Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a la empresa de Ellesse de dos chaquetas cuyo valor ascendió a 216€. Cuando recibí el pedido me estaban pequeñas y quise y devolverlas 5 días después. Ellos contrataron la recogida con una empresa llamada Correos Express y un señor de dicha empresa vino a por la caja con las chaquetas. Ha pasado un mes y aun no sabemos dónde está el paquete. La empresa de Ellesse, después de intercambiar varios correos se niega a devolverme el dinero y no se hacen responsables de la pérdida. Incluso después de haberles facilitado toda la información y el número de tlf del transportista que vino a casaPor otro lado es imposible contactar con correos express porque no tienen atención al cliente, solo una grabación con la que es imposible comunicarse.En última instancia, solicité formalmente la hoja de reclamaciones a Ellesse y a su empresa de gestión de devoluciones y ambos se niegan a dármela o a indicarme los pasos para poder reflejar mi descontento y queja.Considero que esta nefasta gestión y falta de seriedad ha hecho que pierda mi dinero y mi tiempo. Que todo el mundo sepa lo que puede ocurrir si compráis productos online con Ellesse

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque lleve el coche a un táller Renault. Diagnosticaron rotura del motor del tapón del gasoil. El día que lo llevé a reparar, dijeron que también estaba mal el cable que lo estira. Les dije que lo cambiaran. Tras retirar el coche, pude comprobar que el motor funciona correctamente. Lo he dicho en el taller, la respuesta ha sido: a veces, funciona, pero no tiene la fuerza necesaria. Ellos no me dijeron que funcionaba, sino que estaba roto. Además, si me hubieran dicho esto, podría haber optado por cambiarlo o no. SOLICITO: ME ABNEN EL MOTOR QUE HE PAGADO. O LES DEVULEVO EL OTRO, O EN SU DEFECTO, ME VUELVAN A PONER EL MIO. Sin otro particular, atentamente.

Sres de OCU, el dia 19/02/2024 realicé un pedido en Uber Eats de comida a domicilio que no lo recibí y me habían cobrado ya el importe.El caso fu el siguiente: Después de realizar el pedido, me llaman del restaurante diciéndome que no tenían los productos pedidos, pero UBER ya me había cobrado el pedido.Después de mucho reclamar, me contestan que no me pueden reembolsar el importe del recibo.Saludos cordiales

Buenas tardes:El día 02 de febrero de 2024 hice un pedido en su página, con la referencia UDCGLRWYY.Me pongo en contacto con ustedes, porque este el cuarto email que les envío, espero que por este medio me den respuesta. SOLICITO el reembolso del pedido con un importe de 77,34. Sin otro particular, atentamente.

YO RAFAEL OVIEDO OLCINA DNI 48600784J LES EXPONGO EL CASO Y ADJUNTO DOCMUNTACIONEL PASO DIA 8/02/2024 HICE UN PEDIDO EN ELCORTEINGLES.ES NUM PEDIDO 2403998004901 CONCEPTOPATINETE ELÉCTRICO PLEGABLE SEGWAY-NINEBOT MAX G2 NEGRO(729 EUROS) PASADOS 8 DIAS 18/02/2024 TUVE QUE ACUDIR AL CENTRO ELCORTEINGLES DE ALICANTE EN AV. DE FEDERICO SOTO, 1 03003 ALICANTE, PORTQUE EL ARTICULOM PRESENTA VIBRACIONES EXTRAÑAS YOTROS PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO, Y A DIA DE HOY SEGÚN CONVERSION TENIDA POR TELÉFONO ATENCIÓN AL CLIENTE INDICAN QUE PROCEDE A DEVOLUCIÓN O CAMBIO QUE TENGO QUE IR A CENTRO ARRIBA INDICADO Y ME COMENTAN QUE YA A SALIDO LA EXPEDICIÓN AL SERVICIO TÉCNICO PARA LAREPARACIÓN DEL MISMO O CAMBIO, SI SEGUN LEY SI EN LOS PRIMEROS 15 EL CLIENTE PÙEDE HACER USO DEL CAMBIO O DEVOLUCIÓN DEL MISMO, PORQUE ESTO SE NIEGAN A APLICAR LO INDICADO EN LEY DE GARANTÍA DE FABRICANTE, SEGÚN ELLOS EL PROCEDIMIENTO SUELE TARDAR 4 SEMANAS DESDE LARECEPCIÓN DEL FABRICANTE HASTA QUE LLEGUE LA SOLUCIÓN, EL CUAL ESTÁN VULNERANDO Y MIS DERECHO COMO CONSUMIDOR, Y ALARGANDO LOS PLAZOS PARA ASÍ NO PODER RECLAMAR A MI PARECER.TAMBIÉN DESDE EL PRIMER DIA TENGO EL PATIN ASEGURADO CON AXA PAGANDO UN SEGURO EL CUAL NO HE DISFRUTADO 22 EUR REGISTRO DEL PATIN EN BICIREGISTRO 7EUR.NO QUIERO UN PATIN REPARADO YA QUE YO HE PAGADO UN PRODUCTO NUEVO NO REPARADO O DEFECTUOSO. ESPERO UNA SOLUCION LO MAS RAPIDO POSIBLE

