Últimas reclamaciones

Hola llevo desde que cancele el pedido el dia 7 de octubre para que llegue mi reembolso, el estado en su pagina web ha cambiado a reembolso tramitado, a mi no me ha llegado nada, no hacen mas que mentirme, unos dias me dicen que reembolso en tramite, otros que pendiente de confirmar, otros que es problema de mi banco... estoy cansada ya de que empresas asi jueguen con el dinero de la pobre gente. Quiero mi dinero ya, si no tendran que reembolsar el doble.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una compra el día 12/09/2024, con referencia de pedido 087133675, de un IPhone 15 Pro Max con un valor de 1107.13€. Es mismo día realice la cancelación del pedido por un error en los datos de facturación, ya que ni para cambiar esos datos atendían al teléfono, solicitando finalmente la devolución del dinero. Allzone establece que puede pasar un plazo de 7-14 días hábiles. En un mail (adjunto) del 02/10/2024 indican que el reembolso ha sido enviado a mi entidad, pero la referencia de pedido es 309965, otra distinta y extraña, ya que sus referencias de pedido tienen 9 dígitos por lo que he podido comprobar. Me he puesto en contacto con Atención Al Cliente de Allzone en repetidas ocasiones, después de mucho esfuerzo por que no cogen fácilmente el teléfono y ellos mismos indican que el reembolso esta fuera de plazo y que hubo un error, pero no terminan de realizar el abono. Informan que la reclamación ha sido derivada al departamento correspondiente. Ahora ya resulta imposible contactar con ellos. Hoy, 11/11/2024, después de casi dos meses, aun no he recibido el abono. SOLICITO la devolución total del importe de 1107.13€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para dar de baja la suscripcion prime SOLICITO ME SEA DADA DE BAJA LA SUSCRIPCION DE EDREAMS PRIME POR ESTE MEDIO YA QUE POR LA PAGINA NO TIENEN LA OPCION DE CANCELAR Y POR VI TELEFONICA ES IMPOSIBLE PORQUE NADIE NUNCA CONTESTA LAS LLAMADAS, MI CUENTA VINCULADA CON MI CORREO ELECTRONICO QUE ES: deisymorales.9512@gmail.com Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes!lAcabo de ver un cargo de 21,90 € con fecha de 8/11/2024 en mi cuenta bancaria de una empresa a la cual desconozco y no he dado el consentimiento para este cargo. He intentado contactar con ellos para cancelar esta subscripción y solicitar el reembolso pero me ha sido imposible. Solicito que se me anule de esta subscripción que no he autorizado y se devuelva la cantidad cobrada. Así como dar información a cualquier afectado del fraude que comente esta empresa.Parece que el cobro ha sido a través mi tarjeta bancaria que termina en 3021.Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haberme comunicado por burofax con la empresa y recibir una negativa ante mi solicitud de cancelación, expongo mi caso por el cual recurro a pagar la multa para poder dar por finalizado mi contrato de permanencia. SOLICITO la cancelación de mi contrato dado que por motivos de estudio me cambiaré de pais para irme de aupair al extranjero, por lo cual no podré hacer uso de mi suscripción como pueden comprobar en mi acceso al gimnasio al cual sólo pude acudir una semana. Sin otro particular, atentamente María José.

El pasado 10 de agosto realicé una compra online un dispositivo móvil iPhone 15 128GB verde por valor de 709,41 € (adjunto imagen 1). Tras más de un mes de espera (16 de Septiembre) y tras numerosas llamadas en las que no sabían cuando recibiría mi pedido entonces decido cancelarlo y por tanto que procedan a la devolución integra del dinero tal y como reflejan en sus condiciones de pago (adjunto imagen 2). El 24 de Septiembre me contacta un agente comercial de la empresa por Whatsapp para confirmar cancelación y confirmar que la devolución se dará entre 7 y 14 días hábiles (adjunto imagen 3 y 4). El 14 de octubre y tras numerosos intentos de llamada recibo un correo confirmando que el reembolso ha sido enviado a mi entidad financiera (adjunto imagen 5). Pasados unos días y al ver que no recibo dicho reembolso contacto con mi entidad y me dicen que no hay ninguna tramitación de devolución en trámite (por recibir). Intento contactar con ellos a diario, misión realmente complicada y cuando consigo por fin hablar con alguien me dice que deriva mi situación al departamento correspondiente y que no puede ayudarme ni facilitarme ningún teléfono de contacto. Mando numerosos correos en los que la única respuesta es la misma que por teléfono (adjunto imagen 6). Hoy día 10 de noviembre sigo sin recibir el reembolso tras 21 días hábiles y 10 laborales tras confirmación de reembolso. Ni que decir tiene desde que cancelo el pedido el 16 de septiembre.

Realice una reserva en situación de crisis por la DANA el pasado 29 de Octubre, la reserva se realiza a las 23:00 Reserva 4598046263. Debido a la situación de crisis llego a la habitación a las 23:10 me comentan que no es posible hacer el checking ya que estoy fuera de horario. Les ruego que esperen un momento cuando la respuesta es NO. Me cobran la habitación sin dar uso del servicio y se niegan a devolver el dinero con muy malas formas, la situación era de tragedia ya que venia huyendo de las inundaciones desde Aldaia. Solicito el rembolso de el importe cobrado sin disfrutarlo. Saludos Sergio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras haber realizado un test cuya valía económica era de 0,50€, se me ha realizado el cobro dos días después a la cuenta de 47,90€ sin haberme ni siquiera registrado en su página web. Es por ello por lo que tampoco pude y puedo cancelar la supuesta suscripción. SOLICITO que, por favor, se proceda al reembolso de esa cuantía de dinero si fuese posible, y, que, por favor, se proceda a la cancelación de esos servicios que ofrecen. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nunca me inscribí a we.pdf.com y me están intentando cobrar 29€ por un uso que nunca he hecho Solicito que no me cobren nada ya que nunca acepte ninguna producto suyo. Es por lo tanto una estafa. Sin otro particular, atentamente.