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Reemboso
Buenos días, después de dos llamadas y 25 minutos de espera he decidido escribirles...la atención al cliente en este país...sin comentarios, es imposible que la asesoría jurídica me atienda...bien, al asunto: hemos tenido que cancelar el 13 de junio pasado un viaje previsto a Corea del Sur, mi mujer comenzó un tratamiento oncológico en el mes de mayo, la reserva la hicimos por la compañía Booking.com en el mes de enero aproximadamente, ambos vuelos se pagaron (1200 euros), enviamos el certificado médico, y diversos documentos que demostraran que vivíamos en pareja ( contrato de alquiler, renovación del contrato de alquiler, declaración jurada ante notario...),Booking.com nos informa que todos esos documentos tienen que ser enviados con traducción al inglés jurada, cuyo coste se acerca a los 700 euros...las compañías coreanas que también habíamos contratado para dicho viaje nos han devuelto el dinero sin ningún problema, hablé con Air China Madrid y me comentaron que no habría ningún poblema en la devolucíón del importe, pero parece ser que los pasajes se reservaron en Suecia...hablé con Air China Europa y me dijeron lo mismo: con el certificado médico bastaba para hacer la devolución. ¿ Qué podemos hacer ?, llevamos desde mayo con esta cuestión, muchas gracias de antemano
Necesito dar de baja el seguro por favor
Hola necesito por dar de baja mi seguro de mi celular Samsung s24 ultra por favor O3SNV
Cobro no autorizado empresa Cash Privicompras Nyon,
Hola Me están facturando cobros que no reconozco no tengo ningún tipo de suscripción con esta empresa. Me han descontado 8 descuentos de 18€ desde Febrero 24. Reclamo la devolución de un importe total de 144 a mi cuenta
CANCELACIÓN
Hola , realice un pedido el 6 de agosto del cual no sé absolutamente nada. Me dijeron el 22 que me lo enviaban y hasta día de hoy no han entregado mi paquete a la mensajería. He llamado y me he puesto en contacto por correo electrónico para hacer la cancelación y que me devuelvan mi dinero y me dicen que se pondrán en contacto conmigo . Así llevo esperando desde el 1 de septiembre
Suspensiones y retrasos
Después de no reclamar ni solicitar devolución con un cambio de cartel que no se notificó, cambio de recinto y población... porque la prioridad era ir a ver a La casa azul y Miss Caffeina, en la primera canción del concierto de La casa azul, debido a una racha de viento, se corta la música y nos dicen que paraban 5 minutos para solucionarlo. No se reanudó el concierto y nadie informó de nada. La razón principal para ir al festival era ver a La casa azul y a Miss Caffeina, que tocaba en otro escenario inmediatamente después y que ofreció menos de la mitad del concierto, porque empezó con mucho retraso (teniendo en cuenta lo ajustado del horario en los festivales, vimos muy poco) y con flagrantes fallos técnicos en cuanto al sonido. El siguiente concierto (Chanel), empezó igualmente con mucho retraso, así que decidimos marcharnos. Increíble la falta de previsión y las nulas explicaciones. Solicito la devolución de los abonos por incumplimiento del servicio que ofertaban.
Cancelación espectáculo
Estimados/as señores/as: El día 14 de agosto compré 3 entradas para el espectáculo Madrid Brava 2025 para los días 19 y 20 de septiembre, con un precio total de 119,99€ (1 entrada de 42,50€, una entrada de 92,50€ y una de 34,99€), además de un locker por un precio de 32€. Total pagado 201,99€. El mismo día del espectáculo, 19 de septiembre, sin comunicación alguna y tras mantenernos a la espera durante horas, finalmente no se realizó una de las actuaciones y otras dos de ellas fueron acortadas más de 30 minutos. No dieron ninguna explicación. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas y el locker, ya que se compró teniendo en cuenta el total de las actuaciones. Aporto factura de las entradas y del locker. Sin otro particular, atentamente
CANCELACION DE AUTOBUS
Hola, La noche 20 de septiembre tenia un bus de Lisboa a Zaragoza para 2 personas. Nos lo cancelaron a las 3 horas de la mañana y, hasta esa hora no supimos nada de lo que estaba pasando. las soluciones que nos dieron no eran viables ni se adecuaban al gasto real. Hemos tenido que pasar la noche en la estación de lisboa, hemos comprado billetes de Blabla a Madrid y estamos pendientes todavia de conseguir el medio de transporte de Madrid a Zaragoza. Solicito el reembolso de los 2 billetes, asi como indemnización por las molestias ocasionadas de dormir en la calle. Y dinero para poder pagar el trasporte de Madrid a Zaragoza
Reembolso
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 18.09.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad
Problemas de actuaciones y organización
Estimados/as señores/as: El día 19/01/2025 compre una entrada para el espectáculo FESTIVAL BRAVA para el día 19 Y 20 de septiembre 2025. Con 2, 3 nos comunicaron que cambia el cartel, que habían grupos que no iban a tocar por uno de los patrocinadores del evento. Y a esta situación le sumamos que el mismo día 19/09/2025 unos de los grupos que quería ver, La Casa Azul, no actuaron, siendo participantes del evento. Viendo otros de los grupos favoritos que quería ver fue Miss Cafeína que por bastantes problemas técnicos dieron un pésimo "mini" concierto. La actuación duraba casi 1 hora y no pudieron cantar apenas nada por dicho problema. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto el numero de mi entrada y el precio de la misma que asciende a 39,99€, más la lanzadera que son 4€. La organización en general bastante impresentable para lo caro que está todo este festival de Brava. Sin otro particular, atentamente
Cancelación de un grupo de musica
Ayer estuve en brava desde las 19:30h vine de fuera de Madrid para este festival, con lo que supone económicamente de transporte , y tiempos.Con la ilusión de ver a muchos grupos en directo entre ellos la casa Azul. Cual fue nuestra decepción que solo apareció, nos vendieron que por problemas de una pantalla no salía, y efectivamente no actuaron. Pagas por música en directo y te ponen durante más de 2 h allí esperando a que alguien actúe y cante, con música enlatada. Un festival caro de consumiciones, mala organización y una decepción de la ausencia sin avisar para no ir y perder el tiempo en el evento. Una vergüenza. Reclamo mínimo la devolución de mi entrada, mi tiempo no es recuperable.
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