Últimas reclamaciones

Buenas tardes aver si por este medio soy capaz de que me hagan más caso y me solucionen un problema ya que por la aplicación es imposible y no nos están facilitando ni poniendo interés en que se solucione nada.Hice un envío de unos muñecos donde se comprueba en la foto del anuncio que están en perfecto estado. Pues cuando ha llegado al comprador se ha encontrado uno roto y hecho pedazos, cosa que de haberlo enviado yo así, hubiera sido imposible que salieran en perfectaas condiciones como en las fotos que mostré en el anuncio. Pues bien , estoy en contacto con la compradora y las dos tenemos claro que ha sido en el transporte donde se ha tenido que romper por lo que ha abier5jna disputa para dejar las fotos correspondientes y así sea la empresa de transportes quien corra con los gastos de perjuicio ocasionado. Por error le he dado a aceptar la disputa poniéndonos en contacto con walapop para explicarles el problema y ahora no hay manera de que nos solucionen el problema.Entonces, que me quedo yo sin venta y encima con un muñeco roto sin tener culpa?que se queda la compradora con un artículo roto?ella se queda con todos los artículos enviados y no me paga?yo pierdo ?Por favor les pido que medien y gestionen esto de una vez y a favor tanto de la compradora como vendedora pues que ha sido en el transporte donde no han tenido cuidado y lo han roto. Ellos lo rompen y yo como vendedora debo de pagar las consecuencias?Si esto no se me soluciona en un par de días me voy a consumo a poner una reclamación contra walapop por mala praxis y por estafa y voy hasta el final.

Hola, participe en un sorteo en instagram donde se serteaba un pack de arroz tilda y una Balti dish de Le Creuset.Fui una de las ganadoras,mi nombre en instagram @miacasimia cumpliendo punto por punto lo que pedian tanto en el post del sorteo como en las bases legales.Bien cuando llega el momento de recibir mi premio únicamente me envían el pack de arroz, alegando que solo al primer ganador le corresponden las dos cosas y al resto solo el oack de arroz.Cosa que no es así ni en el post del sorteo, ni en las bases legales.Reclamo y hacen desaparecer las bases legales, yo si las tengo porque las descargue con anterioridad, y reconocen que es un error de redacción, bien el error es de ellos, han de subsanarlo ellos. Ya que yo participe pir los dos premios y gane los dos premios.Adjunto bases legales, captura del sorteo, captura del premio en bases legales, captura de conversación con la empresa sobre el tema, y captura donde aparezco como ganadora.

Hola, realicé un pedido el día 24 de octubre de 3 articulos en esta web. Dos de ellos me los quedé y uno solicité la devolución gratuita del producto. Pues bien, Primeriti y en por consiguiente El Corte Ingles en teoría contratan una empresa de reparto para recoger el paquete.Esa recogida no se ha hecho efectiva jamás. La empresa que contratan, Envialia a través de Ontime, no se pasa a por el paquete y se limita a hacer notificaciones de recogida faltas. Tras 8 reclamaciones al Corte Ingles, se limitan a volver a contratar a la misma compañia de transporte y no me dan una solución alternativa, ni de devolver en producto en tienda o de contratar otra empresa de transporte.Finalmente reclamo via Paypal y el Corte Ingles no les explica el caso, PayPal no hacen caso a la información que yo suministro y me ofrecen devolver el producto pagando yo los gastos de envío, incumpliendo su política de devolución del producto.Me siento totalmente estafado y robado por Primeriti, el Corte Ingles, el servicio de Ontime y Envialia, y la respuesta de PayPal en la defensa de la compra.

Estimados/as señores/as:En fecha del 2 de enero hice un pedido de por valor de 347,78€ el cual a día de hoy 18 de enero no he recibido ni lo puedo localizar. Me pongo en contacto con ustedes porque a través de vuestra página web es imposible. Y no hay ningún número de contacto que funcione.SOLICITO que me reembolsen el dinero íntegro del pedido que nunca he recibido. Atentamente, una clienta muy descontenta.

Estimados/as señores/as:En fecha 25 DE DICIEMBRE DE 2025 hice un pedido de CONSOLA RETRO ARCADE.Me pongo en contacto con ustedes porque el producto no funciona. Me puse en contacto con ustedes al telelfono indicado para la devolucion, vía whassap y me ponían que en 24-48 horas me indicaban como proceder a la devolución. Tras varios nuevos intentos de entablar conversación con ustedes, vía teléfono (que tienen las llamadas restringidas), vía mail ( y vía whasshap nuevamente, y sin tener contestación alguna.SOLICITO que en el plazo de 24 horas me indiquen como proceder a la devolución del producto y restitución del importe.Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, en fecha 03/07/2023 compré un transportin para mi perro por el valor de 196,93€. Al segundo viaje, tan solo al bajarlo de la cinta del aeropuerto y se rompió una rueda. Envié a la empresa las fotos y la descripción de los hechos tal como me pidieron. La empresa se puso en contacto con quien se lo vendió que no quiere reembolsarle el producto y se rechaza reembolsarme aunque la responsabilidad es de quien me vendió este producto de baja calidad. Pido entonces el reembolso por un producto en garantía según los derechos del consumidor.

Hola, realizamos una reserva de un vehiculo usado a OCASIONPLUS en la tienda de Badalona con fecha 13/01/2024 con un importe de 350€. Durant el periode del 13/1/24 han sugerido varias informaciones que contrasta con la informacion que nos dio el comercial. Se firmo el contrato de financiacion y queremos que no acepten el desistimiento del contrato del banco Sofinco y la devolucion de paga seña que se niegan hacerlo.

Hola,Realicé un pedido con ZARA que fui a devolver a un punto de recogida (como estipulan en sus métodos de devolución). Luego al pasar las semanas no recibí el reembolso y hablé con ZARA. Mi sorpresa cuando me dicen que no han recibido mi devolución (aunque tengo un número de seguimiento que me dieron en el punto) y que pregunte yo a SEUR (primera cosa que no me parece bien: que yo tenga que hablar con un transportista que NO he contratado yo, es SU transporte). En SEUR aunque me dicen que localizan mi paquete y me mandan una foto de mi paquete, luego me dicen que la MERCANCIA PRESCRITA/ IMPOSIBLE DE RECUPERAR y vuelvo a llamar a ZARA, que me dicen que es mi problema.No tengo el pedido que devolví, ni tengo mi dinero.He enviado muchísmos emails a ZARA y no obtengo más que evasivas. Nadie se hace responsable. Es mi problemaVergonzoso.

Hola realice un pedido en Miravia en la tienda Miracle Mall de un móvil, la compra se realizó con éxito incluso se me cargo a mi tarjeta el importe, en el seguimiento me d3cia que el pedido ya estaba preparado y a los pocos días la empresa me lo cancela por un fallo en el sistema de un error de precio.Si la compra llegó a realizarse correctamente aunque haya un error de precio tengo el derecho a que me manden el artículo?

Estimados/as señores/as:En fecha 6 de enero 2024 hice un pedido de dos pijamas Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy (18/01/24) todavía no he recibido el pedido. Ha debido de haber algún problema con la empresa de mensajería y al contactar con vosotros a través de atención al cliente me habéis abierto una reclamación pero no me habéis dado ninguna solución más que seguir esperando.Adjunto copias del e-mail de la compra.SOLICITOQue se me realice la devolución del importe que pagué.Sin otro particular, atentamente.