Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
17/09/2023

Problema con proveedor al no llegar una parte del pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha [24/07/2023] adquirí en su?página web [maisondumonde.com] el producto [M22073753] Han pasado [50] días y no he recibido una parte del pedido, sin lograr solución alguna por parte de su vendedor, dado que está esperando la solución de la empresa de transporte por su extravío. SOLICITO que me envíen el paquete que falta y su proveedor reclame a la empresa de transportes la pérdida del mismo. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. B.
17/09/2023

TRAS DOS AÑOS, AÚN ESPERANDO EL REEMBOLSO. VERGONZOSO!

He realizado ya demasiadas reclamaciones vía correo, llamadas e incluso en el ayuntamiento. Llevo casi 2 años pendiente del reembolso de 200€ por la compra de iPhone 13. Está todo el proceso correcto, lo sé, me lo decís siempre, necesito que me realicéis el reembolso para finalizar el tema. Sino, me voy a ver obligada a seguir mediante vías judiciales.Espero una respuesta inmediata y efectiva.

Resuelto
J. S.
16/09/2023
Dravit S.L

Problema con el reembolso

Me comunico con ustedes mediante asesoría jurídica ya que ya no puedo tener contacto directo con empleados de esta empresa.La Sra. *** y la Sra. *** conocen mi problema. Compré un Hyundai i20 2019 pagado en efectivo. La descripción del anuncio de este vehículo en coches.net decía entrega inmediata. Pero tuve muchos problemas con esa empresa... el ITV que no estavba valido y fallaran por los neumáticos. Cuando intenté llevar el coche con la documentación válida a mi casa no pude ni llegar a Barcelona (menos de 15 km). El embrague, al presionarlo, no volvió a su estado natural y se rompió (por segunda vez!). Compré un seguro para el auto (que debería haber sido entregado con prontitud), pagué los días en que el vehículo no era mío. Cuando el auto me dejó tirado, con mi familia dentro, Dravit no pudo ni mandar una grúa para ayudarme. Tuve que llamar a la compañía de seguros por el auto que ya no sería mío, ya que no funciona como lo describe la compañía. Así que ahora que compré un otro coche con una empresa buena, el seguro me aumentó unos 300 euros. Perdí mucho dinero con el seguro en Mapfre, no me dejaron cancelar el seguro con comprobante de cancelación de compra del vehículo, solo con compra venta, que creo que fue cancelado. La historia es mucho más complicada que eso, pero estoy tratando de resumirla.Recibí el valor del auto, pero no la pérdida que sufrí. Le pongo gasolina a mi coche, 40 euros. Y el auto ya no funcionó. La grúa lo llevó a Dravit ya que hablé por teléfono con Jéssica y le confirmó la baja. Los 40 euros de gasolina (o el combustible) no llegaron a mi cuenta.Aparte de otras quejas que le hice directamente al señora ***, pero ahora ya no contesta mis llamadas.Estoy esperando la respuesta antes de tener que acudir a los tribunales.Gracias

Cerrado
E. L.
16/09/2023

Realizar la transferencia a mi cuenta bancaria

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me hagan la transeferencia de mi monedero de Wallapop a mi cuenta bancaria SOLICITO que me informen por que en el monedero de la aplicacion de Wallapop me sale el monedero vacio con una transacion echa el dia 1 de septiembre que la solicite pero ha dia 16 de septiembre todabia no esta el dinero en mi cuenta bancaria, y despues de haberme puesto en contacto con la empresa por varios metodos no he obtenido ninguna respuesta por la empresa, estamos hablando de una cantidad de 45€ asi que pido porfabor que se me ingrese ep dinero en mi cuenta bancario. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. R.
16/09/2023

Radiaciones Iphone 12

En mayo de 2022 realicé la compra de un Iphone 12 mini. Debido al estudio que revela que sus radiaciones son perjudiciales para la salud, solicito una compensación y una solución al problema, ya sea en forma de reembolso o de reemplazo.

Cerrado
J. S.
16/09/2023

Wallapop SE A QUEDADO CON MI DINDERO

Hoy 16/09/2023 wallapop me ha cerrado mi cuenta por infringir sus normas, que básicamente lo que he hecho es cerrar un trato con un compañero de piso con una cuenta recién creada desde mi teléfono (QUE DELITO) El numero de caso es: #9656506. Resumen, hace unos días hice un trato con una chica, le compre una consola a través de wallapop y su servicio wallapop envíos por 381,43€ con el envió y seguro de wallapop, y la consola llego con la batería mal, hable con la chica y ella me acepto la devolución, yo envié le producto a través de wallapop envíos de la misma forma en que la compre, total que ella va a recibir de nuevo su articulo y yo tenia que recibir mi reembolso de la misma forma que hice el pago, y ahora esta gentuza porque no tienen otro nombre, me cierran la cuenta y se quedan mis 381,43€, encima son muy listos, porque como no puedo acceder a mi cuenta no puedo tener control sobre lo que esta pasando con mi devolución y mi reembolso. Pienso denunciar también vía judicial

Resuelto
J. R.
16/09/2023

EXCESO DE RADIACIÓN IPHONE 12

Hola, estando al tanto de que el gobierno francés ha retirado el iPhone 12 del mercado porque supera el límite de radiación establecido por la UE, quisiera reclamar por este perjuicio, dispongo de l a caja y de la factura, si así me lo reclamaran

Cerrado
A. P.
16/09/2023

Radiación excesiva iPhone 12

Hola, hace 2 años y tres meses mi marido y yo compramos el iPhone 12. Somos usuarios habituales de apple desde hace años.Ante la noticia de que hemos estado expuestos a niveles de radiación superiores a los permitidos, nos gustaría saber de qué manera la empresa piensa reparar el daño, aunque entendemos que el perjuicio en nuestra salud ya está hecho y eso es irreparable. Mínimo se nos debería devolver el importe íntegro de los dos terminales. Gracias.

Cerrado
E. S.
16/09/2023

Exceso de radiación

He sido víctima de la radiación de un iPhone 12 que supera los datos de radiación durante casi 3 años siendo esto ilegal y estoy sometida a un exceso que puede estar dañando mi Salud. Quiero un cambio de terminal que si que cumpla con las condiciones para la salud

Cerrado
M. S.
16/09/2023

Estafa: ni paquete ni reembolso

Estimados/as señores/as:Con fecha 29 de agosto de 2023 compré en Aliexpress un cosplay que me costó 170'35€. El 8 de septiembre, la empresa de transporte Ecoscooting me notificó su entrega. Sin embargo, yo no he recibido dicho paquete. He abierto una disputa en Aliexpress y he adjuntado los siguientes documentos:- Imágenes de la conversación con Ecoscooting, donde me dicen que el paquete se ha entregado, que el paquete está en tránsito y me dan hasta tres DNI diferentes que no coinciden con el mío (por lo que considero que queda claro que no saben dónde se encuentra el paquete).- Imágenes de la conversación con el vendedor, que me da largas y no accede a reembolsarme el dinero.- Todos los emails que he enviado a Ecoscooting tratando de que me faciliten un documento en el que reconozcan haber perdido el paquete.Aun así, Aliexpress me ha negado el reembolso en dos ocasiones ya, suponiendo un perjuicio puesto que me hallo sin el producto comprado y sin el dinero que aboné en su momento.Adjunto los mismos documentos ya añadidos en la disputa de Aliexpress.SOLICITO: Se me reembolse la cantidad abonada por el producto NO recibido, es decir, 170'35€.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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