Últimas reclamaciones

Contratación de servicio de mudanza integral, con encajado y embalaje de todos los bienes de la vivienda. Contratación de servicio “modalidad integral” que incluye: MUDANZA CON SERVICIO NACIONAL DIRECTO desde el domicilio de la clienta en Barcelona con destino a Guardamuebles en Coruña. El servicio se realizará en modalidad integral, en la que nosotros (la empresa de mudanzas) nos ocuparemos de realizar el encajado de todos los contenidos de toda la casa (cocina, libros, decoración…) exceptuando la ropa que se ocupará de la misma cliente. DEFECTOS: 1. Encajado sin ningún criterio ni de tipología ni de fragilidad 2. Embalaje de objetos sin criterio: frágiles sin embalar, no frágiles embalados 3. Etiquetado incorrecto y ausencia de etiquetado 4. Inventario de 250 volúmenes cuando había más de 380 5. Apertura de cajas personales y apropiación de objetos (hurto) 6. Carencia de herramientas para trabajar (destornillador, mantas, cuerdas) 7. Subcontratación de personal no fiable y no profesional 8. Prisas por falta de tiempo (estimación errónea del volumen de trabajo o exceso de otros trabajos) que se traduce en incluir objetos que no debían cargarse y dejar de cargar otros que sí se deberían de haber cargado 9. Ausencia absoluta de limpieza de ningún tipo de restos de embalaje 10. Ausencia de coordinación, supervisión y profesionalidad A la llegada a Coruña: Evidencia de trabajo más que malo. Cajas rotas y hundidas por carencia de contenido y embalaje defectuoso. Evidencia del hurto de varios objetos de gran valor sentimental y mucho valor económico. Evidencia de objetos rotos. A la hora de comunicar las evidencias de problemas e incidencias de parte de la clienta a la empresa de mudanzas: Falta de respuesta y asunción de responsabilidad por parte de la empresa. Absoluto rechazo de culpa por parte de la empresa sin dar opción a dudas. Absoluto rechazo por parte de la empresa a la falta de profesionalidad. Absoluto rechazo por parte de la empresa de trabajo mal realizado. OBJETOS DESAPARECIDOS A DÍA DE HOY:  -dos monedas de plata de 2.000 pesetas. -un blister de euros de los que se distribuyeron en el año 2000. -una moneda de 50 pesetas. -monedas de 100 y de 50 pesetas de una edición del 82. -un corazón de oro (1 cm de alto sin argolla) con cadena de oro. -una pulsera de cuero con corazones dorados. -un portaminas Faber-Castell en su estuche marrón. -un reloj Breitling con esfera blanca y correa de cuero. OBJETOS DETERIORADOS A DÍA DE HOY: -mármol de mesita antigua roto. -vasos diversos (de agua, vermut, cerveza). -tapa de jarra de café.

Hola, soy cliente premium de vueling y desee hace unas semanas no me dejan hacer reservas a través de la web ni la app, soy residente en baleares y además familia numerosa especial, intento hacer la reserva y cuando llega la hora de pagar me dice que en ese momento es imposible realizarse la operación, por lo que me resulta imposible hacer la reserva y el pago utilizando mi residencia y mi condición de miembro de familia numerosa especial, el otro día intenté de nuevo hacer una reserva y no me dejó, pero al intentarlo sin poner los descuentos de residente y de miembro de familia numerosa me dejó hacer la reserva y realizar el pago, por lo que vueling está vulnerando mi derecho a viajar con los descuentos aprobados por el gobierno y del que tengo el derecho a beneficiarme.

Tengo tres bonos de reduccion que deberian haber caducado el 20/04/24 pero cuando fui a usarlos en febrero de 2024 estaban caducados dese enero. Abri una incidencia numero: 20240219-45243910 el 19 de febrero de 2024. Desde entonces no he tenido respuesta. Me he puesto en contacto con atencion al cliente en numerosas ocasiones ( mas de 7 entre telefono y whatsup) siempre la misma respuesta: Acabo de elevarlo al departamento encargado y en una semana estara. Nada. Numero ID de las conversaciones de atencion al cliente en whatsup: ID01103870 - 10/06/24 ID01025587 - 10/05/24 ID01009359 - 04/05/24 ID00934226 - 01/04/24 ID00899441 - 11/03/24 yo creo que desde febrero ya esta bien no? Los bonos estaban registrados a nombre de Irene Diaz Perez con email irenedp768@gmail.com Los codigos de los bonos estan adjuntos en la reclamacion de 19 de febrero

