Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 18/03/24 hice un pedido de botas de futbol adidas predator, numero de pedido 106926120Me pongo en contacto con ustedes porque al devolver el artículo se me están cobrando 15.50€ de gastos de envío, más de un 25% del valor de lo que he comprado, una barbaridad, mas teniendo en cuenta que cuando compré este articulo en ningún sitio aparecía que en caso de devolución se me cobraría tal cantidad, de ser así no lo hubiera comprado. En la política de devoluciones tampoco aparece esta cantidad, lo normal es que el coste de envío de la devolución sea igual o menor al coste de envió de la compra.Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO LA DEVOLUCION DE LOS 15.50€ DE GASTOS DE ENVÍO O, EN SU DEFECTO, LA DIFERENCIA ENTRE 15.50€ Y 3.70€, QUE S EL IMPORTE DE LOS GASTOS DE ENVÍO EN LA COMPRA DE ESTE ARTÍCULO, ES DECIR 11.80€Sin otro particular, atentamente.Gines Martinez

Los puntos de GAME son algo que llevan ofreciendo desde siempre. Por comprar sus productos ganas puntos que se convierten en dinero para gastar en sus establecimientos. Siempre han dicho que no caducaban, lo especificaban en su propia página, pero de la noche a la mañana nos han caducado los puntos a todos y ni siquiera se nos ha advertido de esta nueva cláusula para darnos tiempo para gastarlos. Se escudan diciendo que en su cláusula sí que ponía que caducaban en un año, pero en todos los años jamás la aplicaron. Además, se supone que en caso de caducar lo harían el 31 de diciembre, pero en cambio han elegido el día 1 de abrir de este año para quitarnos todos los puntos de golpe sin previo aviso ni notificación de ningún tipo. Yo tenía 3.600 puntos, que era el equivalente a 9 euros (400 puntos son 1€), y ahora los he perdido todos y quiero reclamar. Gracias por su atención.

HICE UN PEDIDO EL 29-2-24, LO CANCELÉ EL DIA 13-3-24 Y SIGO SIN RECIBIR NINGUN DINERO, LOS HE LLAMADO VARIAS VECES Y NADA MAS QUE ME DAN LARGAS, POR WHATSAP, POR CORREO, POR TODAS LAS MANERAS HE CONTACTADO CON ELLOS Y SE RIEN DE MI, ME DICEN QUE EL DIA 8-4-2024 ES EL DIA LIMITE PARA EL REEMBOLSO Y SIGO SIN RECIBIR NADA, SIEMPRE ME DICEN QUE LE MANDARAN UNA NOTA AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE... Y ASI LLEVO ESPERANDO MI DINERO UN MES. SE RIEN DE TODOS LOS CLIENTES. DEBEN DE DEVOLVERME BASTANTE CANTIDAD A MI TARJETA DE CREDITO, LA ATENCION AL CLIENTE ES PESIMA, NI LAS DISCULPAS.... HORRIBLE, NO SE LO ACONSEJO A NADIE, AUNQUE SALGA MAS BARATO NO PIDAIS NADA POR AQUI

Estimados/as señores/as:En fecha 19/03/2024 hice un pedido de Classic Bol de mezclas de vidrio resistente × 4.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy todavía no he recibido el pedido. Además me he intentado comunicar en varias ocasiones con uds. a través del formulario oficial de su página web y no obtengo respuesta. Adjunto copia de la conversación mantenida.SOLICITO que me entreguen el pedido y, en caso contrario, me devuelvan el dinero. Además solicito que se me devuelvan los gastos de envio por la demora y las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, con la actualización de la política de GAME he perdido 2.520 puntos, entiendo que debería de haber habido preaviso ¿Hay alguna forma de solucionarlo para poder usar o recuperar mis puntos?Un saludo

Realicé pedido KJFSGBUBH y está pagado sin entregar

Hola. El año pasado se realizo una compra en el centro de cornella de un televisor lg g3.. el televisor daba fallos y se acudió a la garantia que ofrece el corte ingles no haciendose cargo en ningun momento y pasandome al fabricante.. en diciembre lg despues de varias discusiones accedio a cambiarme el panel con la mala suerte que estaba rayado en el marco por dentro, a dia de hoy lg no se quiere hacer cargo y se a vuelto a solicitar que el corte ingles se haga cargo de la garantia que ofrece y ni contesta.. aparte la tele esta dando mas fallos de nuevo..

Hola, game tenia un sistema de puntos que a según hacías compras te daban un tipo de puntos de fidelidad, los cuales servían para descuento, solo era necesario ser socio.Game de un día a otro ha borrado esos puntos sin avisar y sin estar en el contrato, alegando que caducan pasados un año. el 1 de abril eliminaron los puntos de esta manera que adjunto: 01/04/2024 PUNTOS CADUCADOS (31/12/2022) -1.953primera fecha es cuando se realizo, y solo eliminaron los puntos del 31 de dic del 22 hacia atrás sin venir a cuento.Dejo Tweet aclaratorio:https://twitter.com/carlos_darko/status/1775475030022857186Espero que puedan devolver los puntos y poder gastarlos a lo largo de este año.Gracias por su atención, un saludo.

Hola.Han desaparecido de mi cuenta los anuncios que tenia .Pero si que se ven cuando los buscasNecesito recuperaelos

Desde hace años que compro en GAME haciendo uso de su sistema de puntos. Estos no caducaban, incluso llegué a preguntarlo en tiendas físicas y siempre me han dicho que no caducan. Este mes de Abril me han retirado todos los puntos, un valor de 70€ aproximadamente sin avisame por ninguna via (tienen mi correo y mi numero de telefono). Dicen que caducan desde hace mas de un año y que su caducidad es anual, lo cual no es verdad porque tenía puntos desde 2017 ahorrados justamente porque no caducaban.