Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. C.
17/02/2026
MASTT PREVENCION S.L. / A+D CLÍNICA DENTAL

Ejercicio de DERECHO DE DESISTIMIENTO

Por medio del presente quiero ejercer el derecho de desistimiento establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007 , de 16 de noviembre, respecto a TODOS los contratos que tengo , Lo cual no me lo han hecho todavia habiendo recibido mi desestimiento dentro del plazo

Cerrado
P. G.
17/02/2026

Problema con publicidad no deseada

Buenas tardes He perdido la cuenta de las veces en las que he hecho click en "SI DESEAS DEJAR DE RECIBIR ESTE TIPO DE COMUNICACIONES", en los mensajes de correo electrónico que me envían a mis cuentas de correo, con nulo y desagradable resultado, ya que me siguen llegando mensajes no deseados desde mutuamas. Asimismo, les he escrito en varias ocasiones a su correo ayuda@mutuamas.es con la misma finalidad, pero ha sido totalmente en vano. Por favor, les ruego encarecidamente que den de baja todos los datos de los que dispongan sobre mi persona en sus archivos y bases de datos, y que dejen de enviarme mensajes de cualquier tipo.

Resuelto
O. S.
17/02/2026

Problema con mi reembolso

Buenas tardes. Realicé una compra el 15 del pasado noviembre y, viendo que no me llegaban a tiempo, procedí a anularlo a lo que aceptaron mi solicitud. Pasados 3 meses, no he recibido el reembolso de mi pedido (23,96€). He escrito varios mails a los q siempre me han respondido que transmitirán mi petición al departamento de contabilidad. Así en muchas ocasiones. No cogen nunca el teléfono de contacto y al whatts app responden igual que al correo, pero nunca se hace el reembolso y tampoco la entrega de las merceditas pedidas. Es una auténtica vergüenza y por lo que veo, son muchos los clientes en esta misma situación. No pararé hasta que se solucione esto.

Resuelto

No me dan el servicio completo

Llevo de varios meses sin servicio completo tanto de datos móviles como de wifi pagando las cuotas completas y poniendo reclamaciones y no me solucionan nada. Solo me dicen que abren incidencia y nunca arreglan nada, pero las cuotas las cobran siempre completas. He intentado poner una reclamación con ellos pero no me han querido ayudar y me han colgado.. si no me dan solución inmediata iré directamente a la policia

Resuelto
C. M.
17/02/2026

Reembolso

Mi esposa y yo contratamos un viaje a Lanzarote en noviembre de 2025, para el cual contratamos los servicios de Europ Assistance para cubrir el viaje en caso de cancelación. Mi esposa sufrió un accidente doméstico unos dias antes, motivo por el cual nos vimos obligedoa a cancelar el viaje. Desde esas fechas estoy reclamando el correspondiente reembolso a Europ Assitance sin que se produzca la resolución del casoo. Durante este tiempo me dieron largas continuamente y me reclaman una y otra vez la misma documentación, que le fue enviada reiteradamente.

Cerrado
L. P.
17/02/2026

Accidente

Buenos días, el día 14 de febrero hacíamos un viaje hacia Candeleda, en el kilómetro 6 de la AV 924 nos encontramos con un pino bloqueando la carretera, poco después nos cayó un árbol en el autobús con todos los pasajeros dentro, (adjunto foto) Reventaron los cristales, se aplastó el techo y todo el mundo lo pasó muy mal. No paraban de caerse los árboles a nuestro alrededor mientras estábamos atrapados en la carretera. Nos comunican ese mismo día en protección civil de poyales del hoyo que desde la madrugada de ese mismo día han estado teniendo lugar incidentes con el viento, volando chapas, cayéndose chimeneas de ladrillo y por supuesto un montón de problemas con los árboles. La reclamación viene puesto que consideramos que se podía haber evitado perfectamente esa carretera o incluso cancelado el viaje por el temporal y se nos puso innecesariamente en peligro, ya que desde el día anterior se tenía conocimiento del temporal y la empresa conoce perfectamente esa carretera, la cual está rodeada de pinos altísimos, muy peligrosos en un temporal de viento como el de este fin de semana. Un cordial saludo. Os dejo un video de otro pasajero desde dentro del accidente: https://youtu.be/5S2SeLAF8hc?si=s_lIPNGGxrFH_GKr

Cerrado
S. V.
17/02/2026

Motor ford puma gripado casi nuevo

En 2021 compré un Ford Puma Titanium ecoboost MHEV 125 cb 1.0. Hace dos meses sin previo aviso ni encendido de ningun piloto gripó el motor. Tiene 46800 km y cuatro años y medio. En el taller Ford covesa de Mataró me dan diagnóstico de motor gripado sin especificar nada más y presupuesto de casi 9000 euros . Pongo reclamación a Ford España y me contestan diciendo que la garantía es de dos años y que por ese motivo no se hacen cargo. Estamos hablando de un coche prácticamente nuevo y de motores que pecan de filtraciones internas sin previo aviso. Un coche que aún tenía financiado con ellos.

Resuelto
J. F.
17/02/2026

Realizo compra y no recibo informacion sobre estado de pedido

Buenosndias el día 2 febrero realicé una compra atraves de su web y a día de hoy es decir 15 dias después, no contestan ningún canal de informacion, mail, wasap telefono. Decepcionante el trato. Si hay algun problema deberían por lo menos informar. No recomiendo comprar nada aquí.

Cerrado
A. P.
17/02/2026

Problema con la instalación de placas solares

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo parada la instalación de placas fotoboltaicas de autoconsumo, esta el diferencial caido poiblemente por un corto y no se puede rearmar, asi como el modulo de comunicación, desde el 19 de ENERO y no me estan dando solución, mas alla de decirme, durante semanas, que estan a la espera de comunicarme una fecha que no llega nunca y seguimos con la instalación parada, perdiendo dinero y la confianza con su empresa. SOLICITO que a la mayor brevedad posible, esto tendria que ser ya, solucionen el problema, vengan a hacer la reparación y pongan la instalación en marcha. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
T. H.
17/02/2026

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que contraté un seguro de viaje de protección total en caso de cancelación del viaje mediante lastminute y su empresa financiera Europeassistance. Uno de los motivos de cancelación del viaje y reembolso total del dinero del viaje era la contratación de un nuevo empleo de uno de los pasajeros. Intenté cancelar el viaje mediante lastminute y me comunicaron que no lo podía cancelar mediante ellos sino mediante la compañía aseguradora Europeassistance. Tuve que sacar las tarjetas de embarque de todos los pasajeros para que el resto de pasajeros pudiese viajar. Yo no embarqué ni me alojé en el hotel ya que estaba en mi nuevo puesto de trabajo. El día 19 de Enero mando toda la documentación relacionada con mi nuevo puesto de trabajo y presento la reclamación y a día de hoy todavía siguen sin devolverme el dinero. Les he llamado en 4 ocasiones y les he enviado muchos emails a los cuales hacen caso omiso y por teléfono me dicen que todavía no se ha tramitado la reclamación. Adjunto los siguientes documentos: reserva del viaje SOLICITO: que les hagan una reclamación ustedes para que me reembolsen mi dinero del viaje. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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