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de enero de 2024 adquirí en su?página web Naranjas San Jose el producto naranjas y clementinasHan pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola El problema consiste en la realización de un pedido a fecha 26 de enero de 2024.El pedido consta de un pack de carro de bebé con capazo y saco y silla de paseo así como silla de bebé de coche con varios complementos que se incluían en el mismo. En total el pack asiente a la cuantía de 1619 euros.Pregunto cuánto va a tardar en enviarse y se me dice que 12/15 días.Pues bien, a fecha 7 de febrero les pregunto por el mismo y me dicen que estaría enviado a finales de esa semana.Esta semana día 19 vuelvo a preguntar y me dicen que me informarían sobre el estado de mi pedido, y desde ese momento les he enviado varios correos y no me contestan a ninguno, cuando es un producto de primera necesidad reconocido en los tribunales superiores que estos productos son de tal entidad y que pueden producir un grave perjuicio la mala gestión de los mismos pudiendo indemnizar a las víctimas.A día de hoy sigo sin información, sin que me devuelvan el dinero y a dos semanas y medio de tener a mi hijo. Por lo tanto necesito el dinero para comprar todos esos productos esenciales para la llegada del niño.

Buenas tardes,hablo en nombre de mi padre por un terminal adquirido el 4 de Julio de 2022,a mi padre se le callo el móvil y yo que soy su hija,soy la que introduce o quita tarjetas teniendo más conocimiento que mi padre,tanto SIM como SD,fui a ampliarle la memoria de su teléfono SPC Opal con una tarjeta SD y la pestaña correspondiente estaba rota, teniendo garantía de 2 años le hacen pagar por arreglar el terminal 38,72€...me parece aprovecharse de la situación de una persona de avanzada edad cuando su terminal costó no se si fueron 50/55€, me niego a pagar esa cantidad y pido recuperar el producto a 0€ o la devolución del coste del terminal, porque si no...yo no entiendo de qué sirve una garantía y más teniendo en cuenta que es una persona que no entiende de móviles y por ello tiene un móvil básico y no uno tipo Android,muchas gracias y un saludo.

Estimados/as señores/as:En fecha 20/02/2024 hice un pedido de bateria roomba origina (litio 3300mAh), pedido CLMXBEDOR, por importe de 79.43 eur, en la web BATRIASROBOT.COM.Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 22/02/2024, recibi el articulo, y el articulo recibido no corresponde al articulo adquirido, ya que se trata de un articulo usado, no es nuevo. No viene en el embalaje original y ademas el estado del mismo se aprecia que esta usado, por el deterioro fisico que presenta. Se ha solicitado la devolucion, dentro del plazo de desestimiento legal detallado en la web, solicitado el mismo dia que recibí el articulo. No he recibido respuesta. He intentado contactar con el tfno detallado en la web 974215071, pero no atienden a las llamadas, y he escrito a traves de whatsapp a traves del enlace que tienen en la web, al tfno 699921923, pero tampoco he obtenido respuesta (cuando hice una consulta antes de la compra si que me atendieron el tfno).Adjunto copia de la compra, justificante de que he intentado contactar con ellos (sin respuesta), e imagenes del productoSOLICITO se atienda mi solicitud de devolución del articulo dentro del plazo de desistimiento legal, sin coste de gastos de devolución por mi parte y reembolso del importe de 79,43 eur en el mismo medio de pago en el que se efectuo.

Compré una lavadora hace año y medio y es la segunda vez que se rompe la goma, 150 euros el cambio con servicio oficial el año pasado y quieren que se repita este año, la garantía no se hace cargo, he llamado y me dicen que la goma en lavadoras Samsung se cambia cada 6 meses, me parece una estafa en toda regla. 300 euros al año en mantenimiento de lavadora? es vergonzoso y algo que no te dicen en la compra, en una lavadora por la que ya pagué 550 euros. Espero respuesta por vuestra parte. He pedido hoja de reclamaciones que me han dicho que enviabais al correo y no he recibido nada por vuestra parte