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No me dan el servicio completo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. M.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

17/02/2026

Llevo de varios meses sin servicio completo tanto de datos móviles como de wifi pagando las cuotas completas y poniendo reclamaciones y no me solucionan nada. Solo me dicen que abren incidencia y nunca arreglan nada, pero las cuotas las cobran siempre completas. He intentado poner una reclamación con ellos pero no me han querido ayudar y me han colgado.. si no me dan solución inmediata iré directamente a la policia

Mensajes (1)

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: O. M.

26/03/2026

Referencia: Estimado cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas. Tras verificar tu reclamación en particular, hemos solicitado una compensación que lo podrás ver reflejado en el siguiente recibo que pasaremos por tu banco. Reiteramos nuestras disculpas. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 921 120 120 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGI


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