Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. B.
08/10/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me cancelaron esta reserva por fallos de seguridad en su aplicación, se metieron desde indonesia en mi cuenta y me cancelaron la reserva y, como consecuencia de esa cancelación no pude disfrutar de la reserva ni me han devuelto el dinero de la misma. SOLICITO que, se me devuelva el importe integro de la reserva no disfrutada por cancelación no imputable a mi persona sino a un fallo de seguridad achacable a Booking. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. B.
08/10/2025

Problema con el reembolso

Hola.Quiero que me devuelvan el dinero a la misma cuenta!A mi CUENTA BANCARIA!Y no al saldo de usario(Mi saldo Allzone)Ya han pasado 24/48 horas!Estoy esperando 489,99€ a mi cuenta BANCARIA! Referencia del pedido:699881936 Estado del pedido:457506 Dzmitry Barysiuk dimagrodnoginelblr@gmail.com Tel:635027749

Resuelto
C. R.
08/10/2025
ilertravel

REEMBOLSO POR CANCELACION

Estimados/as señores/as: El día 10/02/225reservé un viaje a Egipto,en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, ustedes anularon este viaje desde Alguaire a Egipto. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto justificante de pago,documento de reserva, contrato d Sin otro particular, atentamente

Cerrado
H. G.
07/10/2025

Negación de desistimiento

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes una vez más. Le recuerdo mi caso: el hoy7 de octubre realicé en su web la compra de unas entradas para el concierto de Andre Rieu en Barcelona el 31 de enero (transacción 626011258). No conocía el historial de Viagogo y, a primera vista, parecía una web de entradas normal. En ningún momento se advertía con claridad lo que el cliente conoce cuando se formaliza la compra y se paga, que es que no hay entradas aseguradas y todo depende de si un tercero me las vende. Mi sorpresa es que la confirmación de si dispondré de las dos entradas que he pagado la tendré la misma tarde del concierto... Antes estas premisas y teniendo en cuenta que el concierto es en Barcelona y yo soy de Fornells, solicité la devolución del importe abonado dentro de los 14 días reglamentarios. No he encontrado en la web de Viagogo ninguna manera de comunicar este desestimiento, ya que lo único que dicen es que el dinero no se puede devolver de ninguna manera. Tampoco he recibido durante este tiempo ni una respuesta satisfactoria. Me han respondido muchas veces lo mismo: que contacte con su Centro de Ayuda, pero ahí me han negado el desistimiento. Solicito la devolución íntegra de mi importe de 258,41€

Resuelto
V. C.
07/10/2025

Reclamación de Cantidad EDreams prime

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de septiembre me han hecho un cargo en mi tarjeta personal de una suscripción de otra persona sin mi consentimiento. Han usado una tarjeta que se usó para comprar un vuelo, no para una suscripción anual de EDreams prime. SOLICITO que me sea devuelto dicho importe ya que yo no he realizado dicha suscripción y la han cargado a mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente. Vanessa Corrales Romero

Resuelto
M. M.
07/10/2025

Cobro no reconocido

Hice una reserva de hotel con Atrápalo y cual es mi sorpresa que me han suscrito a un programa que se llama smart y me han cobrado 49,95 € sin mi consentimiento. Solicito que se me haga la devolución del importe íntegro del mismo, ya que no he dado mi consentimiento para que usen mi tarjeta para este fin y además no se ha usado ningún tipo de beneficio que pueda tener, los cuales desconozco. Llevo toda la tarde intentando que me hagan la devolución y solo me ponen pegas para no hacerlo. Me parece vergonzoso que intenten estafarnos de esta manera. No volveré a comprar en Atrápalo.

Resuelto
V. B.
07/10/2025

Contrato con permanencia no informada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras una semana a la espera de ser contactada por un entrenador personal, me he dado cuenta de que el servicio de sus instalaciones no cubre mis expectativas. Solo hoy he sido informada de que el contrato que su operador me ofreció tenía permanencia de un año, sin dar lugar a realizar un mínimo período de prueba y sin informarme expresamente de esa claúsula. Nadie, ni en el gimnasio ni en su servicio de atención al cliente me ha dado una mínima posibilidad de solucionar el problema por lo que me veo obligada a usar este medio. Y es por este motivo que SOLICITO que se cancele mi contrato sin ninguna penalización , Renuncio a la devolución del pago del primer mes porque he acudido al gimnasio en tres ocasiones (para cerciorarme de que no es el tipo de servicio que deseo). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. C.
07/10/2025

PEDIDO 443090 SIN REEMBOLSO

No se ni como expresarme. Compra y pago de artículo 16-07-25 Sin artículo ni dinero 07-10-25 No se como expresar mi sensación, impotencia, rabia..... El día 11 de septiembre habían tramitado mi reembolso y todavía no he recibido nada. Ayer llamé 3 veces y me colgaron a mitad de la conversación las 3 veces. Solo dan largas...es increíble. Devolvedme mi dinero YA!!!!

Resuelto
C. C.
07/10/2025

Devolucion dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].Recuperar mi dinero ,por la compra de un móvil que nunca me enviaste.Han pasado ya dos meses ,no tengo dinero ,ni móvil .Os he llamado varias veces y escrito y siempre largas. Mi número de pedido es 445002 .Si no me lo devolvéis seguiré poniendo denuncias y creando grupos de afectados por Allzone hasta que lo recupere. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

VEHICULO RENTING PARA DESGUACE

Contraté un Renting con Ayvens hace dos años. Es un coche que desde el primer mes ha estado en el taller (unas 20 veces) por multiples fallos de motor, bateria, frenos, caja de cambios... Ayer me quedé sin frenos, he vuelto a llamar para que me den otro vehiculo ya que este es un peligro de circulacion, y no tengo respuesta, he enviado al Servicio de Att. al Cliente diversar reclamaciones desde su contratacion y no he tenido ninguna respuesta. Necesito que se queden con el coche pues no deberia estar en circulación, pero no tengo respuesta y si lo devuelvo o dejo de pagar las cuotas me penalizan.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma