Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO […].hola compré un tv LG 55 pulgadas y resulta que al llegar a casa y procedo a su instalación le sale una línea en la parte derecha y al poco tiempo de configuración una franja negra hasta llegar a su totalidad como si estuviera rota por dentro llamo atención al cliente me dicen que me llaman de tienda viendo que no me llamaron volví a llamar y m de dice la persona de atención al cliente que lo lleve a la tienda que sería mejor y más rápido todo estos en horas de su compra. Mi sorpresa fue que dicen la pantalla está rota y no ha cambiado ni reparaciónes posible que fui yo quien la rompí eso delante de varios clientes que estaban allí me sentí humillado y ingdinado tras decir me en varias ocasiones que no me la cambian y que le metenían un pendrive para a ver el uso que tenía le volví a reiterar en varias ocasiones que yo no único que hice es seguir con las indicaciones de la pantalla a pesar de la línea negra que salió me dice que tienen 90 mn de uso y que yo rompí la pantalla tras acusaciones decí irme sin forma e altercados y decí al día siguiente poner una reclamación en antecion al cliente donde me dieron un número de incidencia
Tiene una incidencia abierta CON-69411552 en breve contactaremos con usted.
Hasta fecha de hoy y porque volví a una la tienda no me atendieron del jefe me vuelve a reiterar lo mismo. han tardado 6 días para darme la oportunidad de que la viera el servicio técnico y verificar el motivo de la rotura otra pantomima para hecharme la culpa y haceme pasa un mal rato otra vez la verdad que no sé qué hacer ante esta ingdinacion .
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