Estimados/as señores/as: En fecha [,,] adquirí un billete de barco para viajar el día [...], desde [...], hasta [...], con un coste de [.…€]. La compañía marítima [..] me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. [Opcional: causándome una serie de daños consistentes en, gastos diversos de desplazamiento, estancia hotelera y gastos de manutención, cuya cuantía asciende a ….€.]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes, justificante trayecto alternativo, facturas, tickets …] SOLICITO: [Reembolso del coste íntegro del billete//Conducción, sin coste adicional, hasta el destino final en condiciones de transporte comparables, lo más rápido posible// más …€ en concepto de daños y perjuicios] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace unos dias contrate un coche de alquiler en el aeropuerto de Las Palmas, con la compañía GOLDCAR. El dia 7 a mediodia fut a coger el coche y cual fue mi sorpresa que no arranca. Llamo a la asistencia en carrete de Gold car y me dicer que la asistencia esta cubierta por fallo mecanico. Vino la grua arranco el coche y segui camino. El mismo dia a las 23:45 de la noche, me vuelve a suceder lo mismo, no me arranca el coche. Llamo a la asistencia, y mientras se pone en contacto conmigo el servicio de grua, un vecino me da bateria desde su coche y cuando me llama el conductor de la grua , le comento que ya me habian dado bateria y no era necesario que viniese. Cual fue mi sorpresa que al dia siguiente al entregar al entregar hicieron 2 cargos en mi tarjeta de de 370€ cada uno por cada asistencia. Solicito me sean reintegrados dichos cargos, ya que uno de los servicios nunca se prestó y el otro fue por un fallo mecanico como asi se registro en el salpicadero del coche. Cuando llame la 1ª vez en ningún momento se me informó que habia un cargo, sino al contrario, me dijeron que fallo mecanico estaba cubierto en mi poliza. Si me hubieran entregado un coche en buen estado yo podia no tendría que haber solicitado ningún servicio, al igual que en ningún momento tras el 1 er servicio se ofrecieron o me dijeron que cambiara de vehículo por seguridad, evitando de esta manera que yo tiviera que llamar en una segunda ocasión .

Buenas tardes, El pasado 19 de mayo, teníamos un vuelo de vuelta desde Agadir a Oporto, con el número de reserva OEQJUB. Sin embargo, al intentar realizar el check-in a través de la app de Ryanair para obtener nuestras tarjetas de embarque, nos encontramos con un error persistente que nos impidió completar el proceso en línea. La aplicación continuamente nos instaba a dirigirnos al aeropuerto para realizar el check-in en persona. Al llegar al aeropuerto, nos vimos obligados a hacer una cola junto con otros pasajeros que también se vieron afectados por la misma situación. Para nuestra sorpresa, nos exigieron pagar más de 60€ por persona para poder emitir nuestras tarjetas de embarque en el mostrador del aeropuerto. Esto supuso un coste adicional en el que no deberíamos haber incurrido si no fuera por el problema que experimentó la app de Ryanair. Nos gustaría solicitar un reembolso completo de los costos adicionales que tuvimos que pagar las 6 personas que viajábamos para realizar el check-in en el aeropuerto. Además, nos basamos en informes de la OCU que sugieren que estos errores en la app pueden ser intencionados para inducir a los viajeros a incurrir en gastos adicionales. Adjunto a este correo, encontrará el comprobante de pago de los costos que nos vimos obligados a asumir en el aeropuerto. Agradecemos su pronta atención a este asunto y esperamos una resolución que nos compense por los inconvenientes sufridos. Quedamos a la espera de su respuesta.

15:50 llegó. A la cola del bus, el bus de las 4 ya había salido lleno. Voy al baño y cuando vuelvo están los de la fila y más usuarios subiendo. Me pongo la ultima y cuando quedan 3 usuarios y yo por subir la trabajadora Tecnico me hace bajar del autobús a mi y 5 usuarios mas detrás mia La digo que porque si el bus tiene plazas más de 15 o 20 que observe por un momento y me dice que porque ella lo dice Pido hoja de reclamaciones en principio se niega pero la insisto e informo que tiene que tener libro el bus El trabajador conductor del siguiente bus me la da La señorita se niega a darme sus datos y firmar la hoja de reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.Hola llevo desde el día 20 de mayo que solicité una ITV para el taxi nuevo.donde deben pasar itv taximnetro y supongo coche.ya que me deberian de dar la icha tecnica de ITV como servicio a taxi.Voy presencialmente me abren expediente y aún esperando .llamo y ni lo saben.Solicito poner una reclamación por daños y perjuicios.Ya wue debo pagar dicha licencia y no hay ingresos.tlf itv 971354502.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que me den cita para pasar la ITV a un taxi nuevo.Debe pasar la del taximetro si o si y constar pur escrito en la ficha técnica de ITV que es taxi público.la solicite el 20 de mayo,luego fui a abrir expediente.aun llamo y me dicen no saben cuando .total casi un mes perdido.y me hace falta itv para pedir targeta de transporte del dicho taxi nuevo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la dirección de Parking Low, Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio recibido durante el uso de su aparcamiento entre el miércoles 29 y el viernes 31 de mayo. Adjunto reserva. El día viernes 31 de mayo, solicitamos la devolución de nuestro coche a las 00:50 horas en el aeropuerto. Después de varias llamadas y una espera de 1 hora y 45 minutos, nos informaron que no disponían de las llaves de nuestro vehículo, que las habían perdido. Posteriormente se nos confirmo que un trabajador se llevo la llave a su domicilio. A las 2:30 enviaron a un conductor para llevarnos a casa, con el que no nos podriamos comunicar por el idioma y solo nos gritaba. Lo cual es completamente inaceptable. Tras la intervención de los Mossos d'Esquadra, a las 2:45 enviaron a otro conductor que no llevaba ni DNI ni carnet de conducir, documentos indispensables para conducir un vehículo. Información documentada por los Mossos d'Esquadra. Bajo la recomendación de los Mossos d'Esquadra, tuvimos que contratar un servicio de Cabify, cuyo coste ascendió a 146,36 euros. Adjunto la factura correspondiente. Dado lo expuesto, exijo la devolución del importe del servicio de aparcamiento (24,00€) y el reintegro del coste del Cabify. De no recibir respuesta por su parte en un plazo máximo de 5 días naturales, procederé a interponer una denuncia formal. Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este grave inconveniente.