PROBLEMA CON LA ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha 13/3/2024 adquirí en su?página web herbolariomedicinal.com los productos RERICIUM DIGEST DE HIFAS DA TERRA REF. 8437014699098 Y VITAMINA C LIPOSOMAL REF. 843701935479Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:PEDIDO ELECTRONICOSOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,se ha procedido a la cancelación de su pedido. El reembolso puede tardar entre 7 y 14 días.Disculpe las molestias.Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [12].El 2024-03-27 10:36, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01992863-95[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/b208778a-176c-46ae-a901-2fa0b81c02e7/3cbe2939-2af3-45dc-94d8-354dbc49ffe9?sv=2023-01-03se=2024-09-23T09%3A36%3A15Zsr=bsp=rsig=xGvWXAvMTaTszkr5eFhReUo%2Bh3pYCoi8HzWpDUFIgV4%3D[8] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/b208778a-176c-46ae-a901-2fa0b81c02e7/38121575-d52f-4b93-98c3-16d7b1706c81?sv=2023-01-03se=2024-09-23T09%3A36%3A15Zsr=bsp=rsig=g4EikxKHJ72UP2PUCYoqBivcpgI1WtWC0786LaiUjYs%3D[9] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/b208778a-176c-46ae-a901-2fa0b81c02e7/fd59962c-2d44-4f09-93b5-449c8b30f9e7?sv=2023-01-03se=2024-09-23T09%3A36%3A16Zsr=bsp=rsig=6WVwu6r7q2TJjd%2FwskQq%2Fh3CGQO9JQPzjWPCmATgWBQ%3D[10] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[11] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[12] www.agpd.es

No me ha llegado el dinero y ya hace más de dos semanas,

Estimado cliente,Le pedimos disculpas por la demora a la hora de realizarle el reembolso de su dinero.Estamos teniendo algunos problemas a la hora de realizar las devoluciones por Bizum y en las tarjetas, por lo que la única vía que nos queda para poder devolverle su dinero, para no demorarlo mucho más, es a través de una transferencia bancaria.Si fuera tan amable, necesitaríamos que nos facilitara un n° de cuenta a la siguiente dirección de correo electrónico: INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COMDe nuevo, lamentamos lo ocurrido.Un saludo y graciasPor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [12].El 2024-04-14 09:42, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01992863-95[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/b208778a-176c-46ae-a901-2fa0b81c02e7/3cbe2939-2af3-45dc-94d8-354dbc49ffe9?sv=2023-01-03se=2024-10-11T07%3A42%3A44Zsr=bsp=rsig=my1H%2Fzs2BGUp%2FcyGTeuKcbaPpnfIyI4cBaIhj9WFOIU%3D[8] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/b208778a-176c-46ae-a901-2fa0b81c02e7/38121575-d52f-4b93-98c3-16d7b1706c81?sv=2023-01-03se=2024-10-11T07%3A42%3A44Zsr=bsp=rsig=nOsDPdtHZwUhB14Jo6CkUnuOnFz8SWl80leHuY8dF%2FM%3D[9] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/b208778a-176c-46ae-a901-2fa0b81c02e7/fd59962c-2d44-4f09-93b5-449c8b30f9e7?sv=2023-01-03se=2024-10-11T07%3A42%3A44Zsr=bsp=rsig=7GcbGND6%2FBGc9adrvOvY6o3p4i72bPDW3HdMdOTdz3s%3D[10] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[11] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[12] www.agpd.es