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NO DEVUELVEN EL DINERO

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Tu reclamación

A. L.

A: vidaxl

10/07/2024

Se devolvió un producto siguiendo correctamente sus instruciones (llevarlo a un centro de recogida, y posteriormente mandar el numero de seguimiento en la web) Tras eso, te prometen una devolución del dinero en máximo 10 días laborables. Un mes después siguen sin devolverlo.

Mensajes (15)

vidaxl

A: A. L.

11/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Lucy WH (vidaXL) 11 jul 2024, 15:26 CEST Estimado SeñorEstimada Señora ,Gracias por contactarnosHe reenviado tu email a un departamento más especializado, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Deberías recibir una respuesta de ellos dentro de 3 días hábiles.Un saludo cordial,LucyvidaXLReclamar 10 jul 2024, 21:00 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[JYLDR4-K725N]

A. L.

A: vidaxl

12/07/2024

Este mensaje es el típico que mandan, de que lo van a estudiar... llevan así un mes. y sigo sin tener mi dinero. Son unos estafadores

vidaxl

A: A. L.

13/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Alvin Zhou (vidaXL) 13 jul 2024, 5:09 CEST Estimado SeñorEstimada Señora,Gracias por contactarnosHe reenviado tu email a un departamento más especializado, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Deberías recibir una respuesta de ellos dentro de 3 días hábiles.Un saludo cordial,AlvinvidaXLReclamar 12 jul 2024, 22:01 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[5ZK2LE-X74MP]

A. L.

A: vidaxl

13/07/2024

Falso, siempre dicen lo mismo, adjunto captura donde llevan diciendo eso casi un mes... quieren robar claramente

vidaxl

A: A. L.

14/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hanna Zhou (vidaXL) 14 jul 2024, 17:13 CEST Estimado SeñorEstimada Señora,Gracias por llegar a nosotros.Envié su correo electrónico a nuestro Departamento de Escalación, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Debería recibir una respuesta de ellos dentro de los 3 días hábiles.Nota: Este es un correo electrónico traducido.Un saludo cordial,HannavidaXLReclamar 13 jul 2024, 21:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[3L7RVE-Y2W2K]

vidaxl

A: A. L.

15/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Alex (vidaXL) 15 jul 2024, 15:29 CEST Estimado Antonio,Aprecio su colaboración.En respuesta a su correo le informo que el reembolso se ha procesado correctamente pero el hecho de tener una disputa abierta en PayPal le impide que pueda ser procesado.Para que pueda recibir el dinero deberá retirar la disputa y se reembolsará automáticamente.Tenga presente que quedo a su disposición ante cualquier consulta y/o duda que tenga.Un cordial saludo y que tenga buen día,Un saludo cordial,AlexvidaXLHanna Zhou (vidaXL) 14 jul 2024, 17:13 CEST Estimado SeñorEstimada Señora,Gracias por llegar a nosotros.Envié su correo electrónico a nuestro Departamento de Escalación, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Debería recibir una respuesta de ellos dentro de los 3 días hábiles.Nota: Este es un correo electrónico traducido.Un saludo cordial,HannavidaXLReclamar 13 jul 2024, 21:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[3L7RVE-Y2W2K]

vidaxl

A: A. L.

15/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Alex (vidaXL) 15 jul 2024, 15:29 CEST Estimado Antonio,Aprecio su colaboración.En respuesta a su correo le informo que el reembolso se ha procesado correctamente pero el hecho de tener una disputa abierta en PayPal le impide que pueda ser procesado.Para que pueda recibir el dinero deberá retirar la disputa y se reembolsará automáticamente.Tenga presente que quedo a su disposición ante cualquier consulta y/o duda que tenga.Un cordial saludo y que tenga buen día,Un saludo cordial,AlexvidaXLAlvin Zhou (vidaXL) 13 jul 2024, 5:09 CEST Estimado SeñorEstimada Señora,Gracias por contactarnosHe reenviado tu email a un departamento más especializado, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Deberías recibir una respuesta de ellos dentro de 3 días hábiles.Un saludo cordial,AlvinvidaXLReclamar 12 jul 2024, 22:01 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[5ZK2LE-X74MP]

vidaxl

A: A. L.

