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Cobro
Se me solicita que de número de tarjeta para identificar con coste cero y de repente me cargan 0,99
ingreso no solicitado
Me han ingresado la cantidad de 200 € en mi cuenta; importe que en ningún momento he pedido. Solicito un número de cuenta para poder realizar la devolución. Ruego adjunten certificado de titularidad de la cuenta. Espero sus noticias.
Cobro abusivo sin posibilidad reembolso
MOBETRAMIT SL - PORTAL REGISTROS. El día 25/05 a las 23:50h, solicité una nota simple a través de la página web www.portalregistros.com . En dicho proceso se indicaba que el coste del servicio, modalidad “muy urgente”, que es la que yo seleccioné, seria de 9,90 euros , tal y como se puede apreciar en la captura de pantalla que adjunto. Sin ninguna información más que de que la solicitud se gestionaría en menos de 4 horas, procedí al pago. Para mi sorpresa, se carga un importe de 42,11 euros. En ningún momento del proceso ni de la compra se refleja esta cifra, hasta que ya has efectuado el pago. Al darme cuenta de que aquello no era legítimo, rápidamente mandé un correo a soporte@portalregistros.com solicitando la cancelación del servicio y el reembolso, como indica en su página web, al que podrá procederse si aún no se ha tramitado la gestión, como era el caso, ya que este email lo mandé 5 minutos después de la compra, esto es, a las 23:54 del día 25. Sin embargo, al llegar la mañana y no obtener respuesta, a las 08:00 del 26 de mayo, volví a insistir y mandé otro correo, del que tampoco obtuve respuesta, y como necesitaba la nota simple de forma urgente la tuve que pedir al portal oficial del colegio de registradores, en este caso el precio fue 9.54euros y la nota simple llego al minuto. A las 10:13 me llega el correo de esta empresa con la nota simple, que yo ya había solicitado directamente al registro de la propiedad, y que así les había hecho saber. Ayer, dia 28 volvi a enviar otro email pidiendo explicaciones. No obtuve respuesta. Solicito el reembolso total, pues considero su práctica ha sido abusiva y no han atendido mi solicitud de cancelación aún habiéndola realizado dentro del plazo que establecen.
Incumplimiento del contrato
Estimados/as señores/as: Realice una compra en El corte Inglés. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Empresa para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de lo contenido en el contrato, Y ello por: El día 04/04/2025 realice una compra de un Amazfit T-Rex 3 a 110,49€ en la empresa mencionada con anterioridad online, el pedido fue confirmado por correo electrónico y llego a poner en estado del pedido en preparación, mi sorpresa fue encontrar la devolución de dicho pedido alegando de que habían tenido un problema con el PVP, tras ponerme en contacto mediante el servicio de atención al cliente me dijeron que no podían hacer nada y es por ello el motivo de esta reclamación. Adjunto los siguientes documentos: Comprobación de compra con número de pedido. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se me proporcione el producto por el precio acordado en el contrato. Sin otro particular, atentamente.
(P) Apagadon 24 horas denegacion indemnizacion siniestro 9704241511
Estoy en desacuerdo con la denegacion de daños por el apagon de 24 horas que me han contestado en su escrito de fecha de hoy de mi poliza del hogar numero 867079087 y siniestro 9704241511 Reclamo se me abone lo solicitado y en caso contrario anulen a su vencimiento la poliza numero 867079087 y no pongar en vigor los seguros contratados en mis otras dos polizas hogar numero 86079141 y de Coche numero 49233026 dado que no deseo tener mis otros dos seguros en su Compañia
Darme de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me cobraron dos veces la misma cuota en el mismo mes
Compré en noviembre de 2024 una aspiradora dyson con Oney pago aplazado, y la cuota me la pasa cada 27 de cada mes en el mes de Abril, se me cobró dos veces la cuota, escribí emails, mandé pantallazos, e llamado y en numerosas ocasiones me cuelgan, o no me cogen el teléfono, no me dan soluciones y a pasado un mes y no han respondido a mis emails, estoy indignada por que ese mes se me cobró dos veces la cuota y encima me cuenta como si solo hubiese pagado una. El servicio de atención al cliente es pésimo y no dan ningún tipo de solución.
Préstamo no solicitado
Buenas tardes, Recibí un monto de 300€ a mi cuenta por un supuesto crédito del que desconozco la existencia y por el que no firmé nada en nigún momento. Exijo ya mismo que me cancelen de este crédito y dejar solucionado el tema. No pienso participar en ninguna de estas movidas.
No puedo transferir dinero para pagar un recibo de amazon
No puedo hacer transferencia ni usar ninguna tarjeta para pagar un recibo y luego también se tardan en cobrar los recibos de amazon.
Problema con el reembolso de una inversión.
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que sigo sin percibir 3/4 partes de la cantidad invertida en un producto de inversión: "COMPRA COLABORATIVA LLAVOR 2023 Adjunto los siguientes documentos: - Contrato. - Recibos de pagos. - Extracto bancario del histórico de contratación y cobro de beneficios de la inversión. - Recibos de cada pago y cobro recibido. - Liquidación calculada: 26.666,58 € - Liquidación recibida: 7.916.58 € -Recibos de ingresos realizados por mi parte: - Primer ingreso 100€ - Segundo ingreso 24.900€ Diferencia a mi favor: 18.750€ SOLICITO: Devolución inmediate de los 18.750€, con intereses de demora desde el dia 12 de julio de 2024 hasta hoy dia 28 de mayo de 2025. Sin otro particular, atentamente. C.V.C
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