Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
COLCHÓN DEFECTUOSO
Buenas tardes, Me dirijo a ustedes para hacer una reclamación a CECOTEC ya que la respuesta que me han dado no ha sido satisfactoria. He comprado un colchón Flow Viscocare 1900 de 135x190 y está hundido en el medio. Me han pedido que envíe fotos del mismo y también del soporte que en este caso es un canapé y me responden diciendo que hay que girar el colchón. Solicito que tras la valoración de los hechos expuestos, se adopten las medidas necesarias para la resolución de esta reclamación, incluyendo la corrección de errores y la compensación que proceda. Quedo a la espera de su respuesta en el plazo legal establecido y agradezco de antemano la atención prestada. Atentamente
Suspensión y falta de información
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la factura de mi tratamiento el día 29 de octubre de 2025 y se han negado a dármela porque indican que están en suspensión. Fui a mi centro, que estaba cerrado y en la puerta pone que me dirija al correo info@360clinics.es. Les escribí y se niegan a darme la información o cualquier forma de reclamación. SOLICITO la factura de mi tratamiento y que se atiendan a mis reclamaciones Sin otro particular, atentamente.
devolución tarjetas Roblox por falta códigos pin
Buenas tardes compré las tarjetas para mis hijos en mi super habitual (Lidl Arteixo)y no me dieron los tickets con los códigos para poder canjear en la página de Roblox al pasar por caja(regalo cumple) no sé si tener ticket online fue el motivo, ya lo he cambiado a papel para que no me vuelva a pasar, ni idea de como o la chica no me los dio o no salieron o no se. Pero el hecho es que pague 2 tarjetas (de 10€ y 20€) y mis hijos no tienen su regalo pq no me dieron los códigos de canje en caja. Soy clienta habitual y he llamado desde la tienda varias veces con las encargadas a atención al cliente. He mandado ticket como Lidl me ha pedido vía email (reclamación n°123638408)para poder optar a que se me haga la devolución de las tarjetas y así poder comprar otras nuevamente para que me den porfin los códigos (el cumple fue el 11) pero a día de hoy 30 sigo a vueltas con llamadas a att al cliente (donde me mienten) y a emails que nadie contesta y no se Que más tengo que hacer? gracias por la atención y ayuda y si la ocu puede ayudar o decirme q hago para agilizar, mejor, no se ni que decir a mis hijos y me frustra mucho la situación y molestar en mi super habitual. Ayuda por favor y Gracias
No he recibo el pedido completo
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación referente a un envío pendiente. Según la información del pedido, debía recibir un envío compuesto por dos bultos, sin embargo, únicamente he recibido uno de ellos. He comprobado en su página web que el pedido figura como entregado sin incidencias, lo cual no es correcto. En el propio albarán de entrega se indicó claramente: “sólo se entrega 1 bulto de los 2 que consta el pedido. Pedido incompleto y embalaje dañado”. Les agradecería que revisaran el estado del envío y me informaran sobre la localización del bulto faltante, así como del plazo estimado para su entrega. Adjunto, si lo consideran necesario, el número de pedido y los datos de seguimiento para facilitar la gestión de la incidencia. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución del problema.
Pedido realizado, no recibido
Hola, mi reclamación es a la empresa PIENSOS Y MASCOTAS S.L con CIF B86584877 y domicilio social en Córdoba. Realice pedido nº 858199 el pasado día 06/10, y a día de hoy 30/10 todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto con ellos a través de correo los días; 14/10 - 15/10 - 22/10 -24/10 -27/10 -28/10 - 29/10 y 30/10. El día 15 recibo contestación a mi primer correo reclamando la entrega del pedido donde me indicas: "Buenos días, Sentimos la demora el pedido no ha sido enviado por falta de mercancía, la fecha prevista de entrega por parte del proveedor es para finales de la próxima semana ¿Desea esperar o realizar algún cambio?" Mi respuesta a dicho correo fue realizada el 15/10 donde les indicaba que estaba dispuesta a que cambiaran el producto por otro de similares características. Como no me contestaron , les mande correos a priori reclamando mi pedido, como este continuaba sin llegar, les llame en varias ocasiones al teléfono de contacto (955228677) sin conseguir contactar con ellos , salta centralita marcas con que departamento quieres hablar y termina cortándose la llamada, y opte por solicitar devolución del coste del mismo, siendo dicho importe 44.90€ A día de hoy continuo sin respuesta alguna, motivo por el cual abro esta reclamación.
