Últimas reclamaciones

A dí 19 de junio,no he recibido reembolso solicitado, tanto por email,como a traves de OCU. Si pobe entrega, 24/48 horas, y UNA SEMANA DESPUÉN NI LLEGA, Y RECIBO CORREO QUE TARDÁIS 96HORAS EN PREPARAR.. Cuando en su correo, pone, que mi pedido ya está preparado.

El 6 de mayo recibí una carta de Citroen en la que se me pedía que dejara inmediatamente de utilizar mi vehículo por un problema con el Airbag el cual, en caso de accidente, podría provocar lesiones graves o incluso la muerte. En dicha carta se indicaba que Citroen se hacía cargo de la sustitución, pero yo debía rellenar un formulario para solicitar la pieza a sustituir. Rellené el formulario el mismo día y 4 semanas después me pude en contacto con el Servicio de atención al cliente de Citroen que está gestionando este asunto. Reclamé un coche de sustitución, ya que llevaba 1 mes sin coche y lo necesito para mi día a día. Me dijeron que no disponían de coches, que no me podían dar una fecha en la que mi pieza estaría disponible y que la única solución que se me podía dar si no estoy conforme es la denuncia judicial. Esperé una semana más y sigo sin noticias. Además, he consultado a Citroen si ellos ponen una grúa para llevar mi vehículo al taller una vez la pieza esté disponible, y me dicen que no, que ellos no cubre ese gasto. Sin embargo, en su carta piden que no se conduzca el vehículo por riesgo de lesines graves o la muerte. ¿Tengo yo que asumir ese riesgo? Adjunto la carta recibida por Citroen y los emails que me he cruzado con su servicio técnico. Solicito se me indique qué se puede hacer en este caso para: - Poder disponer de un coche mientras la pieza siga sin estar disponible. - No tener que conducir yo misma un coche que me han dicho mediante carta certificada que no conduzca. Entiendo, además, que muchos otros usuarios podrían estar en una situación similar a la mía. Gracias de antemano por su ayuda. Un saludo, María

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros LEXER por importe de 81,32€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Esta factura se genera bajo un contrato erróneo. Al realizar la portabilidad desde Iberdrola os equivocasteis de CUPS. A los pocos días me informasteis del problema, cancelasteis el contrato y generamos uno nuevo. A pesar de haberme informado del error por vuestra parte y de confirmarme vía telefónica que estaba resuelto, a los pocos días surgió una factura en este contrato erróneo. Vuestro comercial me indicó que abriría una reclamación y que se quedaría cancelada esa misma semana. 8 meses y 3 reclamaciones después el problema no se ha solucionado. El período que estuvo vigente el contrato erróneo fue mi casera quien pagó las facturas asociadas al CUPS correctos, teniendo yo que devolverle el importe. La factura pendiente no pertenece al CUPS de la residencia que tiene el contrato. En la app habéis retirado ese contrato erróneo, ahora aparece dos veces el contrato correcto, pero la factura sigue apareciendo, a pesar de que pertenece a un suministro anterior al inicio del contrato y tiene reflejado otro CUPS. SOLICITO: Que se cancele la factura emitida de manera incorrecta. Sin otro particular, atentamente. Alberto

Celebreak SL (CIF: B67168872) ha aumentado los precios en un 33% sin dar previo aviso. Solicité que me devolvieran a mi cuenta bancaria el dinero que tengo en créditos tanto por mail, como por mensajería, como por valoraciones de Google. Luego de varios intentos, solo recibí respuesta de un administrador vía Whatsapp y han dicho que no reembolsarán el dinero, sino que aumentarán el dinero en créditos en un 25%. No quiero que me den un 25% más de dinero cuando el aumento fue del 33%. Quiero que me devuelvan todo el dinero por no haber hecho un aviso previo de este aumento.

Compramos un móvil nuevo, y después de darnos un montón de largas en su entrega, cerró la tienda de nuestra ciudad. Pusimos reclamación vía online, más largas, hasta que ya no responden al teléfono.

Hice una reserva por esta agencia y mi vuelo fue cancelado dos horas antes de salir. Solicité un reembolso del vuelo cancelado y el agente cometió el error de pedir el reembolso del de regreso. Este no ha sido el mayor error, el problema es que llevo casi un mes reclamando mi reembolso que no iba a tardar más de diez días laborales y me dicen que no lo han recibido por parte de la aerolínea y por eso no me lo pueden dar. Cuando contacto con la aerolínea (EasyJet) me dicen que si está hecho el reembolso. Ya no sé qué pasa con mi dinero, pero necesito que me den una respuesta clara y pronta, me he sentido estafada.

Sois unos estafadores, estoy pagando por un servicio de fibra de 600 MB sin embargo solo me llegan 50. No es algo puntual llevo meses en esta situación y estoy pagando por un servicio que no tengo. Quiero que me devolváis el dinero o que me indemnices de algún modo, Si no me voy a ir a otra compañía

me han cobrado suscripción prime sin pedirlo