Desde que compré el coche a Maxiocasion en Las Chafiras, Tenerife, han surgido reiteradamente problemas con la luz del airbag. Cuando lo he llevado a Cristalbox en Las Chafiras, taller señalado por el compra-venta (no es un taller mecánico), Pablo Nico me ha dado diferentes versiones para justificar la reparación, tales como que tras verificar los airbags era una clavija, un conector, limpieza de contactos y todas ellas además por escrito, las cuales aporto en este acto de manera interna para la OCU.
Siendo conscientes de la importancia de un elemento de seguridad tan indispensable para garantizar la vida de las personas en caso de accidente, el 25 de abril de 2025, antes de la finalización de la garantía, procedo a llevarlo al Taller Oficial Kia para verificar la reparación de los reiterados fallos con la luz de airbag. Tras unas horas recibo una llamada para acudir al taller oficial y atónito recibo el relato de unos hechos de extrema gravedad que nunca hubiera imaginado. El informe cita: airbags manipulados e inexistentes, centralita oxidada de pieza de desguace, airbag de cortina cortado con una tijera y manipulado con una resistencia bajo cinta aislante, airbag de pasajero también tocado con una resistencia para simular la unidad de airbag inexistente, pretensores de airbag no reparados, es decir, todo el sistema de seguridad del vehículo había sido manipulado conscientemente tras sufrir un accidente para que el indicador del cuadro no delatara la situación. Al estar tan manipulado me comentan que el testigo se encendía por este motivo. El coste de la reparación asciende a 5.259,86 euros.
Ante estas gravísimas evidencias, hemos solicitado la devolución del vehículo y reintegro de 9.500 euros al no corresponder con el vehículo anunciado, donde conservo el anuncio original en “Milanuncios”. Estamos en procedimiento judicial por via civil y penal al poner en riesgo la vida de las personas en caso de accidente y hemos puesto en conocimiento lo sucedido con las pevidencias a la Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias. El vehículo ha sido considerado NO APTO .
Pongo este hecho en conocimiento de la OCU y advertir a otros consumidores, lo que se constata como una grave vulneración de los derechos al consumidor. Además, fue mencionado que era para mi hija que en breve tramitaría la obtención del permiso de conducir, poniendo en gravemente riesgo su vida en caso de accidente como me explicaron el concesionario oficial.
Atentamente quedo en espera.
Rafael Gómez
