Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, En la factura Nº : xxxxx, se me aplican las siguiente lecturas:Lectura actual: calculada 09.06.23 24.995 m³Lectura anterior: real 09.05.23 24.735 m³ (enviada desde la app el 7/03/2023 - posteriores a esta lectura se han enviado otras dos: 30/04/23 - 24809m3 y 05/06/23 - 24830m3)Consumo m³: 260 m³Consumo kWh: 260 m³ x 11,027 kWh* 2.867 kWhEl 05/06/23 facilité la última lectura a través de la aplicación Yoleogas de 24830 m3, como pueden observar en la foto adjunta.El 23/06/23 me solicitaron una nueva lectura, la cual les envié por correo electronico de 24832.Han pasado diez días desde que les envié en PDF, como me solicitaron, la lectura de mi contador y todavía no he recibido una contestación a la regularización del consumo de gas de la factura xxxxx.Esto quiere decir que por su cuenta y riesgo, sin tener en cuenta las lecturas que yo envío, me está facturando 165 m3 más de los que he consumido. No entiendo en que se basan para hacer las lecturas calculadas, pero me parece excesivo cuando yo estoy enviando todos los meses la lectura de mi contador. Es mas, el 15/06 me solicitaron de Atención al cliente que enviara a reclamaciones nuevamente foto del contador, lo cual hice ese mismo díaPor favor, exijo que rectifiquen esta factura y me abonen la diferencia de facturación, es decir 165 m3, es inaceptable que pasen una factura de gas tres veces superior a lo que procede por aplicar lecturas al azahar sin ninguna base. En cuatro meses que llevo con Naturgy, ninguno de ellos han sido capaces de facturar lo que yo he pasado de lecturas.

En noviembre 2022 llamé para hacer un contrato con Endesa x porque me interesaba el servicio pero de forma unilateral decidieron hacer TRES contratos por los cuales me cobraron todo lo que pudieron hasta el momento de la cancelación. Después de varias llamadas para anular y solicitar la devolución de ese dinero finalmente realizaron la devolución de 104.64€. A fecha del 06 de julio del 2023 a las 23:30h me envían un correo diciendo que ahora YO debo ese dinero exacto: 104.64€ y que por supuestos avisos que me han hecho, han procedido a dar TODA mi información a “COLLECTING COMPANY” que no es más que una compañera recaudadora a la que han vendido toda esa deuda para que puedan llamarme, enviarme correos electrónicos y postales para aterrorizarme y hostigarme hasta que me canse y pueda darles todo lo que piden. Quiero una solución YA.

Hemos tenido año pasado contrato con Endesa X, pero dentro del 14 dias hemos dado de baja, decestimiento, pero me estan reclamando desde año pasado un impago de 8.60 euros, que no tengo que pagar, porque no hemos utilizado el servicio, y hemos dado de baja dentro del 14 dias, en este caso como dicta la ley y reglamento de consuma, si das de baja dentro del 14 dias no te pueden reclamar ningun pago, hemos enviado varios reclamaciones para fanjar este asunto, y me respondieron que estaba fanjada, y ahora pasado casi un año, otra ves mandan un email de ese supuesto impago, y un aviso juridico, quiero cerrar este asunto ya, y que no nos molesten mas, yo no tengo que pagar nada a esa empresa, pero estoy dispuesto regalarlos esos cochinos 8 euros para que nos dejen en paz!!

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de febrero 2023 a la actualidad.SOLICITO copia o duplicado de las mismas y su correspondiente cobro.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Hola, llevo desde agosto de 2022 sin recibir el reembolso de de los excesos de mi instalación fotovoltaica, he llamado en numerosas ocasiones siempre se me dice que tardará 6 meses y ya llevo casi 1 año

