Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 22/09/2024 compré dos "Ticket General Alhambra y Generalife". Con fecha 04/12/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por "reestructuración interna y de preconcurso de acreedores". A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto dichos "Tickets". Sin otro particular, atentamente. Marta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deseo manifestar que fui inducido a error en el momento de la firma del contrato, ya que no se me informó de forma clara y completa sobre las condiciones de permanencia, los plazos de cancelación ni las limitaciones para darme de baja antes del vencimiento del mismo. Por tanto, considero que la contratación se produjo bajo un malentendido o falta de información suficiente, lo cual afecta a mi consentimiento, según lo establecido en el artículo 1.265 del Código Civil, relativo al consentimiento viciado por error SOLICITO la anulación del contrato y la baja inmediata de mi suscripción, sin penalización ni cargos adicionales, conforme al derecho de los consumidores a recibir información veraz y comprensible antes de formalizar un contrato. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, me dirijo a ustedes para solicitar la devolución del importe de 199 euros correspondiente al bono promocional de 24 noches de hotel, contratado en fecha 16/10/2025. Durante la contratación telefónica, se me indicó expresamente que podía ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días, y no se me informó en ningún momento de que se trataba de una promoción subvencionada ni de que ello implicara la pérdida de derechos como consumidor. Asimismo, se me dijo que la media pensión era opcional, para luego a la hora de consultar una reserva darme cuenta de que era OBLIGATORIO. Me siento engañado, ya que esta condición no fue comunicada de forma clara ni transparente. Además, tras intentar utilizar el bono, he comprobado que el coste de la media pensión diaria en los hoteles ofrecidos es desorbitado, llegando a los 100 euros por noche según su sistema, mientras que en plataformas como Booking, el precio medio por noche en régimen de media pensión para el mismo hotel, en las mismas fechas y condiciones, es de 55 euros. Esta diferencia de precio casi duplica el coste habitual, lo que hace que el bono resulte económicamente inviable y engañoso. Por otro lado, he enviado correos electrónicos solicitando información y la devolución, y aunque se me prometió una respuesta en un plazo de dos días, ya han transcurrido seis días sin recibir ninguna contestación. Esta falta de respuesta agrava la situación y demuestra una deficiente atención al cliente. Por tanto, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, que regula la defensa de los consumidores y usuarios, exijo la devolución íntegra del importe abonado, dado que: - Me han ocultado información relevante sobre la obligatoriedad de contratar media pensión. - Se me ofreció el derecho de desistimiento verbalmente. - No se me proporcionó información clara, escrita ni accesible sobre la renuncia a dicho derecho. - El producto presenta condiciones que no se ajustan a lo prometido ni a precios de mercado razonables. - No se ha cumplido el compromiso de respuesta en el plazo indicado. Solicito una respuesta cuanto antes y la devolución del importe abonado, ya que me siento engañado . Atentamente, Francisco Javier Gómez Guerrero, con número de socio VVR0008167

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque He realizado un pedido y después de esperar 2 semanas me dicen que no saben decirme cuando lo tendrán en stock. Anulo el pedido y me dicen que en maximo 72h me abonan el dinero. Ha pasado 1 semana y no tengo noticias de ellos y no contestan al telefono o correo. SOLICITO DENUCIAR PUBLICAMENTE ESTA EMPRESA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,no me reintegran dinero!han pasado 7-10 dias! No tengo nada en mi cuenta Mi abogado ira a los juzgado y policia nacional Referencia:699881936 Estado del pedido:457506 Dzmitry Barysiuk dimagrodnoblr@gmail.com Tel:635027749

