Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido para cenar sobre las 23 o algo antes y cuando el repartidor estaba en la puerta de mi casa según el GPS de Glovo a las 00:00 se marchó sin entregarlo y nos cancelaron el pedido dejándonos sin cena. 28/09/25

Asunto: Reclamación por cancelación de viaje y gastos ocasionados Estimados/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a un incidente ocurrido el día 25 de agosto de 2025. Tenía programado con suficiente antelación un viaje con Uber a las 04:40 a.m., el cual había sido confirmado con conductor asignado desde hacía más de un mes. Sin embargo, en el último momento el conductor rechazó el viaje, dejándome sin alternativa de transporte en un horario en el que no podía recurrir a otra opción rápida y segura. Como consecuencia directa, me vi obligado a desplazarme en mi propio vehículo y dejarlo en el parking del aeropuerto, con el fin de no perder mi vuelo. Este imprevisto me generó un gasto adicional de 181 € en concepto de estacionamiento, importe que solicito sea reembolsado por Uber, dado que la situación fue ocasionada por la cancelación de un servicio previamente confirmado y no por una decisión personal. Adjunto justificante del pago del parking para su revisión. Quedo a la espera de una pronta respuesta y de la resolución favorable de mi reclamación. Atentamente, iván Gutiérrez Merino ivangume@gmail.com / 680361574

Buenas tardes, el día 19 quise retirar un vehículo de alquiler para inicia mis vacaciones en Cataluña en las oficinas de GOLDCARD en el el aeropuerto de Barcelona. La señora que me atendió de muy malos modos me pidió un correo electrónico a lo que le comenté que el correo electrónico es el que aparecía en la reserva,aunque, sin más problemas se lo volvi a repetir. Posteriormente me pidió que le diera mi tarjeta de crédito para ella introducirla en el TPV al que yo no tenía acceso visual. Le comenté que mi tarjte ade crédito la usaba yo por seguridad, su comentario fue que era un asustón y que era la segunda vez que me negaba a sus pretensiones, no darle un segundo el correo electrónico y no acceder a entregarle a su mano mi tarjeta de crédito. Ante este comentario le dije que no era miedo sino precaución y normar básicas de seguridad para el uso de la tarjeta. Esta señora me dijo que lo que no tenía era verguenza al sospechar del mal uso de mi tarjeta por parte de ella. Otro señor que estaba al lado le dijo sin más explicaciones cancélale la reserva y que se vaya a la calle. Hubo un cruce obvio de palabras altisonantes por parte mía y de estos dos dependientes de GOLDCARD y me marché sin mi coche reservado para iniciar mis vacaciones.

Estimados señores de OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la aseguradora Prima Assicurazioni SPA, Sucursal en España. El día 15/04/2025 solicité la cancelación voluntaria de mi póliza de seguro de coche, ya que contraté otra póliza para el mismo vehículo. Sin embargo, la aseguradora respondió indicando que la prima es anual e indivisible, y que no están obligados a devolver la parte no consumida, según la Ley del Contrato del Seguro (Ley 50/1980). Además, en sus comunicaciones posteriores, se refirieron a la cancelación como “interrupción”, lo cual considero incorrecto, ya que fue una cancelación voluntaria por mi parte, no por incumplimiento ni impago. Solicito que se revise esta situación, que no se me ofrezca la posibilidad de aplicar ese importe a una futura póliza. Adjunto copia de la correspondencia mantenida con la aseguradora. Atentamente, Oleksandra Shliaposhnykova

En Nov de 2023 compré un Kia nuevo y el concesionario me recomendó Mutua. Interesante por su precio. El primer año sin ningún siniestro me subieron la cuota casi un 30% así que cambié de todo riesgo a terceros. El segundo año tuve una rotura de lunas por robo y un pequeño golpe a otro coche. Al mes me llega una carta que rescinde mi contrato unilateralmente sin otra opción. Quiero denunciar que es abusivo que una compañia que se dedica a cobrar por cubrir tus siniestros , con dos siniestros leves decidan rescindir un contrato. Es abusivo y engañoso. ¿Solo quieren clientes que no tengan ni un rasguño ? Es un engaño, en ningún otro seguro , más caros, por cierto, me ha pasado nada similar.Tengo 40 años y coche desde los 18. Saludos

Hola realicé un pedido de un coche adelante para la reserva y la transferencia 1190 euros hace 20 días se lo reclamo y se pasa la pelota de uno a otro .

