo para cambiármelo y q no existen piezas para repararlo cuando está en garantía y que me devuelven el importe del aspirador, pero me devuelven 64.50 e y no los 129 que yo pague xq dicen q cuando lo compre me devolvían parte del dinero en un cheque ahorro.Me siento engañada ya q ese no es el valor del aspirador.Solicito q se me devuelva todo el importe o q se me repare el aspirador

HolaActualmente tengo una cuenta en la empresa de compra y venta de segunda mano, Vinted y me han bloqueado la cuenta por motivos de seguridadEsta semana me llegaron dos sms al movil con códigos para intentar acceder a mi cuenta y un intento de conexión desde un dispositivo desconocido.Yo lo que hice fue cambiar la contraseña y transferir mi saldo a mi cuenta bancaria.Mi sorpresa es que ayer me bloquean mi cuenta por seguridad, me dicen que contacte con ellos y no obtengo ninguna respuesta al contactar y me han cancelado la transferencia.Tengo la cuenta bloqueada, por lo que estoy perdiendo oportunidad de vender, sin poder disponer de mi saldo y sin poder comunicarme con posibles compradores o compradores a los que les había envíado ya un artículo y se encontraba en tránsito.Exijo una respuesta, que me desbloqueen la cuenta porque yo no he incumplido ninguna norma y si me la han bloqueado por motivos de seguridad lo lógico es que me ayuden ya que sería yo la perjudicada.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 17/03/2023 hice un pedido de un vestido y un bolso por un importe de 65,50 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque quiero reclamar la devolución del importe. No me enviaron lo que pedí, no estoy satisfecha con los productos, estoy descontenta con el servicio y estoy en mi derecho de solicitar el reintegro.SOLICITO ME HAGAN EL REINTEGRO DE 65,50 EUROS.Sin otro particular, atentamente.

El 13 de marzo de 2023, la empresa ClimaSantos, que opera en la Comunidad de Madrid, llevó a cabo la instalación de un aparato de aire acondicionado en mi domicilio.Previamente, se me habían informado de que recibiría un documento que certificaría que la instalación fue realizada por profesionales certificados, de acuerdo con el Real Decreto 115/2017 sobre gases fluorados de efecto invernadero.Sin embargo, a 24 de marzo de 2023, no he recibido dicho documento. He intentado contactar a la empresa en múltiples ocasiones a través de los números de teléfono proporcionados y por WhatsApp, sin recibir respuesta. Finalmente, al comunicar mi intención de presentar una reclamación, ClimaSantos me informó que tienen un plazo de 1 año para entregarme el documento.Esta situación me ha dejado en una posición vulnerable frente a las autoridades competentes de mi comunidad autónoma, ya que la falta del documento requerido puede resultar en sanciones económicas en caso de una inspección. Solicito que se me entregue el documento a la mayor brevedad posible, no es razonable un plazo de un año para hacerme llegar ese documento, ya que es necesario presentarlo a la distribuidora que comercializó el aparato de aire acondicionado.

Wallapop ha bloqueado mi monedero y no me permite retirar el dinero de la venta. Mi verificación de identidad se realizó de forma correcta y aún así está opción está bloqueada. Su opción de contactar para solucionar la incidencia no está disponible.

Estimados/as señores/as:En fecha, 2 de marzo, hice un pedido de un lavavajillas.Me pongo en contacto con ustedes porque preciso el reembolso de mi dinero.Adjunto fotocopia del email del pedido.SOLICITO que se me haga el reembolso de la cantidad descrita en el documento de la misma forma de pago.Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realice un pedido online de dos articulos. Una vez pagado y confirmado el cargo encuenta, han realizado un doble cargo reteniendo el mismo importe en la tarjeta. El valor del pedido es de 208,98€ y han cobrado este importe y ademas me tienen retenido un importe igual en la tarjeta a modo de garantia, que se liberara el dia 28 de este ,mes. 15 dias mas tarde del cobro del pedido