Repartidor grosero
Hola realize un pedido por Amazon y la empresa Seur me llevó el paquete me llama el repartidor que no consigue la dirección le explico no entiende y me vuelve a llamar que no lo consigue amenazándome que no me dejará nada , luego mi madre le abre la puerta y le tiro el paquete de forma muy mal no se lo entrego en la mano y arrugado en mal estado porfavor pido que se haga algo .
Llamadas continuas molestas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no hago más que recibir llamadas molestosas, todos los días, para ofrecerme ) convencerme, como lo quieran llamar, para que me pase a Vodafone, y esto ya empieza a ser una molestia y un acoso SOLICITO que dejen de llamarme de una vez o tendré que tomar otras medidas legales, demostrando por supuesto los números de las llamadas que me efectuais diariamente. Sin otro particular, atentamente. Davinia P
Uso de ingredientes alimenticios perjudiciales en la infancia
Me presento, soy Teresa, madre de dos niñas que asisten a la guardería municipal de Gelves Doña Amalia Morales Escalera. Este catering está utilizando sal en la comida para bebés menores de un año, dato que aparece en el etiquetado del plato y que todos los pediatras desaconsejan porque es perjudicial para sus riñones al estar aún inmaduros. También están utilizando vino, que no se evapora en la cocción y cualquier profesional a día de hoy lo sabe. Utilizan alimentos procesados con muchos conservantes, colorantes y sales que dañan la salud de cualquier persona. Están poniendo en riesgo la salud de nuestros hijos. Se niegan a ofrecer a los padres y madres de la guardería los ingredientes completos de los platos porque no les interesa que nos enteremos de mas cosas y solo nos dicen que son errores de etiquetado. Por lo tanto exijo a la empresa que retire el vino, la sal y los productos procesados o me veré en la obligación de tomar medidas mas severas
Reembolso acuerdos de pago
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que en el día de hoy he recibido la llamada de su gestora Mesalina quien me ha comunicado que mis cuentas de referencias 1020339 y 1398431 han sido exoneradas y por lo tanto liquidadas puesto que tengo un BEOI de fecha 9 de Febreei de 2024 y que debía reclamar los pagos que ella misma tramitó el 14 de octubre con tarjeta de 50€ a cada cuenta y también el efectuado ayer por transferencia por importe de 100€. Sin embargo y como mi acuerdo de pago con ustedes fue posterior al BEPI , en concreto se inició el 21 de marzo de 2025. Solicito me reintegran todos los pagos efectuados desde entonces que ascienden a 800€ a razón de 100€ al mes de marzo a noviembre (el pago del 29/10, se corresponde ya con el mes de noviembre). Les ruego me reembolsen esa cantidad a la mayor brevedad posible dada mi precaria situación 1) bepi 2) pagos realizados 3) DNI 4) certificado titularidad bancaria …] SOLICITO: reembolso de 800€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cambio Plan DAZN
Buenas tardes, Recientemente renové mi suscripción con la plataforma DAZN y traté de dar de alta el plan fútbol con la mera intención de poder disfrutar del Madrid - Barcelona que se daba a través de la plataforma el 26/10. La cuestión es que la plataforma denegó mi acceso a ver el partido alegando que tenía que renovar el plan. Yo no quería puesto que mi intención principal era agotar el plan y no continuar. Cual fue mi sorpresa que no solamente no me dejó disfrutar el partido sino que me dio nuevamente de alta y no en un plan básico que me permitiera disfrutar el partido sino que me dieron alta en el plan más caro de toda la plataforma que es el plan premium no siendo este en ningún caso mi intención. Así que por este motivo exijo a la plataforma que proceda a cambiar mi plan y que reintegre el cobro de la mensualidad por el plan premium ya que bajo ningún concepto es lo que solicité Quedo a la espera de su pronta respuesta, Un saludo.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores