Últimas reclamaciones

Compré un coche de segunda.mano a un profesiones el cual para darme un.año de garantía me pidió 300€ que yo pagué está garantía era de garantíauto , tuve dos averías la.primera a los dos días de tener el coche me hicieron llevar el coche a un taller de garantíauto estuvo 4 meses el coche y sin darme uno de sustitucion y mareando me con el.perito c Total para decirme que el cambio del.motor no lo cubría la póliza . Ahora lleva una semana en el taller por el alternador y me vuelven a decir que no cubre la garantía y tan solo lo tengo 5 meses y le e echo 6000km

Quiero darme de baja como socia en la OCU, por motivos personales,De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción. Agradecerles su dedicación y trato recibido en estos meses por ustedes.No me han llegado correos al span, como me han contado por telefono al intentar darme de baja en mayo

no quiero los artículos, que en su momento iba a comprar, por eso no los he aceptado cuando los iban a entregar ya les comunique telefónicamente que no los quería, me han hecho un cargo por un importe de 1300€ ,enviado un burofax a la dirección que pone en el contrato y correos dice que es desconocido, para mi sus actuaciones no son legales, he dado orden al banco de que se devuelva dicho cargo, esperose resuelva.

El día 26 de Mayo llamé para realizar una portabilidad desde la compañía de Ono Vodafone a Orange, ya que la compañía Ono Vodafone subió el precio de la tarifa. Una vez realizada la portabilidad, pasado un mes, recibo un cargo por cantidad de 54 euros, correspondiente a una factura de días en los que yo ya no me encuentro con esta compañía. Llamé para solucionarlo y me dijeron que había sido un error y que por lo tanto me devolverían el dinero el mes siguiente. Yo les dije que no tenía que esperar tanto tiempo cuando era un cobro indebido y que devolvería el recibo. Así hice. Sin embargo, a día de hoy siguen reclamando este recibo que no me corresponde.Además de esto, surge un segundo problema. Llamé de nuevo porque me vuelven a pasar un recibo de 90 euros. Esta vez me cuentan que mi nueva compañía no realizó la baja de internet ( solo de la linea fija) cuando la línea fija e internet se cobraban juntas en la factura... pero ahora resulta que lo separan. Me explican que tengo que realizar la baja de los servicios llamando al número de teléfono 607100893 al que llamo y en primer lugar me cuelgan el teléfono porque al meter mi numero fijo no les consta como cliente. Vuelvo a llamar a información, y tras media hora de espera vuelven a darme el mismo número de las bajas. Vuelvo a llamar y esta vez me lo coge un chico diciendo que no es el número de bajes que vuelva a llamar al 607100893...( es decir, el mismo número al que estaba llamando) En resumen, es imposible, realizar la baja de sus servicios porque nadie me coge el teléfono y cuando lo cogen dicen que ellos no son de ese departamento, y además no hay tienda física donde hacerlo.Si no puedo realizar la baja seguirán pasándome recibos y quiero que esto se acabe.Gracias de antemano.

Compré una piscina pórtatil, al ir a instalarla nos dimos cuenta de que no nos cabía en el sitio elegido. Lógicamente abrimos la caja para sacarla, cosa que no hicimos en ningún momento al darnos cuenta del error. Fui al centro comercial a reclamar y nos dicen que en esas piscinas una vezabiertas no existe la devolución salvo si están rotas. Les insisto en que está sin usar, cosa que comprueban y nos dicen lo mismo que no hay devolución. Les indico que en ninguna parte del stand de las piscinas pone que no se devuelven una vez abiertas, tampoco en la parte trasera del ticket donde solo se refiere a prendas intimas y artículos de aseo personal. Dado que la piscina no corresponde a ninguno de estos artículos exijo la devolución, cosa que se niegan. Pongo la correspondiente reclamación eso fué el día 6 de Julio y hasta la fecha no he tenido contestación.

Realicé una compra contra reembolso, de cuatro artículos a Zalando, la cual recibí el día 6 de junio, al día siguiente me llamaron de la empresa repartidora (Envialia), para ver si había recibido el pedido, lo cual me extraño. El dia 7 de junio realicé la devolución de tres artículos. Se pasaron por la tarde un repartidor de Envialia, y me pregunto como era el chico que me hizo la entrega.El dia 16 de junio, me llamó un responsable de zona, de la empresa Envialia, preguntándome igualmente como era el chico que me entregó el paquete.Unos días después llamé al servicio de atención al cliente de Zalando, y me comentan que la devolución de mi dinero es en 14 días. Pero esos días han pasado con creces. el dia 2 de julio recibo un e-mail, del servicio de atencion al cliente de zalando para que el enviase una copia de la factura.El día 6 de julio recibo una llamada de Envialia, y me comentan que como no tengo recibo de la entrega, no me pueden devolver el dinero, (solo la factura que viene en el interior de la caja, con la descripción de articulos y precios). Insistia en que no le constaba que se habia entregado, y yo le comenté si le constaba que habia devuelto 3 artículos.Ese mismo día llamo a Zalando, pero no me dan una solución, solo me indicaba que el tema estaba en manos de un departamento superior, y preguntando, me comenta que es el departamento contable.La compra la realicé con un descuento de 15 euros, que tampoco me hicieron.La última llamada que recibí fue el día 11 de Julio, de otra empresa llamada Celeritas, que me volvió a preguntar lo mismo que los anteriores, pero que tampoco me daban soluciones.No sé quien me tiene que devolve mi dinero, ni que garantía tengo realmente con la empresa de la que era cliente (zalando).No entiendo como no existe un control de los envios en cada momento.

El pasado día 1 de julio realicé una compra por un total de 14,97 euros. La chica me dijo que el datáfono le había dado error y que le volviera a dar la tarjeta. Al día siguiente me di cuenta de que el cargo se realizó dos veces en mi cuenta. Llamé por teléfono y me dijeron que tenía que ir, fui con el ticket y el detalle del banco, me dijeron que lo consultarían. Me llamaron y me dijeron que volviera a pasar. Me negué a volver a ir porque me es imposible y conlleva gastos de desplazamiento. Me ofrecieron devolverlo por transferencia. Han pasado los días y no se realiza el reintegro y no hay teléfono para quejarse más que el de la tienda que no puede hacer nada.

Buenas tardes,Mi problema principal es que Altafit ha dado de alta en Julio el contrato que ya había expirado a final de Junio. Asimismo, me ha cobrado vía transferencia bancaria 66.70 euros de la primera cuota del paquete de 10 meses que me han dado de alta. Las consecuencias han sido que no he podido pagar mis facturas y ahora mismo las tengo pendientes debido al dinero que me han cobrado. El argumento de Altafit es que solo pueden devolver dinero en persona (al contrario que para cobrar, claramente) y yo no voy a desplazarme a Pamplona hasta día 4 de Setiembre. Visto que no me van a devolver el importe total de lo que me han cobrado (aunque seguramente la gente de recepción sabrá que es una absoluta incoherencia que me hayan cobrado esto) porque dicen que como mucho me devolverían 2 meses, me gustaría recuperarlo porque me cuesta mucho ganar el dinero y en absoluto me sobra. Si no me di de baja es porque entendí que una vez el contrato finalizaba, si yo no daba mi consentimiento mi relación con la empresa terminaba ahí.

El motivo de mi reclamación es el retraso de en la entrega de un tratamiento hiposensibilizante (vacuna de alergia) que solicité a través de la farmacia Alameda (Sevilla) Debido a mis principios de asma el médico especialista en alergología de la Seguridad Social planificó un tratamiento de 5 años de los que llevo 3 años. Este tratamiento mediante vacunas polloid se lleva a cabo mediante inyecciones en el brazo una vez al mes con este medicamento elaborado personalizado con dosis que se van aumentando en el transcurso del tiempo.Se tiene un control exhaustivo y siempre se inyecta el mismo día del mes en el centro de salud, en mi caso, entre día 30 y 3 de cada mes.Si se pierde el ciclo se tendría que comenzar otra vez con el tratamiento desde el principio porque pierde su efectividad.El día 3 de Mayo del 2017 solicité el tratamiento de continuación de esta vacuna con la que llevo 3 años.Suelen tardar entre 10-20 días en llevarlo a la Farmacia Alameda de Sevilla. La petición la hice con 2 meses de antelación y con una dosis aún pendiente de inyectar para el mes de Junio.A finales de Junio me llamó la farmacia Alameda diciéndome que le habían llamado desde el laboratorio excusándose por el retraso el cual se debía a la falta de uno de los aditivos, que ya lo tenían, pero que si yo lo quería aún me lo traían con urgencia.Evidentemente no me daba tiempo a optar por otra empresa y les dije que sí, comprometiéndose el laboratorio en cuestión a traerlo en 10 días.La llamada fue el 20 de Junio. Estamos a día 11 de Julio y aún no lo he recibido en la farmacia.La farmacia me comenta que la están reclamando continuamente, les dicen que ya está en camino y aún no les ha llegado a día 11 de Julio.Este tratamiento es muy caro. Con las recetas de la Seguridad Social cuesta alrededor de 100 Euros con dosis para 6 meses.Las primeras dosis variando los concentraros cuestan más caras.

Ralicé la compra de un par de Zapatillas Saucony Xodus ISO azul naranja en la talla 43 al precio de 79€. Al intentar realizar el cambio por una talla 44 ustedes quieren hacerme pagar 20€ por que ahora indican que el precio del producto ahora es de 98,50€.Yo tan solo quiero realizar el cambio de talla del mismo producto por una mas y la empresa quieren cobrarme 20€ mas. Esta situación es completamente surrealista y completamente ilegal.