Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días tras ponerme en contacto con ustedes y hacer caso a la reclamación a través de su página web en el cual les informo de que el repartidor ha creado una entrega falsa indicando ausente en la entrega del paquete con referencia 1005787264 el día 9/9/24 a las 12:50h, como así mismo les he informado de que la vivienda dispone de cámaras de seguridad las cuales se han revisado, pasando a corroborar que sobre esa hora no se ha hecho ningún intento de entrega. Les he transmitido que solucionen dicho problema y entreguen dicho paquete en la dirección indicada antes de seguir las denuncias pertinentes y me siguen remitiendo a un punto de entrega, el cual he de desplazarme en coche y no tiene facilidad de aparcamiento, a parte de que el horario no es compatible con mi trabajo. Intentaré ponerme en contacto también con la plataforma encargada de gestionar los productos y envíos para que por lo menos a mí y viendo lo acontecido no vuelva a enviar ningún paquete por ésta compañía, así como, a los proveedores de dichos productos a los cuales se les reclamará el importe de dicho producto y la petición del mismo hasta que sea entregado en dicha dirección. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 12.08.24 adquirí en su página web Allzone el producto samsung galaxy s24 ultra. Pedido 298447. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido con fecha de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, pedí por miravia un móvil, este móvil pone que lo envía ecoscooting, y paquete aparece como entregado, pero no se ha entregado en mi domicilio. Querría saber si existe mi paquete siquiera, el número de seguimiento es CNESP36900123400069945244 Pone que se entregó Si es así podría facilitarme quien firmó la entrega? Solo quiero mi paquete, denme una solución rápida.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 05 de septiembre realicé una compra a través del marketplace de PC componentes a la compañía atlantis international. Recibiendo así la confirmación del pedido y la puesta en preparación del mismo. Por lo que tengo yo como la entidad aceptamos las condiciones y obligaciones de comprador y vendedor. El problema viene que después de 4 días me cancelan el pedido por un error de precio. Pero ese no es mi problema, yo lo compré, acepté y retuvieron mi dinero. SOLICITO la entrega del producto seleccionado ya que el establecimiento tiene la obligación de gestionarlo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas noches, Hice un pedido por Internet 28/08/2024 a Sereno-Madrid de 1 vestido y no se como se gestiono la compra de 2 iguales pero diferente talla y color, se retraso el envío, además que me quedan grande y están mal cosidos, reclamo hacer devolución con los gastos de envio y me dice que llega de Chica y que me reembolsan el 10% o lo tengo que enviar a chiná con los costes que tenga; en su politica de envio de lanpagina no pone nada de nada. La empresa tiene domicilio en Ámsterdam. akzu, Niasstraat 315, 1095 SH Amsterdam, Netherlands, Me parece un engaño ya qué son 63 € Adjunto foto de etiqueta y mail del confirmación de pedido y mail de la contestación de la devolución. Un saludo y gracias.

Por favor si alguien logró solucionar el tema de la devolución de los 34,90€ que se ponga en contacto conmigo ya que esta gente solo da largas y no ayudan en nada, mi correa es guzmancenturiond@gmail.com Menuda panda de estafadores que son

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un pedido de productos para mi negocio el pedido viene con la compañía SEUR el pedido llega el lunes día 09/ 09/2024 en la cual me llama el repartidor a las 16:09 para entregarme el pedido , le digo que en ese momento el negocio está cerrado hasta las 17:00 y él me pregunta cuando me lo podría entregar le digo que al día siguiente por la mañana o por la tarde , él me responde que perfecto que mañana lo entregaban .. el pedido no llega al día siguiente ( 10/09/2024 ) el miércoles día 11/09/2024 intento buscar un número de teléfono para contactar con SEUR y es imposible contactar con ellos y decido llamar al repartidor que me llamó el lunes y me dice que aún no había salido en reparto y le digo pero si me dijisteis que me lo traerías ayer ? Le vuelvo a decir que son productos que necesito urgente y me dice que no me preocupara que por la tarde lo tendría a las 17:00 lo espero y no aparece nadie lo vuelvo a llamar y me dice ¿no te llamo mi compañero ??? Y le digo no y necesito los productos!!! Me dice espera que lo llamo y no vuelvo a saber nada de ellos . Hoy Jueves día 12/09/2024 tampoco sé nada de ellos y me meto en el seguimiento y me dicen que va con retraso que disculpe la demora . Me parece un auténtico cachondeo lo de esta gente yo he perdido ventas por culpa de su informalidad . SOLICITO Indemnización por demora . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque teneis la poca educacion y etica laboral de decir que el repartidor a ido al domicilio a entregar el paquete y no habia nadie. Lo cual es falso puesto que llevais dos dias de atraso, pues la entrega era el dia 11 y ha habido gente en el domicilio por el mismo motivo las 24h. Ademas puesto que tengo camara de seguridad con grabacion 24h en el portal y no habeis ido. Teneis la poca decencia por no decir verguenza de llevar el envio a un punto de recogida que os da la gana cuando os da la gana. Y para rematar un envio de mas de 15kg y con valor de mas de 700€ SOLICITO que dejeis de engañar a los clientes y me entreis el envio en el domicilio como estaba pagado al igual que el otro que teneis que entregar mañana dia 13 que todavia sereis capaces de repetir la estafa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados Sres./Sras. de Carrefour, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación debido a un incidente desafortunado que he sufrido recientemente. Fui víctima de un robo y, entre los objetos sustraídos, se encontraba una tarjeta regalo de Carrefour con un importe de 68.18 euros. Tras realizar la denuncia correspondiente ante la policía, me dirigí al servicio de atención al cliente de Carrefour en el centro comercial Glòries, en Barcelona, con la esperanza de bloquear la tarjeta y solicitar la emisión de una nueva. Sin embargo, me informaron de que no existe un sistema de rastreo para estas tarjetas y que no era posible recuperar el importe. Esto significa que he perdido todo el dinero de mi tarjeta regalo. Adjunto a este correo, les proporciono la siguiente información que puede ayudar a rastrear y verificar la tarjeta en cuestión: Importe de la tarjeta regalo: 68.18 euros Últimos dígitos de la tarjeta: 7551 Número de autorización de la compra en la que se usó la tarjeta: 7c506a Dado que soy cliente habitual de Carrefour y que el importe es significativo para mí, solicito encarecidamente su ayuda para recuperar el valor de mi tarjeta regalo. Considero que debería haber algún mecanismo que permita rastrear o bloquear las tarjetas regalo en casos como este, para proteger a los clientes de posibles fraudes o pérdidas. Les agradecería mucho que revisaran mi caso con atención y me brindaran una solución, ya sea la emisión de una nueva tarjeta regalo con el importe pendiente o el reembolso del dinero a través de otro medio. Me encuentro en una situación en la que realmente necesito recuperar este dinero. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano su atención a este asunto. Atentamente,ente el motivo de tu reclamación