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [el pasado día 08 de octubre de 2025 realizamos a través de Civitatis una excursión a Volendam, Edam y Zaanse Schans y Marken, número de reserva A30550961, nos cancelaron la visita a Marken porque la carretera de acceso al pueblo estaba cortada por obras, pagamos un suplemento extra por esta visita no realizada, nos informó el guía que nos reembolsarían el dinero que pagamos. Que a fecha de hoy no he recibido contestación ni reembolso por parte de Civitatis]  SOLICITO [el reembolso de 20€ que pagamos por mi mujer y yo para esa actividad cancelada por motivos ajenos].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola a todos.... Quiero compartir mi caso que me a ocurrido a la hora de comprar un coche en AUTOHERO... 1· Mire desde hace unos meses un renol scenic 7 plazas que anunciaban en la web. 2· Me decidi a comprarlo y lo finacie con una entidad bancaria 3· Todo salio aceptado y precedimos a la compra, unos dias antes de la entrega me llaman y me comunican : El coche presenta un daño estructural grave y no me lo pueden vender.... 4· Hablo con el comercial, se disculpa y me dice: que todo el quipo lo estaba comentado, que como se les podia haber pasado ese fallo en la primera revision... 5· Me ofrecen una compesación para mirarme un segundo coche, acepto.. 6· Me decido por un citroen c4 7· La finaciación sale aprobada y realizo todas las gestiones necesarias y les ingresan el dinero. 8· A dos dias de la entrega una nueva llamada ... El coche presenta un fallo de motor y no lo pueden vender.... 9· llamo a la finaciera para comunicar lo ocurrido me dicen: El pago esta abonado a la compañia ( AUTOHERO) 10· Estoy a la espera de la cancelacion de la finaciacion..... Como es posible que dos coches que tenia todo en regla segun la web y estan anunciados en la web a ultina hora cuando ya esta todo tramitado y pagado por parter de la finaciera les aparezca estos fallos... Yo por mi parte ya no me fio de este concesionario, quizas e tenido mala suerte pero dos veces ya me huele algo extraño... Estoy a la espera de recibir la llamada del comercial que dudo que me llame... Si esto es una engaño lo averiguare, voy a poner una queja a la oficina del consumidor aportando toda la documentacion... Muechas gracias, cualquier cosa no dudeis enpreguntar un saludo...

Hola. Hace un mes pedi cancelar un pedido que hice por su pagina Allzone de un xiaomi redmi 15 dual con numero de referencia 121360898. Hoy 22 de octubre, un mes despues aún no me hacen la devolucion correspondiente. Pedi la devolucion en su momento pues el producto no me llegaba luego de dos semanas de espera a que llegara el producto pero nunca llego. Espero pronta respuesta y solucion oportuna. Gracias.

Estimados señores de la OCU: El día 21 de octubre de 2025, realicé una reserva a través de la plataforma Expedia en el Hostal Oasis, Madrid, con el itinerario número 72067379843160, para el periodo comprendido entre el 22 de octubre y el 07 de noviembre de 2025. Sin embargo, mi intención era reservar para el periodo 22 de noviembre al 07 de diciembre de 2025, y el error fue detectado instantes después de confirmar la reserva. Ante esta situación, procedí a cancelar la reserva de forma inmediata y contacté con el servicio de atención al cliente de Expedia. Me indicaron que el caso sería trasladado al equipo correspondiente bajo la referencia 230807085. A pesar de haber actuado con rapidez y buena fe, no he recibido hasta la fecha una resolución clara ni confirmación de reembolso. Soy consciente de que la tarifa contratada era no reembolsable, pero considero que debería existir un margen mínimo para rectificar errores humanos evidentes, especialmente cuando la cancelación se realiza de forma inmediata y sin que exista perjuicio alguno para el establecimiento. En este caso: • La cancelación fue instantánea, apenas segundos después de realizar la reserva. • El hotel no ha sufrido ninguna afectación, ya que la reserva fue anulada antes de que pudiera tener impacto operativo. • He solicitado un cambio de fechas o la posibilidad de aplicar el importe abonado a una nueva reserva, sin obtener respuesta ni alternativa. • He colaborado en todo momento con los agentes de Expedia, aportando la información solicitada y manteniéndome disponible para cualquier aclaración. Considero que esta situación vulnera los derechos básicos del consumidor, al no ofrecer ninguna vía de rectificación ante un error evidente y corregido de inmediato. Por ello, solicito que se valore esta reclamación y se inste a Expedia a ofrecer una solución justa y proporcional, ya sea mediante el reembolso del importe abonado o la reaplicación del mismo a una nueva reserva en las fechas correctas.