- en noviembre de 2021 recibí factura con un cargo incorrecto- envié mail 18/11/21. Contestaron que le asignaban código 60365477710 y el plazo de respuesta era de 30 días. No hubo ninguna respuesta hasta que.... - el 14/03/23 recibí 2 notificaciones de impago correspondientes a una factura con el mismo número de la factura reclamada 16 MESES ANTES (la habían desglosado con la parte correcta y, por otro lado, la parte reclamada como incorrecta)- ese mismo día 14/03/23 envié mail comunicando que abonaría la correcta y solicitando que anulasen la incorrecta. Le asignaron nº 6043294089- el 15/05/23 contestaron no tienes ninguna factura pendiente de pago (la habían descontado del importe que debían abonarme por la aplicación tardía del bono social. Anulé ese abono de mi cuenta bancaria y...- el 27/06/23 envié mail reclamando una vez mas la anulación del esa ¿factura? (asignaron nº 6044702967)- el 28/06/23 contestaron que la factura fue revisada y era correcta porque se tramitó una modificación de potencia,Tal como indiqué en mi primera reclamación en 2021:en Energia XXI tenía contratado:intensidad 10A x tensión 220V= potencia 2,2 kwCuando contraté con Baser, no vi la opción de 2.2 kw (posiblemente porque facturan considerando una tensión de 230V) Por lo que contratéintensidad 10A x tensión 230V= potencia 2.3 kwEn resumen, el supuesto cambio de potencia NO EXISTE.Existe un cambio de tensión IRREAL, únicamente a efectos de facturación, y la consecuencia es el IRREAL cambio de potencia.

Estimados/as señores/as: Como titular de dos contratos de suministro eléctrico, por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace 6 meses no me remiten facturas de los consumos realizados de uno de los dos contratos. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de enero, febrero, marzo, abril, mayo y junio del presente año 2023. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío. Atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy EXtitular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura RECTIFICATIVA que me enviaron ayer disculpandose por el error, ustedes me han cargado el importe en vez de devolvermelo. (615euros). No me parece justo que yo tengo que sustentar estos cargos y permanecer en esperar a que se me devuelva el importe cargado, cuando debería ser un reembolso. No solo me han cobrado una lectura estimada altísima hace meses, de la cual he tenido que reclamar la lectura correcta tras darme de baja, si no que en su rectificación y correo de devolución ustedes me han cobrado dicha cantidad en vez de devolvermela. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se me reembolse el dinero que debería haberse devuelto en mi cuenta en vez de cargarse. Así como las compesaciones por los perjuicios ocasionados.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía,escribo para poner una reclamación por escrito, tras reclamar hasta en dos ocasiones vía telefónica (A2-30282145754 y S2-30306547894) sin resultado alguno, con respecto a la factura donde se me quiere cobrar una deuda de 3822,27€ por una presunta irregularidad en el contador asignado a mi domicilio.Expongo que tras hablar con la distribuidora de gas Nedgia derivado por vuestra parte en la misma me indican que detectan una mala lectura en el contador del gas tras una estimación de consumo en las siguientes facturas:Factura_FE22321383797457Factura_FE22321390452918Factura_FE22321396699063Factura_FE22321403328421Y posterior vuelta a una lectura real en la factura Factura_FE22321409895178. Me indican que tras su intervención en el contador el 20/02/2023 detectan que el contador actual no funciona y ha fallado en las lecturas como indican en su informe, el contador me lo sustituyen por uno nuevo. De esta intervención en ningún momento se me avisa y no tengo constancia alguna de ella hasta que al llegar a mi domicilio me encuentro que no tengo suministro de gas cosa que se resuelve tras ponerme en contacto con ellos donde me vuelven a indicar que han venido porque el contador no funcionaba bien.Por todo esto me gustaría que replantearan la situación con respecto a la deuda que se me quiere cobrar por supuesto fraude, debido a que mi consumo es estable desde la primera factura con ustedes el 18/07/2019, desconozco si correcto o incorrecto puesto que nunca había vivido en este domicilio y desconozco el gasto ya que me encuentro en situación de alquiler, por otro lado indicarles que el contador se encuentra en una zona común accesible a todo el vecindario cerrada con llave y de la cual no dispongo de copia ya que es una llave de la que dispone el portero de la finca según me indica el administrador de la misma al hacerle una consulta sobre quien dispone de esa llave.Sin más esperando su respuesta, un cordial saludo.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido de un depósito de agua de 200 litros a la empresa suministros infantes S.l ( latiendajardin) a traves de Amazon. Tras contactar con ellos y mandarles un video con el defecto del producto no volvieron a cogerme el teléfono. La respuesta del vendedor es que no devuelve el dinero. Un producto que tras 3 horas de funcionamiento empieza a agrietarse y tener fuga. Me siento estafado al comprar un producto tan malo y de tan mala calidad.