15/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Alex (vidaXL) 15 jul 2024, 15:29 CEST Estimado Antonio,Aprecio su colaboración.En respuesta a su correo le informo que el reembolso se ha procesado correctamente pero el hecho de tener una disputa abierta en PayPal le impide que pueda ser procesado.Para que pueda recibir el dinero deberá retirar la disputa y se reembolsará automáticamente.Tenga presente que quedo a su disposición ante cualquier consulta y/o duda que tenga.Un cordial saludo y que tenga buen día,Un saludo cordial,AlexvidaXLLucy WH (vidaXL) 11 jul 2024, 15:26 CEST Estimado SeñorEstimada Señora ,Gracias por contactarnosHe reenviado tu email a un departamento más especializado, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Deberías recibir una respuesta de ellos dentro de 3 días hábiles.Un saludo cordial,LucyvidaXLReclamar 10 jul 2024, 21:00 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[JYLDR4-K725N]

A. L.

A: vidaxl

15/07/2024

Falso todo, al final he tenido que reclamar a paypal y abrir una disputa. Nada recomendables esta empresa, más de un mes reclamando una devolución de dinero.

vidaxl

A: A. L.

16/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -T.Costa (vidaXL) 16 jul 2024, 10:19 CEST Estimado SeñorEstimada Señora,Gracias por contactarnosHe reenviado tu email a un departamento más especializado, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Deberías recibir una respuesta de ellos dentro de 3 días hábiles.Que tenga un buen día.Un saludo cordial,T.CostavidaXLReclamar 15 jul 2024, 20:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[JYMX2Y-W55LP]

A. L.

A: vidaxl

16/07/2024

Lo de siempre “que lo van a pasar a un departamento” PayPal ya ha fallado a mi favor. Estafadores.

vidaxl

A: A. L.

17/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -C.Wagner (vidaXL) 17 jul 2024, 4:57 CEST Estimado SeñorEstimada Señora,Gracias por contactarnosHe reenviado tu email a un departamento más especializado, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Deberías recibir una respuesta de ellos dentro de 3 días hábiles.Un saludo cordial,C.WagnervidaXLReclamar 16 jul 2024, 11:15 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[5ZYZJ0-5WE6G]

A. L.

A: vidaxl

17/07/2024

Dinero devuelto gracias a PAYPAL. No perdáis el tiempo con empresas así, estafan a los clientes, solo hay que ver sus reseñas por internet. Estafa!!

vidaxl

A: A. L.

18/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -T.Costa (vidaXL) 18 jul 2024, 8:01 CEST Estimado SeñorEstimada Señora,Gracias por contactarnosHe reenviado tu email a un departamento más especializado, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Deberías recibir una respuesta de ellos dentro de 3 días hábiles.Que tenga un buen día.Un saludo cordial,T.CostavidaXLReclamar 17 jul 2024, 20:30 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[5ZYY0D-RW512]

vidaxl

A: A. L.

18/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Lucia (vidaXL) 18 jul 2024, 9:47 CEST Estimado Rafael,Aprecio su colaboración y lamento que haya tomado esa decisión.En respuesta a su mensaje tal como le informamos anteriormente, para que se pueda procesar el reembolso era necesario cerrar la disputa en PayPal.Teniendo en cuenta que ahora si se ha cerrado, el reembolso se procesará los próximos 5 días laborales en la misma cuenta usada para efectuar el pago del pedido.Quedo a su disposición ante cualquier duda.Un cordial saludo y que tenga buen día,Un saludo cordial,LuciavidaXLT.Costa (vidaXL) 16 jul 2024, 10:19 CEST Estimado SeñorEstimada Señora,Gracias por contactarnosHe reenviado tu email a un departamento más especializado, ya que son el mejor equipo para investigar un problema como este. Deberías recibir una respuesta de ellos dentro de 3 días hábiles.Que tenga un buen día.Un saludo cordial,T.CostavidaXLReclamar 15 jul 2024, 20:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Click here to report this email as spam.[JYMX2Y-W55LP]


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