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Problema con Reembolso
Hola, realicé un pedido el 23 de diciembre con número 364641. Lo cancelé por retraso en el envío, la cancelación se confirmó y el reembolso se tramitó con fecha 13 de enero. Después de múltiples emails siempre contestan los mismo, " que lo sienten y lo pasamos al departamento correspondiente" y así 3 meses. Solicito mi reembolso inmediatamente. Un saludo
Reembolso de 374.25€ - 40 dias de demora
El pasado 25/01/2025 adquirí en su tienda online una chaqueta por valor de 374,25€ con número de pedido SOW25/1648 y fecha de entrega estimada 11/02/2025. Llegada esa fecha no habia recibido el producto y tras varios intento de contacto sin respuesta alguna decidí cancelar el pedido el 13/02/2025. En ese momento se me indicó que el reembolso se me haría en un plazo de 14 dias. Estamos a 25/03/2025 y sigo sin tener MI dinero de vuelta. Ya me han dicho por mail dos veces que hubo un fallo con el reembolso automatico y que pasaban aviso a contabilidad, pero sigo sin tener MIS 374,25€. Solicito sin mas dilación ni excusas la devolución para la cual ya han tenido 40 dias cuando es una operación que no puede llevar mas de unos minutos. Que esta reclamación sirva como advertencia para futuros posibles compradores sobre las practicas de esta empresa y que no caigan en mi error de cegado por un precio atractivo no revisar trustpilot y OCU en busca de opiniones de anteriores damnificados.
Problema con el reembolso
Hice una compra en su web online con el pedido nº 847312062 el pasado 12 de enero. Como se retrasaba mucho, decidí cancelar el pedido y solicitar el reembolso. A día de hoy aún sigo esperando dicho reembolso. Tras varios email, sólo me dan excusas y ninguna solución. Ni siquiera he recibido una confirmación de la cancelación cuando se ha pedido hace ya varios días.
problemas con la devolución. De dinero de compra allzone
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].que me sea devuelto el dinero pagado por la compra de iPhone 16 pro 256g ya que no he recibido el pedido y lo he cancelado, ya tengo cita en la omic de mi localidad y en la policía nacional. Por robo de cantidad de más de 400 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación sin reintegro
Estimados/as señores/as: Reservé un viaje a Pompeya desde Roma en su agencia para el día 24 de marzo de 2025. Desgraciadamente, el día 23 de marzo de 2025, recibí una llamada y mensajes de whatsapp de parte de Veditalia donde me indicaban que el tour no se realizaría en la fecha contratada. No me servía la siguiente fecha, por tanto desde Veditalia me indicaron que debía cancelar la reserva yo desde la aplicación para que el reintegro se realizara. Sin embargo, a la fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto pantallazo que dan cuenta de contacto por parte de Veditalia donde solicita cancelar la reserva.
RECLAMACIÓN REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN DOMESTIKA PLUS
Buenas tardes, Me llamo Irene Clara Cuevas Giménez. Quiero solicitar el reembolso de 126€ de una suscripción a domestika plus que no he hecho. Pagué uno de vuestros cursos en oferta por 1 € y cuál es mi sorpresa cuando me llega del banco un cobro de 126 euros a una suscripción que nunca pedí. Exijo el retorno de mi dinero. Me parece increíble que no haya posibilidad de contactar ni cancelar algo que nunca solicité. Gracias a esta práctica engañosa he tenido que bloquear mi targeta y hacer una reclamación desde el banco. Jamás volveré a compraros un curso. Pido el reembolso ya mismo. Clara Cuevas
Cargo indebido
He realizado una reserva de vuelo con eDreams el 31-03-2025. Automáticamente me suscribieron a Prime Plus, con un periodo de prueba gratuito de 15 días, y si no me daba de baja me cobrarían 89,95 euros. A pesar de darme de baja en la suscripción el 22-03-2025, me acaban de realizar el cargo por la suscripción
Problema con la cancelación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación a un pedido que realice el 14/01/2025 por valor de 721,63 euros. Según su política, el periodo de entrega habitual era de 5-7 días y todavía hoy, tres meses después, no lo he recibido. Tras muchos intentos de contactar con ustedes, se me informó que el pedido "había sufrido daños", por lo que decidí cancelarlo. Sin embargo, me es imposible realizar este trámite dado que no se ponen en contacto conmigo cuando lo solicito a través de su página web. SOLICITO EL REEMBOLSO DEL IMPORTE CUANTO ANTES. Atentamente.
No respetan las cancelaciones y te siguen cobrando
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya no sé desde dónde reclamar. Marzo 2024 hago una suscripción al contratar una oferta (esto te enteras de que ya tienes todo contratado) No viene bien detallado y no te informan bien. Una vez lo he aceptado, entro en aplicación y cancelo para que no me pasen más cuotas. Hoy 24 Marzo 2025 me encuentro un nuevo cargo 49’95€ año Así que reclamo por tlf, por correo y desde la aplicación, en la aplicación me sale como la otra vez, como que está anulado. Me dicen que lo han cancelado ellos( me están diciendo que tienen acceso a mi aplicación) …. y se activa sola cada año😡 El año pasado lo acepté y no hice reclamación confiando que quedaría ahí. SOLICITO […]. me abonen la última cuota ya que no fue aceptada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CASO PADRE / Cancelación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2/3/2025 hice un pedido de un iPhone 16, precio de web, 746,46€, el cual pone que se encuentra en stock y cuyo plazo de entrega es de 3 a 6 días. Una vez pasado los seis días y sin haber procedido por vuestra parte ni siquiera a enviar el producto, el día 7/03/2025 es anulado por mi parte, no habiendo recibido el importe de la devolución. Habiendo en estos 17 días mandado numerosos correos así como llamado por teléfono, no obteniendo respuesta alguna. SOLICITO la devolución por duplicado del importe, pudiéndose comprobar literalmente en la ley: la devolución de estas sumas debe efectuarse sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que haya transcurrido el plazo de 14 días naturales. Transcurrido el plazo sin que el consumidor y usuario haya recuperado la suma adeudada, tiene derecho a reclamarla duplicada, sin perjuicio de que además se le indemnicen los daños y perjuicios que se le hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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