Estimados/as, Me dirijo a ustedes en relación con mi reserva nº 1060-745-200 / localizador 6PIPTN, con vuelos operados por Air China (Madrid – Hanói – Phnom Penh – Madrid). El pasado 18 de agosto de 2025 acepté la cancelación de mi vuelo de vuelta debido a que la propia aerolínea modificó unilateralmente el itinerario, cambiando el aeropuerto de Camboya. Según las condiciones ofrecidas por ustedes, tenía dos opciones: aceptar la modificación o cancelar el vuelo y recibir el reembolso del importe pagado. Opté por la cancelación con reembolso. Sin embargo, a día de hoy no he recibido ninguna respuesta ni la devolución del importe correspondiente. Han transcurrido 7 días desde mi solicitud, lo cual vulnera mis derechos como pasajera según el Reglamento (CE) 261/2004 y la normativa de defensa de los consumidores. Por ello, les insto a: Proceder al reembolso íntegro del billete en el mismo método de pago utilizado en la compra. Confirmarme por escrito la tramitación de la devolución. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días naturales, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea) y las autoridades competentes de consumo. Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente

Hace un mes alquilé un coche con su empresa y en ese momento no se requería proporcionar un número de vuelo, el proceso se completó sin problemas. Sin embargo, hace unos días volví a alquilar un coche con su compañía y, al momento de recogerlo, me informaron de forma repentina que debía presentar un número de vuelo, de lo contrario no podría retirar el vehículo. Este requisito no fue claramente indicado durante el proceso de reserva y, además, no había información disponible en inglés. Como resultado, no recibí el vehículo y el pago no me fue reembolsado. Al mismo tiempo, el personal mostró una actitud muy desagradable, lo que me causó una gran molestia y perjuicio. Me gastado 80€ tacxi para ir y vuelve sin cojer coche

Destinatario: FLY GO VOYAGER S.r.l. Sede legal: Strada Eugen Carada 5/7 Bucarest, Sector 3, Ap. 8, Et. Asunto: Solicitud de reembolso por cancelación unilateral de la reserva Fecha: 24 de agosto de 2025 Estimados señores: Me dirijo a ustedes como clienta, a raíz de un grave incumplimiento relacionado con una reserva realizada a través de su plataforma. Con fecha 15 de julio de 2025 realicé una reserva de billetes de avión para tres personas en la ruta Madrid - Milán, con salida prevista para el día 4 de agosto de 2025 y regreso el 17 de agosto de 2025. El pago, por importe de 449,58€, fue debidamente cargado a mi cuenta ese mismo día. Como confirmación de la reserva, recibí un correo electrónico con número de referencia 108587226. Sin embargo, el día 3 de agosto de 2025, es decir, un solo día antes de la fecha prevista para el viaje, recibí una nueva comunicación por su parte en la que se me informaba de que, debido a un supuesto “problema técnico” no especificado, la reserva no había podido completarse, por lo que se procedería al reembolso del importe abonado. Reembolso que, a día de hoy, aún no se ha producido. Dicha notificación, tan cercana a la fecha del viaje, me ha causado graves trastornos y perjuicios económicos, pues ya había realizado gestiones relacionadas con el viaje y me vi obligada a adquirir urgentemente nuevos billetes para la misma ruta y fechas, cuyo coste ascendió a 651,24€, una cantidad considerablemente superior a la inicialmente pagada. Por tanto, les requiero formalmente mediante la presente que procedan al reembolso del importe de 449,58€ adeudado por Uds. Incluyo a tal efecto las capturas de la reserva, el importe adeudado y el correo de cancelación recibido el día antes de la salida. En caso de no recibir respuesta en tiempo y forma, me veré obligada a iniciar cuantas acciones legales y administrativas considere oportunas para la defensa de mis derechos, incluyendo la reclamación por la diferencia adicional de 201,66€, correspondiente al gasto adicional que me he visto obligada a asumir, lo que ascendería a un importe total de 651,24€. Atentamente, Una consumidora indignada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no nos han dejado recoger el coche debido a que no cumplíamos unos requisitos NO ESPECIFICADOS antes de el pago y ahora comunican que no nos lo pueden reembolsar. SOLICITO devolución total del importe (118,44€). Sin otro particular, atentamente.